813979
50
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/136
Pagina verder
50
FR
La garantie couvre :
- le bon fonctionnement du foyer ;
- les composants en fonte ;
- les parties mobiles des mécanismes de contrôle ;
- les panneaux céramiques TERMOTEC pendant une période de 2 ans à compter de la date d’achat
(de légères ssures, fentes et veines d’araignée ne justient pas le remplacement des éléments, car
il s’agit d’un matériau naturel qui s’use progressivement)
- les grilles et les joints pendant une période de 1 an à compter de l’achat de l’insert ;
- les plaintes relatives à l’odeur pendant une période de 6 mois à compter de l’installation de l’insert
(documentées par une inscription dans la carte de garantie).
La garantie ne couvre pas
- Céramique thermorésistante (émail résistant à des températures allant jusqu’à 600°C). Tous les
défauts, y compris les taches de suie ou les brûlures causées par l’utilisation de combustibles non
autorisés, la décoloration, le ternissement et d’autres changements causés par une surcharge ther-
mique ;
- tous les défauts résultant du non-respect du mode d’emploi, notamment en ce qui concerne le
combustible et les allume-feu utilisés ;
- tout défaut survenant lors du transport du distributeur à l’acheteur ;
- tout défaut survenant lors de l’installation, du montage et de la mise en service du poêle-cheminée ;
- tout défaut survenant lors de l’installation, du montage et de la mise en service du poêle-cheminée
; les réclamations relatives au mauvais choix du produit (installation d’un appareil de puissance trop
faible ou trop forte par rapport à la demande) ;
- les dommages résultant d’une surcharge thermique du poêle-cheminée (due à une utilisation du
poêle-cheminée non conforme aux dispositions du manuel d’instructions).
La garantie est prolongée de la période comprise entre la date de la réclamation et la date de notica-
tion à l’acheteur que la réparation a été eectuée. Cette période sera conrmée sur la carte de garantie.
Tout dommage causé par une mauvaise manipulation, un mauvais stockage, un mauvais entretien, le
non-respect des conditions spéciées dans le manuel d’instructions et dans le mode d’emploi, et par
d’autres causes non imputables au fabricant, annulera la garantie si le dommage a contribué à une
altération de la qualité du poêle-cheminée. Il est interdit de brûler du bois humide. Lorsque le poêle-
cheminée se réchaue et se refroidit, il se dilate et peut crépiter ; il s’agit d’un phénomène naturel qui
ne peut donner lieu à aucune réclamation.
Attention
L’utilisation du charbon comme combustible est interdite dans tous les inserts de notre production.
L’utilisation de charbon annule toujours la garantie du foyer. Lorsque le client signale un défaut dans
le cadre de la garantie, il doit toujours signer une déclaration attestant qu’il n’a pas utilisé de charbon
ou d’autres combustibles interdits dans notre poêle-cheminée. Si l’on soupçonne l’utilisation de tels
combustibles, le foyer sera soumis à une analyse par un expert de la présence de substances interdites.
Si cette analyse révèle l’utilisation de combustibles interdits, le client perd tout droit à la garantie et
doit payer tous les frais liés à la plainte (y compris les frais d’expertise).
50

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Kratki Arke bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Kratki Arke in de taal/talen: Duits, Engels, Frans, Italiaans, Portugees, Spaans, Pools, Zweeds als bijlage per email.

De handleiding is 2.4 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info