LG OLED55C7V Handleiding

Dit is een productiefout van LG na 11/2 jaar wordt het beeld groen in het midden wat geel moet zijn wordt groen met randen wazig groen om het geel heen
LG wil dit niet erkennen en hanteert coulance met een garantie van 3 maanden op een reparatie van meer dan €1000,00
Te gek voor woorden zeker als ze het zelfde paneel terug plaatsen dan ben je weer aan de beurt over 11/2 jaar Geantwoord op 5-1-2021 om 00:23

Daar zijn wij als gebruiker dan mooi klaar mee voor zoveel geld. dit is een heel slechte reclame voor LG. Ik geef in ieder geval door niet voor LG te kiezen totdat het is opgelost. Geantwoord op 5-1-2021 om 15:53

Waardeloze schermen LG Oled. Ik zit ook met dat groene centrale deel op een LG van nog geen twee jaar oud en 2200€. Verkoper (TV Reus) neemt mijn klacht niet in ontvangst aangezien ik TV zakelijk heb besteld. Nooit meer LG Oled voor mij. Stap over op QLED. Geantwoord op 20-2-2021 om 20:30

[00:38, 01-03-2022] Andre: Hoe is dit mogelijk na 4 jaar voor zo een dure televisie
[00:38, 01-03-2022] Andre: Is dit op te lossen

Goedemorgen! Bedankt voor uw bericht! 

Dat is vervelend. Ik kan helaas de eerste foto niet openen.

Wij raden aan een pixel refresh uit te voeren. Deze kunt u vinden in de instellingen:

Instellingen > Beeld > OLED-paneelinstellingen > Pixel Refresher

Is het hierna nog aanwezig kunnen wij een reparatieverzoek indienen Geantwoord op 1-3-2022 om 15:30

Ik heb hetzelfde probleem met de lg2017 versie C7. Dit probleem is al vanaf het begin zo meerdere keren pixel refresh gedaan en andere dingen. Probleem nog steeds. Lees hier pas dat het een productiefout is:( ik ga ook geen €1000 reparatie uitvoeren want tegenwoordig koop je daar een nieuwe voor met beter beeld waarschijnlijk. Geantwoord op 9-4-2022 om 13:19

ik heb ook hetzelfde probleem , gezichten als de hulk ...alles geprobeerd maar het probleem blijft .....de volgende keer maar weer de vertrouwde Samsung ...... Geantwoord op 19-4-2022 om 18:16

Ik heb dit zelfde probleem op mijn LG 65c7v Oled tv. De voedingsboard is vorig jaar vervangen door LG en naast het inbranden van logo's van bijvoorbeeld RTL en SBS6, nu ook groene kleur waar geel hoort te zijn. Op aanraden heb ik op YouTube een geel vlak gezocht en zie ik tot mijn grote schrik in het gele vlak een giga grote groene vlek in het midden. Ca 80% is groen ipv geel.
Heeft iemand een oplossing? Geantwoord op 9-5-2022 om 17:07

Same here, groene gezichten. Geen oplossing... Geantwoord op 12-4-2023 om 13:52

Ik heb ook het zelfde probleem met lg oled55e7n
Ik heb van geprobeerd maar de beeld blijft groen
Dit is fabrieks fout ze moeten dat oplossen
Ik heb €2700,- voor betaald Geantwoord op 20-5-2023 om 23:07

mijn LG TV is 5 jaar oud, LG Oled 65E7V-Z.
en alles wat geel zou moeten zijn is groen, en ook groene schijn over heel het beeld.
3500 euro betaald. Geantwoord op 3-6-2023 om 10:45

Hier hetzelfde probleem en na een pixel refresh is het probleem ook nog niet verholpen.
Wat gaat LG hier aan doen?
Heel storend Geantwoord op 16-6-2023 om 20:27

Ook groene gloed wat geel moet zijn.
Tevens ingebrande logo’s
LG geeft niet thuis?? Geantwoord op 1-7-2023 om 18:55

