ondersteund.
Probleem: ik krijg foutmeldingen bij bestandsoverdrachten
V: Kreeg u een foutmelding dat de verbinding met de schijf was verbroken toen u de computer uit de
slaapstand haalde?
A: U kunt het bericht negeren omdat de schijf automatisch opnieuw wordt geactiveerd op de computer,
ondanks de foutmelding.
Mac
Probleem: het pictogram van het apparaat verschijnt niet om mijn
bureaublad
V: Is uw Zoekmachine zo geconfigureerd dat externe schijven op het bureaublad worden verborgen?
A: Ga naar de Zoekmachine en controleer vervolgens Voorkeuren | Algemeen | Deze items op het bureau
weergeven. Controleer of Externe schijven is geselecteerd.
V: Is uw apparaat geactiveerd in het besturingssysteem?
A: Open het Schijfhulpprogramma via Ga | Hulpprogramma's | Schijfhulpprogramma. Controleer de
voorkeuren van het zoekvenster als het apparaat in de kolom links staat om te zien waarom het niet wordt
weergegeven op het bureaublad (bekijk de bovenstaande vraag).
V: Voldoet de configuratie van uw computer aan de minimale systeemvereisten voor gebruik met dit
opslagapparaat?
A: Raadpleeg de verpakking van het product voor een lijst met ondersteunde besturingssystemen.
V: Hebt u de juiste installatiestappen gevolgd voor uw besturingssysteem?
A: Bekijk de installatiestappen in Aan de slag.
Windows
Probleem: er verschijnt geen pictogram voor het apparaat in
Computer
