Kurio Tab 2 Handleiding

Hallo, ik wil graag spelletjes van Google play op mijn kurio zetten, maar krijg het niet voor elkaar. Hoe doe ik dat?
Ik kan wel in Google play, maar als ik daar op een app tik dan gebeurd er helemaal niets. Gesteld op 24-7-2023 om 22:24

ik wil een kindprofiel instellen maar krijg de melding: er ging iets fout tijdens het instellen, probeer het opnieuw.

Dit heb ik nu al 100x gedaan ik heb hem gereset enz... deze melding blijf ik krijgen. wat kan ik doen
Gesteld op 3-2-2021 om 11:48

you tube reageert in eens niet meer op mijn dochters kurio tab 2 Gesteld op 15-9-2020 om 21:37

Kan ik de tablet na het opstarten direct in de kidsmode zetten?
Gesteld op 20-11-2018 om 22:23

• Ik zit met dezelfde vraag, de bedoeling is dat deze steeds in kids-mode klaar ligt om te gebruiken.
  Graag spoedig antwoord Geantwoord op 20-12-2018 om 13:37

  Waardeer dit antwoord (20) Misbruik melden

Hallo
Ik las net dat de tab 2 een Android 5.0 heeft die geen ondersteuning bied voor het verplaatsen van apps.
Is het mogelijk om een Android 6.0 op deze tablet te krijgen? Gesteld op 17-8-2018 om 11:38

• Heeft u misschien al uitgevonden of en hoe dat kan? Geantwoord op 6-2-2019 om 18:17

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

hoe kan ik de Kurio terug brengen naar de fabrieksinstellingen? Gesteld op 25-4-2018 om 15:26

• Hallo,
  
  Deze informatie vind je op onze FAQ pagina: Klik op deze LINK. Mocht je er desondanks niet uitkomen, daar vind je ook de gegevens van onze Support afdeling.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  Team Kurio. Geantwoord op 2-5-2018 om 14:14

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

batarij geeft aan dat hij moet worden opgeladen .heb ik gedaan maar blijft nog steeds aangeven.
Gesteld op 11-3-2018 om 12:46

• Hallo,
  
  Ik adviseer je om even contact op te nemen met onze Support afdeling. Mijn collega's daar helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900-12 33 536 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 13-3-2018 om 10:20

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Hallo,
De Kurio tab 2 van mijn zoontje laadt niet meer op.
Wat kan ik hier aan doen en/of kun je ook een nieuwe batterij o.i.d kopen?? Gesteld op 25-2-2018 om 13:20

• Hallo,
  
  Ik adviseer je om even contact op te nemen met onze Support afdeling. Mijn collega's daar helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900-12 33 536 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 27-2-2018 om 20:22

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Koop nooit een Kurio. Echt pruts werk voor een veel en veel te hoge prijs. Updates zijn niet beschikbaar, geheugen te klein, allerlei instellingen zijn niet mogelijk, enz.
Koop een normale tablet die ook een beschermde omgeving biedt. Dan kun je jaren voorruit met een goed werkend apparaat. De Kurio is rommel, wat mij betreft tegen oplichting aan omdat je rekent op een normaal werkend apparaat ipv een onding door allerlei software matige beperkingen. Hoe kun je dit met droge ogen verkopen? Gesteld op 18-2-2018 om 20:33

• Totaal niet mee eens.
  Updates gaat gewoon door. En welke mijn zoontje niet speelt gaat er af zo behoudt je ruimte.
  Wat jij hier omschrijft geen problemen mee. Geantwoord op 19-2-2018 om 06:36

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe krijg je gedownloade spelletjes wat bedoeld is voor kinderen wat steeds terecht komt bij Ouder account. Hoe krijg je het bij kinderaccount Gesteld op 11-2-2018 om 10:34

• Hallo,
  
  Ik adviseer je om even contact op te nemen met onze Support afdeling. Mijn collega's daar helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900-12 33 536 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 27-2-2018 om 20:22

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Ik heb een kurio met android 6.0 is het dan wel mogelijk om spellen op een sd kaart te plaatsen.
Hieronder lees ik dat dat bij android 5.0 niet mogelijk is Gesteld op 25-1-2018 om 13:35

• Dat klopt.
  
