Häufig gestellte Fragen
Die nachfolgend aufgeführten häufig gestellten Fragen bieten Hilfestellung beim Einrichten und Verwenden
der LaCie-Festplatte. Für weitere Unterstützung wenden Sie sich an den LaCie-Kundendienst.
Alle Benutzer
Problem: Ich akviere die Sicherheitsfunkon und der Fehler
„Falscher Code“ wird ausgegeben, wenn ich meinen
Sicherheitscode (SID) eingebe
F: Haben Sie auf Großbuchstaben geachtet?
A: Beim vom Werk bereitgestellten Sicherheitscode (SID) wird zwischen Groß- und Kleinschreibung
unterschieden. Großbuchstaben auf dem Beiblatt aus der Verpackung müssen auch ins Toolkit als
Großbuchstaben eingegeben werden:
F: Aktivieren Sie die Sicherheitsfunktion nach der Formatierung der Festplatte?
A: Wenn Sie die Sicherheitsfunktion deaktiviert und die Festplatte später formatiert haben, müssen Sie
erneut die Sequenz zur Sicherheitseinrichtung durchgehen. Sie werden aufgefordert, den Sicherheitscode
(SID) einzugeben – Sie müssen jedoch das Kennwort eingeben, das Sie bei der erstmaligen Aktivierung der
Sicherheitsfunktion festgelegt haben, und nicht den Sicherheitscode auf dem Beiblatt aus der Verpackung.
Problem: Dateiübertragungen sind zu langsam
F: Sind beide Enden des Ethernet-Kabels ordnungsgemäß verbunden?
A: Sehen Sie sich die folgenden Tipps zur Fehlerbehebung für Kabelverbindungen an:
Überprüfen Sie beide Enden des USB-Kabels und stellen Sie sicher, dass sie vollständig in ihren
jeweiligen Anschlüssen sitzen.
Ziehen Sie ein Kabel ab, warten Sie 10 Sekunden und verbinden Sie es dann wieder.
Versuchen Sie ein anderes USB-Kabel.
F: Sind andere USB-Geräte an denselben Anschluss oder Hub angeschlossen?