Ik heb een reeks plugs en ook een lamp die ik bedien met de app van LSC Smart Connect. Ik heb nu een nieuwe extra Smart Power Plug van LSC gekocht. Ik wil deze nieuwe power plug toevoegen aan het bestaand systeem maar het lukt niet. Ik krijg volgende melding: "Gewone leden mogen niet bedienen. Neem contact op met de beheerder om toestemming te geven aan Family Management - Family Member." Nochtans heb ik in het verleden altijd zonder problemen plugs kunnen toevoegen. Mijn echtgenote heeft de app ook op haar smartphone en kan de plugs bedienen. Ook bij haar werkt het extra toevoegen niet. Niemand anders zit op ons systeem. Wat kan ik doen?

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

• lees eerst de handleiding door;
• controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
• probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
• heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
• heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
• wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
• uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Vul hier uw vraag voor het forum in

Info