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Cláusula especial válida únicamente para China/Taiwán:
La garantía mencionada anteriormente no es aplicable en
China/Tain en caso de reparación, cambio o devolución de
un producto defectuoso, a menos de que se cumplan todas las
condiciones siguientes:
1. El cliente debe presentar documentos justicativos, como
una factura comercial formal, una tarjeta de garantía,
etc., que permitan demostrar de manera razonable que el
producto en cuestión ha sido adquirido a tras de un canal
ocial en China/Taiwán que cuenta con autorización directa
o indirecta de Laurastar.
2. El producto de Laurastar debe presentar una etiqueta de
certicación obligatoria con respecto a su venta y uso en
China/Taiwán.
Cláusula especial válida únicamente para la Reblica
de Corea:
La garantía mencionada anteriormente no es aplicable en la
Reblica de Corea en caso de reparación, cambio o devolución
de un producto defectuoso, a menos de que se cumplan todas
las condiciones siguientes:
1. El cliente debe presentar documentos justicativos, como
una factura comercial formal, una tarjeta de garantía,
etc., que permitan demostrar de manera razonable que el
producto en cuestión ha sido adquirido a tras de un canal
ocial en la República de Corea que cuenta con autorización
directa o indirecta de Laurastar.
2. El producto en cuestión debe contar con un certicado de
identicación obligatoria para la República de Corea.
La exclusión de la República de Corea en la Garantía
Internacional es válida a partir de junio de 2017.
Garantía limitada LaurastarTM para Estados Unidos y Canadá
Laurastar garantiza su producto respecto a cualquier defecto
de fabricación y mano de obra en condiciones de uso normal tal
y como se describen en las instrucciones de uso. La garantía
es de un año a partir de la fecha de compra indicada en la
factura o el ticket de caja. La presente garana limitada se
aplica únicamente al comprador original y no es transferible.
Laurastar reparará o reemplazará, a su elección y de manera
gratuita, cualquier equipo defectuoso durante el período
de validez de la presente garantía limitada. Para optar a un
servicio cubierto por la garana, el equipo dado deberá
enviarse o entregarse a un servicio posventa autorizado de
Laurastar. La presente garantía limitada es el único recurso
del cliente y se aplica únicamente a los nuevos productos
Laurastar.
La garantía limitada no es de aplicación al desgaste y deterioro
normales ni al desgaste del cable de alimentación ectrica,
de la suela o de los componentes y accesorios del aparato.
No cubre los dos causados por el uso o almacenamiento
no conformes, el uso indebido o abusivo, la reparación no
aprobada por parte de especialistas no autorizados por
Laurastar o posteriores a un accidente, un uso negligente,
una modicación o una conexión del aparato a una fuente de
alimentación que supere la tensión especicada. El uso del
equipo con nes comerciales o no dosticos no está cubierto
por esta garana limitada. Por «uso indebido o abusivo» de los
productos se entenderá tambn el uso del equipo con nes o
de maneras no conformes a las indicaciones especicadas en
las Instrucciones de uso suministradas con el mismo. Algunos
ejemplos de «uso indebido o abusivo» incluyen, de forma no
limitativa, los dos causados por la caída al suelo del aparato
o de alguno de sus componentes, no enjuagar el depósito de
agua, no retirar la suela protectora desps del uso, el uso de
cualquier líquido distinto del agua, no desconectar el enchufe
de la toma de corriente desps del uso y la utilización de
productos, accesorios y piezas de repuesto no suministrados
por Laurastar. La presente garantía limitada no cubre los
daños causados por el incumplimiento de las indicaciones
estipuladas en las Instrucciones de uso.
CUALQUIER GARANA IMPLÍCITA, INCLUIDA DE
FORMA NO LIMITATIVA LA GARANTÍA IMPLÍCITA
DE CALIDAD COMERCIAL O DE APTITUD PARA USOS
PARTICULARES, ESTARÁ LIMITADA A LA VIGENCIA
DE LA PRESENTE GARANTÍA LIMITADA. LAURASTAR
NO RESPONDERÁ EN NINGÚN CASO ANTE DAÑOS
CUYO VALOR SUPERE EL PRECIO DE COMPRA DEL
PRODUCTO O ANTE DAÑOS DIRECTOS O INDIRECTOS
DE CUALQUIER TIPO QUE TENGAN COMO ORIGEN LA
APTITUD O FALTA DE APTITUD DEL CLIENTE PARA LA
UTILIZACIÓN DEL PRODUCTO.
En ciertos estados y jurisdicciones no está permitida la
limitación o exclusión de dos directos o indirectos, o incluso
la limitación de la vigencia de una garantía implícita. Por este
motivo, es posible que las limitaciones o exclusiones previstas
no sean de aplicación en su caso. La presente garantía limitada
conere al cliente derechos legales especícos, y usted podrá
tener derechos adicionales que variarán en funcn del estado.
SERVICIO POSVENTA LAURASTARTM
Si desea presentar una reclamación en virtud de la presente
Garantía limitada, dijase al Servicio de atención al cliente de
Laurastar (véase página 68) por teléfono, correo electrónico
o fax. Deberá seguir las instrucciones que le proporcione el
Servicio de atencn al cliente y enviar, por su cuenta y riesgo:
El aparato.
Una copia del contrato de compra, de la factura, del ticket
de caja o cualquier otra información relacionada.
Encontrará otras direcciones de importadores y servicios
ociales de atención al cliente en www.laurastar.com.
En caso de devolución al servicio posventa autorizado de
Laurastar de un aparato que no presente ninn defecto, los
gastos de envío y de devolución correrán a cargo del usuario.
