Problem: Bei der Dateiübertragung werden Fehlermeldungen
angezeigt.
F: Wurde beim Kopieren auf ein FAT32-Volume eine „Error -50“-Meldung angezeigt?
A: Beim Kopieren von Dateien oder Ordnern von einem Computer auf ein FAT32-Volume können
bestimmte Zeichen in Datei- und Ordnernamen nicht kopiert werden. Zu diesen Zeichen zählen unter
anderem: ? < > / \ :
Vergewissern Sie sich, dass die Namen Ihrer Dateien und Ordner keines dieser Zeichen enthalten.
Wenn dieses Problem wiederholt auftritt und Sie keine Dateien mit inkompatiblen Zeichen finden, können
Sie die Festplatte auch mit NTFS (Windows-Benutzer) oder HFS+ (Mac-Benutzer) formatieren. Siehe
Formatieren und Partitionieren.
Mac
Problem: Auf dem Desktop wird kein Festplaensymbol angezeigt.
F: Ist der Finder so konfiguriert, dass Festplatten auf dem Desktop nicht angezeigt werden?
A: Öffnen Sie den Finder und aktivieren Sie Einstellungen > Registerkarte „Allgemein“ > Diese Elemente auf
dem Schreibtisch anzeigen. Vergewissern Sie sich, dass Festplatten ausgewählt ist.
F: Ist die Festplatte im Betriebssystem gemountet?
A: Öffnen Sie das Festplatten-Dienstprogramm unter Gehe zu > Dienstprogramme > Festplatten-
Dienstprogramm. Wenn die Festplatte in der linken Spalte angezeigt wird, prüfen Sie in den Finder-
Einstellungen, ob die Option zur Anzeige der Festplatte auf dem Desktop ausgewählt ist (siehe Frage oben).
F: Erfüllt Ihr Computer die minimalen Systemanforderungen für die Festplatte?
A: Eine Liste der unterstützten Betriebssysteme finden Sie auf der Produktverpackung.
F: Haben Sie die Installationsschritte für Ihr Betriebssystem befolgt?
A: Informieren Sie sich über die Installationsschritte in Anschließen.
Windows
Problem: Die Festplae wird nicht unter „Computer“ angezeigt.
F: Wird die Festplatte im Geräte-Manager aufgeführt?
A: Alle Festplatten werden normalerweise an mindestens einer Stelle im Geräte-Manager aufgeführt.
Gehen Sie zur Suche, geben Sie „Geräte-Manager“ ein und starten Sie das Programm. Sehen Sie unter
Laufwerke nach und klicken Sie auf das Pluszeichen, um alle Laufwerke anzuzeigen. Wenn Sie sich unsicher