  Ik adviseer je om even contact op te nemen met onze Support afdeling. Mijn collega's daar helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900-12 33 536 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 27-2-2018 om 20:23

  Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

Hallo ik heb bovenin de tablet een rondje met een streep er door staan..wat betekend dit??kan het ook nergens vinden Gesteld op 15-1-2018 om 19:03

• Hallo,
  
  Ik adviseer je om even contact op te nemen met onze Support afdeling. Mijn collega's daar helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900-12 33 536 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 27-2-2018 om 20:23

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Beste
Ik wil een tekenfilm op de uitwendige sd kaart zetten van de kurio 2 tablet van mijn kleinzoon om deze dan te bekijken op zijn tablet, moet dat een Mp3 of een MP4 zijn. En hoe geraak je dan aan de sd kaart in de instellingen
Mvrgr
Anita Gesteld op 12-1-2018 om 17:06

• Hallo,
  
  Ik adviseer je om even contact op te nemen met onze Support afdeling. Mijn collega's daar helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900-12 33 536 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 27-2-2018 om 20:22

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Wij hebben 2 van deze tab2 maar er zit bijna geen opslag op om spelletjes te downloaden nu lees ik dat een SD kaart daarvoor niet werkt klopt dit? ik neem aan dat het niet de bedoeling kan zijn dat er maar 1 of 2 spelletjes op kunnen..... Gesteld op 22-12-2017 om 13:01

• Hallo,
  
  Als je een Kurio Tab 2 hebt is het helaas niet mogelijk om apps op een SD kaart te zetten. Deze Kurio Tablet wordt bestuurd door Android 5.0. Bij deze versie van Android is het niet mogelijk om Apps op een SD kaart te zetten.
  
  De SD kaart kan wel gebruikt worden om film's, foto's en muziek op te slaan. Hiermee voorkom je dat deze media bestanden op het interne geheugen opgeslagen worden.
  
  Tevens adviseren wij om Apps die niet gebruikt worden volledig van de tablet te verwijderen. We kunnen je daarvoor een instructie sturen als je dat fijn vindt. Neem dan even contact op met onze Kurio Support. Zij helpen je graag. Je kunt ze bereiken via kuriosupportBNL@kurioworld.com of 0900 – 1233536
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 28-12-2017 om 22:06

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb een app van Hello Neighbor, welk door mn zoontje erop gezet is en welk waarschijnlijk al niet geschikt was voor deze tablet, gestopt en krijg nu continue de melding: "Hello Neighbor is gestopt", met de optie Meldingen of OK. Zo erg dat er nu eigenlijk niets meer te doen is met de tablet in het kindprofiel, maar wel in het ouder profiel. HELP!! Gesteld op 20-12-2017 om 17:37

• ik adviseer je om even contact op te nemen met onze Support afdeling. Mijn collega's daar helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900-12 33 536 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 28-12-2017 om 22:05

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

HOe krijg ik Meer opslagruimte, ik heb al een sdcard gepaatst. Gesteld op 19-12-2017 om 10:41

• Hallo,
  
  Als je een Kurio Tab 2 hebt is het helaas niet mogelijk om apps op een SD kaart te zetten. Deze Kurio Tablet wordt bestuurd door Android 5.0. Bij deze versie van Android is het niet mogelijk om Apps op een SD kaart te zetten.
  
  De SD kaart kan wel gebruikt worden om film's, foto's en muziek op te slaan. Hiermee voorkom je dat deze media bestanden op het interne geheugen opgeslagen worden.
  
