585488

Kodak ScanMate i940 Handleiding

54
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/57
Pagina verder
A-61766_nl
5K1057
Veiligheid
Voorzorgsmaatregelen van de gebruiker
• Plaats de scanner niet in een omgeving met veel stof, vochtigheid of stoom. Dit
kan elektrische schokken of brand veroorzaken.
• Zorg dat de wandcontactdoos zich binnen een afstand van 1,52 meter (5ft) van
de scanner bevindt en die makkelijk bereikbaar is.
• Zorg dat de stroomadapter goed op het stopcontact is aangesloten.
• Gebruik alleen de AC-adapter die is meegeleverd bij de scanner.
• Zorg dat er voldoende ruimte rond het stopcontact is, zodat u in geval van nood
de scanner gemakkelijk kunt loskoppelen.
• Gebruik de scanner niet als deze extreem heet wordt, een vreemde geur afgeeft,
als er rook uitkomt of als hij vreemde geluiden maakt. Stop in dit geval de
scanner onmiddellijk en verwijder de stroomadapter uit het stopcontact. Neem
contact op met Kodak Service.
• Haal de scanner of de AC-stroomadapter niet uit elkaar en breng er geen
aanpassingen aan.
• Verplaats de scanner niet als de stroomadapter en de USB-kabel nog
aangesloten zijn. Dit veroorzaakt mogelijk schade aan de adapter/kabel.
Verwijder de stroomadapter uit het stopcontact voordat u de scanner verplaatst.
• Material Safety Data Sheets (MSDS) (Informatiebladen over materiaalveiligheid
voor chemische producten) zijn beschikbaar op de Kodak-website op:
www.kodak.com/go/msds. Om deze informatiebladen te downloaden moet
u het catalogusnummer of trefwoord opgeven van het verbruiksartikel waarvoor
u het informatieblad wilt hebben. Zie het gedeelte "Onderdelen en
verbruiksartikelen" verderop in deze handleiding voor informatie over
onderdelen en catalogusnummers.
• Volg de reinigingsprocedure die wordt aangeraden door Kodak. Gebruik geen
lucht-, vloeistof- of gasverstuivingsreinigers. Deze reinigers verplaatsen het
stof of vuil alleen naar een andere locatie in de scanner, wat mogelijk een
slechte werking van de scanner veroorzaakt.
Milieu-eisen
• Het ontwerp van de Kodak ScanMate i940-scanner voldoet aan de wereldwijd
geldende milieueisen.
• Er zijn richtlijnen beschikbaar voor het afvoeren van verbruiksartikelen die bij
het onderhoud worden vervangen. Volg deze richtlijnen op of neem contact op
met de dichtstbijzijnde Kodak-leverancier voor meer informatie.
• Voor informatie over recycling of hergebruik neemt u contact op met uw gemeente,
of gaat u naar www.kodak.com/go/recycle wanneer u zich in de VS bevindt.
• De verpakking van het product kan worden gerecycled.
•De Kodak ScanMate i940-scanner voldoet aan de vereisten van Energy Star en
worden vanuit de fabriek geleverd met de standaardtijd ingesteld op 15 minuten.
EMC-bepalingen
Verenigde Staten: Deze apparatuur is getest en bevonden te voldoen aan de
limieten voor een digitaal apparaat Klasse B conform Part 15 van de
FCC-voorschriften. Deze limieten zijn opgesteld om redelijke bescherming te
bieden tegen schadelijke storing als de apparatuur in werking is in een zakelijke
omgeving. Deze apparatuur genereert, gebruikt en kan radiofrequentie-energie
uitstralen en kan, indien niet geïnstalleerd en gebruikt in overeenstemming met de
instructiehandleiding, schadelijke storing bij radiocommunicatie veroorzaken. Er is
echter geen enkele garantie dat geen storing zal optreden in een bepaalde
installatie. Als deze apparatuur wel schadelijke storing van radio- of
televisieapparatuur veroorzaakt, wat u kunt vaststellen door de apparatuur uit en
weer aan te zetten, dient de gebruiker op een of meer van de volgende manieren
te proberen de storing te verhelpen:
• Verstel of verplaats de ontvangstantenne.
• Vergroot de afstand tussen apparatuur en ontvanger.
• Sluit de apparatuur aan op een stopcontact van een andere groep dan de
groep waarop de ontvanger is aangesloten.
