-
motion contole wordt niet ondersteund door v.o.d.service Gesteld op 4-12-2017 om 10:41
Reageer op deze vraag Misbruik meldenHallo, een hele lange periode geleden hebben wij hetzelfde probleem gehad. De oorzaak had alles te maken met een update die op dat moment in de maak was maar niet beschikbaar. Het lijkt mij dus verstandig hierover contact te zoeken met LG zij helpen je graag verder. Dat hebben ze toen bij ons ook gedaan. Het was alleen jammer dat die update 6 maanden op zich heeft laten wachten maar misschien hebben jullie meer geluk. Groetjes Ad en Nettie Geantwoord op 4-12-2017 om 20:14
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Ik heb een lg 42lb630 ook hier krijg ik het bericht dat motion control geen vob ondersteund na installeren ci kaart. In oktober contact gehad en er zou een nieuwe versie komen. Helaas is deze er nog altijd niet. Wanneer komt deze?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Rob 0652548116 Gesteld op 8-1-2016 om 08:45Hallo, wij hadden hetzelfde probleem maar dat is nu allemaal opgelost. Even contact opnemen met lg en je krijgt na een paar dagen een emailbericht met instructies. Als je deze volgt en je installeerd de gedownloade bestanden op je tv dan doet hij het weer. Anders kun je hun weer bellen voor ondersteuning.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Succes Nettie Geantwoord op 10-1-2016 om 21:44
-
Wij hebben net een paar weken onze tv en het ci+ slot met interactive tv van ziggo.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Het abonnement klopt helemaal en de tv is geupdate. Als wij op rode knop duwen van afstandsbediening gaat video on demand lopen maar vervolgens komt de melding motion control ondersteund geen vod. Hoe kunnen we dit probleem oplossen. Ziggo weet het ook niet meer. Gesteld op 10-10-2014 om 20:02Ik heb hetzelfde probleem, doodzonde dat je nu de on demand functie niet kan benutten
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
Geantwoord op 9-12-2014 om 17:40
Het probleem is bij ons opgelost met een quatro module doet de tv het wel. Dit was de verkeerde module die wij hadden gekregen. Dus voor de mensen die dit ook hebben, bij platte tv wordt je geholpen en zij hebben de juiste module voor je.
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Deze mensen zijn fantastisch en behulpzaam. Geantwoord op 9-12-2014 om 21:14
Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
Voor het vastlopen van Ziggo On Demand op uw toestel is er een nieuwe software versie (04.33.22) beschikbaar. Deze is echter nog niet te benaderen via het software update menu van de tv zelf.
Deze kun je opvragen bij LG.
0900 5435454
Zij sturen dan via je email je de nieuwe software update toeGeantwoord op 22-12-2014 om 12:24