En caso de entrega de un aparato Laurastar al servicio posventa
autorizado para reparaciones al margen de lo dispuesto en
la presente Garana limitada, o tras nalizar la vigencia de
un año de la Garantía limitada, estas se consideran como
«reparación al margen del campo de aplicación de la garana
limitada» y serán objeto de una factura.
Garantía internacional de Laurastar
La presente garantía no afecta en nada a los derechos legales
del usuario otorgados por la legislación nacional en vigor que
rige la venta de bienes de consumo, e incluye los derechos
previstos por la Directiva 2011 / 83 / UE del Parlamento Europeo
y del Consejo del 25 de octubre de 2011 sobre ciertos aspectos
de la venta y las garantías de los bienes de consumo, ni los
derechos de los que dispone el usuario, en virtud del contrato
de venta, respecto a su vendedor. Si un aparato comercializado
por Laurastar tuviese defectos de fabricación, Laurastar
se hará cargo de la eliminación total de esos defectos en la
extensión denida a continuación.
1. Extensión de la proteccn
La presente garana se aplica únicamente a los productos
fabricados por o por cuenta de Laurastar que puedan identicarse
mediante la marca, el nombre comercial o el logotipo de
Laurastar que aparece en ellos. La garana no se aplica a los
productos, accesorios o piezas sueltas que no sean de Laurastar.
La presente garana es válida únicamente cuando el aparato
esté inutilizado o su uso esté considerablemente dicultado,
debido a un defecto de fabricación, un fallo de montaje o
un fallo en los materiales del aparato, y si ese defecto ya
existiese en el momento de la entrega del aparato al usuario.
No es válida, en especial:
Cuando la dicultad de uso del aparato se deba a un uso
profesional del mismo, es decir, un uso intensivo por el cual
el usuario recibe una remuneración monetaria.
En caso de desgaste normal de sus componentes y
accesorios.
En caso de intervención del exterior o de un reparador no
autorizado por Laurastar.
En caso de incumplimiento de las indicaciones contenidas
en las instrucciones de uso, y de forma especial las
advertencias relativas a la puesta en marcha, el uso y el
mantenimiento del aparato.
En caso de uso no conforme.
En la noción de "uso no conforme" se incluyen particularmente
los dos causados por:
la caída del aparato o de un componente,
los golpes o marcas realizados por negligencia,
la suela Softpressing guardada constantemente sobre la
plancha,
la falta de aclarado de la caldera,
el uso de agua inadecuada,
el uso de productos, accesorios y piezas de repuesto que
no sean de Laurastar,
La conexn permanente del enchufe a la toma de corriente.
2. Pretensiones del usuario
Cuando un usuario hace valer, de conformidad con la presente
garantía, una pretensión acorde con esta última, Laurastar
puede optar libremente por eliminar el defecto del modo que
considere más apropiado. La presente garana no conere al
usuario ninguna pretensión ni derecho adicional; en especial, el
usuario no podrá reclamar el reembolso de gastos en relación
con el defecto, ni una indemnización por los eventuales daños
subsiguientes. Por otra parte, el transporte del aparato del
domicilio del usuario hasta Laurastar, así como el transporte
de vuelta, corren por cuenta del usuario.
3. Duracn de la validez
La presente garana es válida únicamente para las
pretensiones que otorga al usuario y que este último haya
hecho valer ante Laurastar durante el período de garana.
El período de garantía es de 1 año para los países no miembros
de la Unión Europea y de 2 años para los países miembros
de la Unión Europea y Suiza, desde la entrega del aparato al
usuario. Si se anuncian defectos desps del vencimiento del
peodo de garana o si los documentos o pruebas necesarios
para probar los defectos según la presente declaración solo
se presentan tras el vencimiento del peodo de garantía, el
usuario no tendrá ninn derecho ni ninguna pretensión en
virtud de la presente garantía.
4. Aviso inmediato de los defectos
Cuando el usuario descubra un defecto en el aparato, está
obligado a comunicarlo sin demora a Laurastar. En caso contrario,
perderá los derechos otorgados por la presente garantía.
5. Modalidades de ejercicio de las pretensiones que
resultan de la presente declaración
Para hacer valer las pretensiones que resultan de la presente
garantía, el usuario debe ponerse en contacto con el Servicio
de atención al cliente de Laurastar (ase la página 68):
por teléfono,
por correo electrónico,
por fax.
Debe seguir las instrucciones del Servicio de atención al
cliente y enviar por su propia cuenta:
el aparato que presenta el defecto o defectos,
una copia del contrato de compra, la factura, el ticket de
caja u otro documento apto para probar la fecha o el lugar
de compra.
El Servicio de atención al cliente está a su disposición para
cualquier información adicional sobre este tema.
Encontrará otras direcciones de importadores y servicios
cnicos ociales en www.laurastar.com.
Si un aparato devuelto al servicio técnico autorizado de
Laurastar no presentase ninn defecto, los gastos de envío
y de devolución correan a cargo del usuario.
6. Servicio posventa Laurastar
Si se entrega un aparato Laurastar al servicio técnico
autorizado para una intervención no estipulada en las
cláusulas de la garana o tras el vencimiento del período
de garana, se considerará como una "reparación fuera de
garantía" y será objeto de una factura.
Cláusula especial válida únicamente para Francia:
Aparte de la garantía contractual expuesta más arriba, los
clientes se benecian de la garana legal sobre los vicios
ocultos prevista en el artículo 1641 y siguientes del Código Civil.
ES
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