  Tevens adviseren wij om Apps die niet gebruikt worden volledig van de tablet te verwijderen. We kunnen je daarvoor een instructie sturen als je dat fijn vindt. Neem dan even contact op met onze Kurio Support. Zij helpen je graag. Je kunt ze op werkdagen bereiken via kuriosupportBNL@kurioworld.com of 0900 – 1233536
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 28-12-2017 om 22:07

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

De Telekids app op de Kurio opent iet meer. Als we op de app klikken krijg je een blauw scherm met een rondje dat blijft draaien. Hij heeft het wel altijd gedaan.

Heb de Kurio al ge-update. Gesteld op 26-11-2017 om 17:17

• Ik adviseer je om even contact op te nemen met onze Support afdeling. Mijn collega's daar helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900-12 33 536 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 28-12-2017 om 22:07

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik wil Netflix downloaden en heb daar de 1mobile marker voor nodig, maar hij dowload deze niet.
Gesteld op 23-10-2017 om 09:40

• ik adviseer je om even contact op te nemen met onze Support afdeling. Mijn collega's daar helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900-12 33 536 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 26-10-2017 om 14:59

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hallo ik heb een vraag ,de ouder wachtwoord, werkt niet, kan ook niet bij instellingen, om wachtwoord te veranderen.Wie kan mij helpen. Gesteld op 14-10-2017 om 19:35

• Hallo,
  
  We adviseren je contact op te nemen met onze afdeling Kurio Support. Zij helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  groetjes, team Kurio
  
  groetjes, team Kurio Geantwoord op 18-10-2017 om 14:01

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

In plaats van continu te antwoorden dat mensen contact op moet nemen, graag gewoon antwoord geven zodat derden dat ook kunnen lezen. Gesteld op 2-10-2017 om 17:44

• Dag,
  
  Dank voor je feedback.
  
  Uit service checken we deze website regelmatig en verwijzen we naar onze eigen support. Wij hebben online een eigen FAQ pagina en daarnaast een eigen Support afdeling. Zowel op de verpakking van het product als in de handleiding staan deze gegevens vermeld. We adviseren iedereen om van die mogelijkheden gebruik te maken. Door vragen bij ons te stellen, kunnen we onze dienstverlening blijven optimaliseren. Later deze maand wordt op basis van die input bijvoorbeeld een nieuw FAQ pagina op onze website geplaatst.
  
  vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 2-10-2017 om 22:06

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hallo
Hoe kan ik gegevens in cache verwijderen van mijn zoontjes tablet kurio tab 2.
Er staat 1.12 gb als ik er op druk krijg ik
Gegevens in cache wissen?
Hiermee worden de gegevens in het cache voor alle apps gewist.
Druk op ok
Er gebeurd niets hij springt terug naar begin.
Gesteld op 21-9-2017 om 21:35

• Hallo,
  
  Neem even contact op met onze afdeling Kurio Support? Zij helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  groetjes, team Kurio Geantwoord op 21-9-2017 om 23:11

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

Hoe kan ik een kurio tab 2 mode c15110m naar factory reset?
ik kan niet serialnummer vinden? Gesteld op 7-9-2017 om 10:55

• Hallo,
  
  zou je hierover contact willen opnemen met onze afdeling Kurio Support? Zij helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  groetjes, team Kurio Geantwoord op 8-9-2017 om 20:13

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Ik heb een sd kaart, maar hoe krijg ik de apps op die kaart? Gesteld op 26-8-2017 om 16:40

• Hallo,
  
  Als je een Kurio Tab 2 hebt is het helaas niet mogelijk om apps op een SD kaart te zetten. Deze Kurio Tablet wordt bestuurd door Android 5.0. Bij deze versie van Android is hetniet mogelijk om Apps op een SD kaart te zetten.
  
  De SD kaart kan wel gebruikt worden om film's, foto's en muziek op te slaan. Hiermee ontziet u dat deze media bestanden op het interne geheugen opgeslagen worden.
  
