-
Juist een nieuw apparaat gekocht
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Wil eerste keer gebruiken en knoppen blijven beide knipperen. Reageert enkel maar als ik op lungo knop druk. Hopelijk niet terug naar winkel. Heeft iemand dit al eens voorgehad? Gesteld op 3-6-2024 om 19:47 -
Ik heb net zo'n apparaat gekocht en er zat een doosje cups bij. Als ik een cup in de machine plaats gaat er iets fout: het ding valt te ver naar onder en als ik dan de hendel naar beneden doe dan wordt de cup gecrushed. Er uit halen voordat de hendel naar beneden gaat is een hele klus, je komt er moeilijk bij. Er ging 1 cup goed, daarna 6 geplette cups en toen was ik er wel klaar mee.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Wat doe ik verkeerd? Een beetje leesbare duidelijke gebruiksaanwijzing zou geen overbodige luxe zijn. Die mevrouw in het youtube filmpje legt de cup in het apparaat en het gaat gewoon goed.....
Het wordt wel een duur kopje koffie als het grootste deel van de cups.
Wat nu? Gesteld op 22-6-2018 om 21:32Dan is er echt iets mis met de machine. Ga er mee terug naar de winkel. Heb dit apparaat al 2 jaar en nog nooit meegemaakt Geantwoord op 23-6-2018 om 01:07
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
misschien is de lade voor gebruikte cups vol of belemmerd.Geantwoord op 4-2-2019 om 15:21
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Mijn Nesprosso komt niet meer uit de schoonmaak modus, wat moet ik doen?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 31-3-2017 om 08:50Beste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
Vervelend om te horen dat uw Inissia niet meer uit de ontkalkingsmodus komt, onze excuses hiervoor.
Om de ontkalkingsmodus te verlaten, drukt u drie seconden lang de Espresso en Lungo knoppen tegelijk in.
Mocht u hierbij assistentie wensen, kunt u ons 24/7 bereiken via ons gratis telefoonnummer: 0800 022 23 20.
Groet,
Nespresso Geantwoord op 1-5-2017 om 10:14
-
Ik weet niet waar en hoe de capsules er in moeten! Gesteld op 19-3-2017 om 11:31
Reageer op deze vraag Misbruik meldenBeste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
U kunt de capsules in de machine doen door middel van de hendel. U plaatst de hendel omhoog, waarna u in de opening uw capsule kunt plaatsen. Mocht u hier nog verdere hulp bij willen, vindt u via deze link een handig filmpje over het bereiden uw eerste kop koffie: Klik op deze LINK
Wij wensen u alvast heel veel koffieplezier.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 21-3-2017 om 14:57
-
is het normaal dat er water in het opvang bakje komt en hoeveel Gesteld op 23-12-2016 om 21:15
Reageer op deze vraag Misbruik meldenBeste Koffieliefhebber,
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Het spijt ons om te horen dat er water in het opvangbakje terecht komt.
Normaal gesproken hoort dit niet te gebeuren. Omdat dit verschillende oorzaken kan hebben en om u een goed en passend advies te kunnen geven, raden wij u aan om onze Technische dienst te contacteren zodra u in de buurt bent van uw machine. Onze collega's staan 24/7 voor u klaar via het gratis telefoonnummer 0800 022 23 20.
Met vriendelijke groet,
Nespresso Geantwoord op 27-12-2016 om 17:09
-
De 2 aan/uitknoppen blijven flikkeren en als ik de lungoknop indruk loopt het hele waterreservoir leeg Gesteld op 21-7-2016 om 11:41
Reageer op deze vraag Misbruik meldenKnoppen wat langer ingedrukt houden.... Geantwoord op 21-7-2016 om 11:55
Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
-
hallo, ik heb voor mijn moeder een Krups Nespresso Innisia gekocht. De handleiding is ondanks de plaatjes best onduidelijk. Hoe kan ik de machine uitschakelen zonder de stekker uit het stopcontact te halen? Gesteld op 21-1-2016 om 11:42
Reageer op deze vraag Misbruik meldenHet apparaat schakelt zichzelf na 10 minuten uit. Geantwoord op 23-10-2017 om 08:30
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Mijn apparaat maakt de kopjes niet vol, stopt voor einde Gesteld op 20-12-2015 om 10:26
Reageer op deze vraag Misbruik meldenSinds zaterdag gelukkige eigenaar van een Nespresso Inissia, de handleiding die erbij zit moet je echt weg leggen... op advies van forumleden heb ik op Youtube gekeken en dat is glashelder, nederlands ondertiteld.
Waardeer dit antwoord (22) Misbruik melden
Hoe de hoeveelheid in te stellen, ontkalken enz. Echt een aanrader om even te kijken. Geantwoord op 10-1-2016 om 22:41
-
Het app. knippert steeds snel, krijg het niet naar de normale situatie, wat moet ik doen? Gesteld op 16-11-2015 om 18:48
Reageer op deze vraag Misbruik meldenBeide knoppen een tijdje ingedrukt houden Geantwoord op 17-11-2015 om 12:38
Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
-
Mijn xn 1001 geeft weinig koffie, hoe kan ik het opnieuw instellen Gesteld op 15-11-2015 om 22:55
Reageer op deze vraag Misbruik meldenResetten door knop voor koffie of espresso net zo lang ingedrukt houden tot je de juiste maat van het kopje heb. Daarna houdt het apparaat deze maat aan tot je weer een andere maat kiest door het knopje weer ingedrukt te houden.
Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
Geantwoord op 16-11-2015 om 17:49
-
is er een geheel nederlandstalige handleiding te krijgen voor dit apparaat. ik ben echt niet onhandig maar zo'n onduidelijke handleiding heb ik nog nooit gezien en ik wil graag weten hoe het apparaat het beste werkt. Gesteld op 19-9-2015 om 10:11
Reageer op deze vraag Misbruik meldenje kunt het beste even op youtube.com kijken. Daar leggen ze het op filmpjes uit. De gebruiksaanwijzing is inderdaad verschrikkelijk. Wie bedenkt zoiets? Geantwoord op 19-9-2015 om 14:17
Waardeer dit antwoord (15) Misbruik melden
-
Ook als ik op de lungo knop druk, geeft het apparaat maar de espresso hoeveelheid koffie. Moet dus altijd 2 keer drukken. Hoe kan ik de lungo hoeveelheid instellen? Gesteld op 27-8-2015 om 11:14
Reageer op deze vraag Misbruik meldenik moet zelfs 3x drukken om de lungo-hoeveelheid te krijgen. Weet niet hoe ik dat moet veranderen. De gebruiksaanwijzing is ontzettend onduidelijk Geantwoord op 31-8-2015 om 13:31
Waardeer dit antwoord (15) Misbruik melden