Het is belachelijk dat de fabrikant niet garant sta voor deze televisies. Ik heb de model oled55c7v gekocht en na 2 jaar ( garantie op ) krijg ik problemen met de stand by. Reparatie dienst gekomen, coulance gehad, en tocht 350 eur betaald, voor een vervangende kaart. Na 1 jaar heb ik het probleem van de kleuren. Eerst in de midden een beetje, en daarna het hele scherm. Ik heb alles gedaan. Pixel refresh , naar de fabriek settings terug, uit, aan, alle bekabelende HDMI er uit, alle gekoppelde apparaten naar een andere kleine televisie koppelen, nou.. ik weet het echt niet meer. Alles , alles heeft geen zin. De toestel is duur aan mij geweest. NOOIT meer een LG televisie kopen, Wat een waardeloos product. Voor de prijs dat ik nu moest betalen, met een nieuwe coulance, kan ik makkelijk en andere merk kopen, en nog goedkoper. DUS GEEN LG PRODUCTEN MEER. Geantwoord op 30-7-2023 om 19:18

Geel gaat naar groen, groen wordt te groen, en blauw te blauw.
Het is belachelijk dat de fabrikant niet garant sta voor deze televisies. Ik heb de model oled55c7v gekocht en na 2 jaar ( garantie op ) krijg ik problemen met de stand by. Reparatie dienst gekomen, coulance gehad, en tocht 350 eur betaald, voor een vervangende kaart. Na 1 jaar heb ik het probleem van de kleuren. Eerst in de midden een beetje, en daarna het hele scherm. Ik heb alles gedaan. Pixel refresh , naar de fabriek settings terug, uit, aan, alle bekabelende HDMI er uit, alle gekoppelde apparaten naar een andere kleine televisie koppelen, nou.. ik weet het echt niet meer. Alles , alles heeft geen zin. De toestel is duur aan mij geweest. NOOIT meer een LG televisie kopen, Wat een waardeloos product. Voor de prijs dat ik nu moest betalen, met een nieuwe coulance, kan ik makkelijk en andere merk kopen, en nog goedkoper. DUS GEEN LG PRODUCTEN MEER. Geantwoord op 30-7-2023 om 19:27

Twee maal mijn klacht op 30-7-2023 om 19:18 en 19:27 ingediend. Geen reactie van de fabrikant. Wat is het voor merk LG ?. Als het nog vaker bekend wordt, mogen zij de televisies niet meer aanbieden. Al ik helemaal niet van LG hoor, dat moet ik eigenlijk andere Kanalen vinden, om het probleem op het algemeen bekend maken, om een zo een manier dat de nieuwe kopers niet met het zelfde probleem komen.
Zou de fabrikant nog contact met mij hebben, dan mogen ze naar de adres : capullo103@gmail.com Geantwoord op 22-8-2023 om 13:41

ook ik heb dit probleem van de groene gloed / groene gezichten van personen. lees op diverse sites dat dit een bekend probleem is geworden van de OLED schermen van LG. mijn TV een LG OLED55C7V..

al maanden geleden contact gezocht met LG, die reageren niet meer....
en bedank. dure TV gekocht, helaas maar kort plezier van. nooit meer LG vrees ik. Geantwoord op 30-1-2024 om 15:51

Ik was zo blij met mijn oled tv. Wilde nooit meer anders.
Nu groenige gezichten en ik denk dat het steeds erger gaat worden. Ik zie dit in deze forum als bevestiging.
Nu vraag ik me af of dat aan oled in het algemeen ligt.
Alle oleds-schermen (zo ook die van Sony) schijnen van LG af te komen.

Als daar ook dit soort problemen voorkomen ben ik haast geneigd te zeggen dat “oled” niet zo zaligmakend is als dat men zegt.

Ik durf het niet eens aan mijn vrouw mede te delen, want “ik“ moest zonodig zo’n dure tv kopen.

Wat een farce. ?? Geantwoord op 31-3-2024 om 12:20

Ook mijn LGoled55Epla 2020 geeft groene gezichten.
Alle herstel opties uitgeprobeerd zonder resultaat.
soms valt het mee,lijkt het weer ok.Dan weer heel erg aanwezig Geantwoord op 16-4-2024 om 16:41

Ik heb hetzelfde probleem met m’n LG OLED55E7N. Na reclamatie zou ik 112 euro onderzoekskosten moeten betalen en als m’n klacht gegrond bleek kon een nieuwer oled paneel in de tv laten plaatsen (huidige werd niet meer gemaakt) voor 1200 euro. Ik heb er maar vanaf gezien. Ik heb de kleuren redelijk acceptabel door de kleur en beeldinstellingen extreem te veranderen. Maar ik stoor me er nog steeds aan. Vooral omdat dit een dure topline tv was die ik veel te vroeg noodgedwongen moet gaan vervangen. Geantwoord op 11-7-2024 om 21:31