  Tevens adviseren wij om Apps die niet gebruikt worden volledig van de tablet te verwijderen. We kunnen je daarvoor een instructie sturen als je dat fijn vindt. Neem dan even contact op met onze Kurio Support. Zij helpen je graag. Je kunt ze bereiken via kuriosupportBNL@kurioworld.com of 0900 7766332.
  
  Vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 28-8-2017 om 12:31

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Ik wil graag wat meer ruimte maken door apps op een sd kaart over te zetten hoe doe ik dat.

Groet wendy Gesteld op 22-8-2017 om 16:33

• Dag Wendy,
  
  De Kurio Tablet wordt bestuurd door Android 5.0. Bij deze versie van Android is het helaas niet mogelijk om Apps op een SD kaart te zetten. De SD kaart kan wel gebruikt worden om film's, foto's en muziek op te slaan. Hiermee ontziet u dat deze media bestanden op het interne geheugen opgeslagen worden.
  
  Tevens adviseren wij om Apps die niet gebruikt worden volledig van de tablet te verwijderen. We kunnen je daarvoor een instructie sturen als je dat fijn vindt. Neem dan even contact op met onze Kurio Support. Zij helpen je graag. Je kunt ze bereiken via kuriosupportBNL@kurioworld.com of 0900 7766332.
  
  groetjes, Nicole Geantwoord op 24-8-2017 om 08:57

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Tablet geeft aan opladen maar komt niet verder dan 46% Gesteld op 14-8-2017 om 00:20

• Hallo,
  
  zou je hierover contact willen opnemen met onze afdeling Kurio Support? Zij helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  groetjes, team Kurio
  Geantwoord op 14-8-2017 om 15:51

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Wij hebben een kurio tab 2 overgenomen al een staan de gegevens van de vorige eigenaar er nog op. Ik wil de tablet graag resetten/terug naar fabrieksinstellingen maar ik begrijp maar niet hoe dit moet.
Kunt u helpen? Gesteld op 6-8-2017 om 10:12

• Hi,
  
  Op deze pagina vind je een FAQ. Hier vind je ook informatie over hoe je het apparaat moet resetten.
  Klik op deze LINK
  
  Mocht het niet lukken, neem dan even contact op met onze Kurio Support afdeling. Zij helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  vriendelijke groet,
  team Kurio
  
  
  
  Geantwoord op 14-8-2017 om 15:51

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

ik kan niet meer typen op tablet. Er komt op 'tik om te spreken'. Ik heb wel wat apps verwijderd, ook van google om meer plaats te hebben. Heeft het daarmee te maken ? Gesteld op 4-8-2017 om 16:05

• Hi,
  
  zou je hierover contact willen opnemen met onze afdeling Kurio Support? Zij helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  groetjes, team Kurio Geantwoord op 5-8-2017 om 16:44

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoi, Ik heb e-books gekocht voor mijn dochter. Deze wil ze graag op haar Kurio Tab2 lezen. Hoe kan ik dit voor elkaar krijgen? Ik heb ze nu op extra SD kaartje staan, maar ik kan er niet naar verwijzen of iets dergelijks...
Alvast bedankt voor uw antwoord. Gesteld op 1-8-2017 om 23:01

• Hi,
  
  zou je hierover contact willen opnemen met onze afdeling Kurio Support? Zij helpen je graag. Je kunt hen bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  groetjes, team Kurio Geantwoord op 5-8-2017 om 16:44

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe haal ik bestaande apps eraf deze zijn te moeilijk voor mijn dochter. En hoe krijg ik de apps op het kinder account?
Gr Stephany
Gesteld op 27-7-2017 om 19:50

• Hi Stephany,
  
  Zou je hierover contact willen opnemen met onze afdeling Kurio Support? Zij hebben een instructie voor je klaar liggen, die je zo kunt gebruiken. Je kunt ons bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 27-7-2017 om 21:10

