Pametna dijagnoza
Ako imate problema s hladnjakom, on ima mogućnost prijenosa podataka putem vašeg
telefona LG servisnom centru. Ovo vam pruža mogućnost da razgovarate izravno s
našim obučenim stručnjacima. Stručnjak snima podatke koje šalje vaš uređaj i
upotrebljava ih za analizu situacije, pružajući brzu i učinkovitu dijagnozu.
Ako imate problema sa svojim hladnjakom, nazovite LG servisni centar. Značajku
Pametne dijagnoze upotrijebite samo kada vas na to uputi agent pozivnog centra LG.
Zvukovi prijenosa koje ćete čuti su normalni i zvuče poput uređaja za faksiranje.
Pametna dijagnoza neće se pokrenuti ako vaš hladnjak nije ukopčan u struju.
Ako se hladnjak ne može uključiti onda se rješavanje problema mora odraditi bez
upotrebe Pametne dijagnoze.
Najprije nazovite servisni centar LG. Značajku Pametne dijagnoze upotrijebite samo
kada vas na to uputi agent pozivnog centra LG.
1. Zaključajte zaslon. Za zaključavanje zaslona pritisnite i držite tipku
Zaključavanje tri sekunde. (Ako je zaslon zaključan duže od pet minuta
morate deaktivirati zaključavanje i ponovo ga aktivirati.)
2. Otvorite desna vrata hladnjaka.
3. Držite mikrofon svog telefona ispred zvučnika koji se nalazi na
desnoj šarci vrata hladnjaka kada vas na to uputi pozivni
centar.
4. Pritisnite i držite tipku Temperatura zamrzivača tri sekunde
dok držite telefon okrenut prema zvučniku.
5. Nakon što čujete tri zvučna signala, pustite tipku Temperatura
zamrzivača.
6. Držite telefon na mjestu dok ne završi prijenos zvuka.
To traje otprilike 3 sekunde a zaslon će odbrojavati vrijeme. Kada odbrojavanje završi
i prestanu se čuti zvukovi, nastavite razgovor sa stručnjakom koji će vam tada moći
pomoći u korištenju informacija dobivenih za analizu.
Upotreba
Pametne
dijagnoze
•
Ako želite najbolje rezultate, ne pomičite telefon dok se prenose zvukovi.
•
Ako djelatnik pozivnog centra nije u mogućnosti dobiti precizne snimke podataka, može
od vas zatražiti da pokušate ponovo.
•
Regionalne razlike u kvaliteti poziva mogu utjecati na funkciju.
•
Za bolju komunikaciju upotrijebite kućni telefon, što će rezultirati boljom uslugom.
•
Loša kvaliteta poziva može rezultirati slabim prijenosom podataka s vašeg telefona
na uređaj, što može uzrokovati nepravilan rad Pametne dijagnoze.
NAPOMENA