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

De Kurio Tablet van mijn dochter blijft hangen op het begin scherm. Terugzetten naar fabrieksinstellingen heeft helaas niets geholpen. En nu?
Soms staat mn beginscherm 'stil' en soms dansen er poppetjes op en neer. Maar meer dan dit gebeurt er helaas niet...
En nu?? Gesteld op 15-7-2017 om 22:45

• Hallo,
  Zou je hierover contact willen opnemen met onze afdeling Kurio Support? We helpen je graag! Je kunt ons bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 17-7-2017 om 12:07

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

De uitgang van de koptelefoon doet het niet meer ?? Gesteld op 14-7-2017 om 12:33

• Hallo,
  Zou je hierover contact willen opnemen met onze afdeling Kurio Support? We helpen je graag! Je kunt ons bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 14-7-2017 om 12:42

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Ik heb een 16gb SD kaart geplaatst maar alles wordt opgeslagen op het interne geheugen waardoor ik niks meer kan downloaden op bv Netflix. Ook krijg ik bepaalde applicaties niet voorgoed verwijderd, hoe krijg ik dit voor elkaar???
Alvast bedankt voor de reactie, Marlon Gesteld op 10-7-2017 om 20:28

• Je kan niks van netflix opslaan op een externe geheugenkaart, dit is niet door de tablet maar is een beperking van netflix uit. Je kan zelf media op dat sd-kaartje zetten, een mediaspeler op de kurio installeren en zo kan je tekenfilms enzo bekijken. als je een app verwijderd via de playsore of app-beheer komt de ruimte inderdaad niet vrij, er staat dan: 'niet geïnstalleerd' (bij instellingen onder applicatiebeheer of opslag ofzo...ben niet zeker maar je vind dit wel) rechtsbovenaan staan 3 bolletjes onder elkaar, als je hier op drukt krijg je meer opties. hier staat ook bij: 'verwijderen voor alle gebruikers'. als je dit kiest is het er echt af.
  Zo krijg je voldoende vrije ruimte en kan je wel afleveringen ofzo van netflix downloaden op het interne geheugen (of andere apps waar 'nooit' geen plaats voor was).
  
  Dit waren net dezelfde problemen die ik had, hopelijk lukt het je! Geantwoord op 11-7-2017 om 07:37

  Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

Sd kaart 32 GB geplaatst in Kurio Tab 2, hier willen we downloaden van Netflix op zetten en andere downloads. Bij instellingen aangegeven dat de sd kaart het standaard geheugen moet zijn. Maar hij slaat alleen op in intern geheugen en is dus snel vol. We kunnen nergens de sd kaart selecteren. Help!!!!??!! We gaan vrijdag op vakantie en wil dit geregeld hebben. Bedankt!! Gesteld op 4-7-2017 om 22:14

• Hallo,
  Zou je hierover contact willen opnemen met onze afdeling Kurio Support? We helpen je graag! Je kunt ons bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 4-7-2017 om 23:01

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Onze kurio 2 is uitgevallen en doet niks meer, battery was vol. Vervolgens opnieuw aan de oplader maar hij doet niks meer ! Hoe kunnen we dit oplossen?

Mvg Bert Gesteld op 2-7-2017 om 13:27

• Hoi Bert,
  
  Zou je hierover contact willen opnemen met onze afdeling Kurio Support? We helpen je graag! Je kunt ons bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 3-7-2017 om 09:16

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Wij hebben de kurio tab2 voorzien van 32gb sd kaart en bij instellingen de standaard schrijfstijl ingesteld op sd-kaart.
Echter als ik nu een filmpje maak met de camera dan wordt deze opgeslagen op het internet geheugen ipv het sd-kaartje.
EN onder de instellingen van Netflix kan ik de simkaart niet selecteren.
WAT DOE IK FOUT? Gesteld op 28-6-2017 om 21:00

• Hoi,
  
  Zou je hierover contact willen opnemen met onze afdeling Kurio Support? We helpen je graag! Je kunt ons bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 3-7-2017 om 09:16

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

hoe krijg ik de apps die vast op het apparaat staan van de tablet af. de spelletjes zijn veel teingewikkeld voor mijn dochter maar door al deze dingen is de tablet bijna al vol en kan ik er zelf niet op zetten ik krijg ze met geen mogelijkheid definitief verwijderd. wie kan mij helpen Gesteld op 21-6-2017 om 12:20

• Beste klant,
  
  Kunt u ons voorzien van een e-mail adres? Wij zullen u dan een instructie zenden om Apps definitief van de tablet te kunnen verwijderen. U kunt ons ook eventueel een e-mail zenden, waarop wij zullen reageren om d u de handleiding toe te sturen.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  Kurio Service Support
  kuriosupportBNL@kurioworld.com
  0900-1233536 Geantwoord op 22-6-2017 om 09:43

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kan ik filmpjes of muziek afspelen via usb stick op Kurio tab 2 ? Gesteld op 20-6-2017 om 12:24

• Beste klant,
  
  Met een verloopstekker kunt u een USB stick aansluiten op uw Kurio TAB 2 en films en muziek afspelen. Na het aansluiten kunt u de bestanden terugvinden in de Foto App.
  
  Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
  
  Met vriendelijke groet,
  Kurio Service Support
  0900 1233536 Geantwoord op 21-6-2017 om 11:53

  Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Waar kan ik de foto's terug vinden die mijn dochter heeft gemaakt? Haar geheugen is vol van alle filmpjes die ze gemaakt heeft, ik wil ze graag overzetten op de PC.
Als ik de Tab koppel aan de pc kan ik niks vinden in de mappen, alle mappen zijn leeg.

Ik hoop dat iemand me kan helpen.

Dank je wel!
Gr Adinda Gesteld op 11-6-2017 om 11:04

• Hi Adinda,
  
  Zou je hierover contact willen opnemen met Kurio Support? We helpen je graag! Je kunt ons bereiken via: 0900 77 66 332 of kuriosupportBNL@kurioworld.com.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  team Kurio Geantwoord op 14-6-2017 om 13:13

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hier heb ik ook last van!krijg de telekids app niet geopend, blijft maar draaien... Gesteld op 22-4-2017 om 13:29

• Hoe is het nu uiteindelijk gelukt? Geantwoord op 20-5-2017 om 23:00

  Waardeer dit antwoord (16) Misbruik melden

Ik krijg geen startscherm te zien.
Hij geeft aan dat preloader is gestopt Gesteld op 26-3-2017 om 15:45

• Dit probleem heb ik ook ! Geantwoord op 21-11-2017 om 12:22

  Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden

kunnen wij ook Nederlandse filmpjes kijken?
Bij happy kids tv vinden we alleen Engelse filmpjes Gesteld op 3-3-2017 om 11:33

• Via de telekids app kun je alle filmpjes van telekids kijken Geantwoord op 24-4-2017 om 14:12

  Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Hoe kan ik geïnstalleerde apps verwijderen als het spel tegenvalt? ik heb alles geprobeerd maar nergens heb ik de optie gevonden om een app te kunnen verwijderen Gesteld op 18-2-2017 om 13:05

• Ik zou hier ook heel graag een antwoord op willen weten. Ben nu in staat om heel hard met apparaat te gaan gooien. Geantwoord op 19-2-2017 om 23:40

  Waardeer dit antwoord (43) Misbruik melden

Beste, Mijn tabelt gaat ineens niet meer aan ingedrukt houden helpt niet. Wat nu?
Mvg, Gabriella Gesteld op 26-1-2017 om 19:34

• Goedemorgen,
  
  Wij willen graag je vraag beantwoorden. Dat gaat het beste via onze consumentenservice. Zou je zo vriendelijk willen zijn om een bericht te sturen naar kuriosupportBNL@kurioworld.com met je naw-gegevens en telefoonnummer, dan hoor je z.s.m. van ons. Excuses voor het ongemak, maar zo kunnen we je het beste snel en persoonlijk helpen.
  
  Fijne dag!
  
  Groeten,
  Kurio Benelux Geantwoord op 3-2-2017 om 09:16

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Onze dochter heeft een kurio tab 2 daar wil ik een spel opzetten maar geeft die aan dat die niet op de software kan draaien kan ik die update?? Gesteld op 14-1-2017 om 21:27

• Goedemorgen,
  
  Wij willen graag je vraag beantwoorden. Dat gaat het beste via onze consumentenservice. Zou je zo vriendelijk willen zijn om een bericht te sturen naar kuriosupportBNL@kurioworld.com met je naw-gegevens en telefoonnummer, dan hoor je z.s.m. van ons. Excuses voor het ongemak, maar zo kunnen we je het beste snel en persoonlijk helpen.
  
  Fijne dag!
  
  Groeten,
  Kurio Benelux Geantwoord op 3-2-2017 om 09:17

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Hoe krijg ik het kinder profiel als eerste wanneer je hem aanzet? Word een beetje gek van dat elke keer eerst het ouderprofiel op komt en ik het moet overzetten Gesteld op 26-9-2016 om 06:42

• zou het ook graag weten. Of weet jij of je het ouder profiel kan wissen en enkel voor kids Geantwoord op 22-11-2016 om 09:05

  Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

Ik heb een sdkaartje in de kurio tab gedaan want ik kon geen nieuwe apps meer op de tab zetten. Maar nou wordt er nog steeds aangegeven dat ik geen opslagruimte heb terwijl op het scherm wel de sd kaart te zien is. Gesteld op 3-5-2016 om 21:09

• probleem heb ik ook, en nog steeds geen antwoord hierop. Geantwoord op 6-5-2016 om 16:52

  Waardeer dit antwoord (29) Misbruik melden

Heb een sd kaart in de kurio tab 2 gedaan maar hij slaat daar niks op hoe kan ik dit veranderen. Gesteld op 15-4-2016 om 21:32

• dat probleem heb ik ook,maar heb tot op heden hierop geen antwoord op. Geantwoord op 21-4-2016 om 14:10

  Waardeer dit antwoord (4) Misbruik melden

Is het mogelijk om zelf films op de kurio tab 2 te zetten zodat de kinderen ook offline en onderweg een film kunnen kijken? Gesteld op 1-4-2016 om 20:47

• Dit willen wij ook graag, via het installeren van netflix en downloaden van film/serie. 16GB SD kaart erin gezet, is ook zichtbaar in instellingen maar het downloaden lukt niet; netflix app zegt dat er onvoldoende geheugen is. Waarsch kijkt netflix app dan enkel naar het interne geheugen, hoe zorg ik ervoor dat het SD geheugen beschikbaar wordt voor deze app? NB de app zelf staat op het interne geheugen... Geantwoord op 24-2-2017 om 10:58

  Waardeer dit antwoord (69) Misbruik melden

hoe ziet een map met media bestanden eruit. en moet ik de Tablet aansluiten op een pc. Gesteld op 26-1-2016 om 12:11

• Dan staat de tab 2 in scherm rotatie geblokkeerd Geantwoord op 14-3-2017 om 21:23

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden

hoe kan ik bestanden over zetten naar de microsd kaart. Gesteld op 21-1-2016 om 13:58

• Lees de gebruiksaanwijzing en daar staat het volgende:
  
  Door het nieuwe systeembeheer van Android 5.0 is het niet langer mogelijk applicaties van het interne geheugen te verplaatsen naar een externe SD-kaart. We adviseren u om alle media bestanden op een externe SD-kaart te zetten om op die manier uw interne opslag te kunnen gebruiken voor applicaties. Geantwoord op 24-1-2016 om 13:00

  Waardeer dit antwoord Misbruik melden