• Neem voor meer hulp contact op met de dealer of een ervaren radio-/tv-monteur.
Wijzigingen of aanpassingen die niet uitdrukkelijk zijn goedgekeurd door de
leverancier die verantwoordelijk is voor het voldoen aan de eisen, kunnen tot
gevolg hebben dat de gebruiker de toestemming verliest om het apparaat te
bedienen. Als er afgeschermde interfacekabels bij het product zijn geleverd of
specifieke extra onderdelen of accessoires waarvoor elders is aangegeven dat
deze moeten worden gebruikt bij de installatie van het product, moeten deze ook
worden gebruikt om te voldoen aan de FCC-voorschriften.
Korea: Aangezien deze apparatuur een EMC-registratie heeft voor gebruik in een
woonomgeving, kan de apparatuur in elke locatie, inclusief woongebieden,
worden gebruikt.
Japan: Dit is een product van Klasse B gebaseerd op de normen van de Voluntary
Control Council for interference by Information Technology Equipment (VCCI). Als
de apparatuur in de buurt van een radio- of tv-ontvanger in een thuisomgeving
wordt gebruikt, kan deze radiostoring veroorzaken. Installeer en gebruik de
apparatuur conform de instructies.
Akoestische emissie
Maschinenlärminformationsverordnung – 3, GSGV
Der arbeitsplatzbezogene Emissionswert beträgt <70 dB(A).
[Voorschriften met betrekking tot machinegeluid — 3, GSGV
De toegestane geluidsemissiewaarde op de locatie van de operator
bedraagt <70 dB(A).]
Europese Unie
Met dit symbool wordt aangegeven, dat wanneer de laatste gebruiker
dit product wil afvoeren, het product naar de juiste plaatsen voor
recycling moet worden gebracht. Neem contact op met uw lokale
Kodak-vestiging of ga naar www.kodak.com/go/recycle voor meer
informatie over de inzameling- en recyclingprogramma's voor dit
product.
Raadpleeg www.kodak.com/go/REACH voor informatie over de aanwezigheid
van substanties die op deze lijst met kandidaten worden vermeld in
overeenstemming met artikel 59(1) van voorschrift (EC) nr. 1907/2006 (REACH).
Inhoudsopgave
Overzicht ........................................................................................... 1
Inhoud van de doos...................................................................... 1
Scanneronderdelen ...................................................................... 2
Instelling............................................................................................ 4
1 Software installeren .................................................................. 4
2 Scanner aansluiten ................................................................... 6
De scanner in- en uitschakelen................................................. 11
3 Scannen.................................................................................... 12
Uw scanner gereedmaken voor het scannen............................ 12
Documenten gereedmaken voor het scannen .......................... 13
Uw eerste scan maken.............................................................. 14
Kaarten scannen ....................................................................... 16
Scantoepassingen..................................................................... 17
Onderhoud ........................................................................................ 18
De separatiemodule reinigen of vervangen .............................. 20
De invoermodule reinigen of vervangen ................................... 22
De imaginggeleiders reinigen.................................................... 25
Onderdelen en verbruiksartikelen ............................................. 26
Problemen oplossen ........................................................................ 27
Problemen oplossen..................................................................... 27
LED-foutcodes.............................................................................. 32
Contact opnemen met service...................................................... 33
Bijlage A Specificaties .................................................................... A-1
Systeemvereisten...................................................................... A-3
Bijlage B Garantie............................................................................ B-1
A-61766_nl Maart 2012 1
Overzicht
De Kodak ScanMate i940-scanner is een kleurenscanner voor op het
bureau waarmee twee zijden van een document in één keer en met een
snelheid van maximaal 20 pagina's per minuut kunnen worden gescand.
De scanner is geschikt voor documenten met een grootte tot
21,6 x 152,4 cm/8,5 x 60 inch wanneer gebruik wordt gemaakt van de
automatische documentinvoer voor 20 vellen en als de hostcomputer
voldoende geheugen heeft.
Inhoud van de doos
• Kodak ScanMate i940-scanner
• USB-stroomkabel
• USB 2.0-gegevenskabel
• AC-stroomkabel
• AC-plugadapters
• Installatie-cd en documentatie
• NewSoft Presto BizCard
A-61766_nl Maart 2012 2
Scanneronderdelen
Vooraanzicht
Bovenklep
Zijgeleider
ScanknopScannerklep
Functie-
venster
Schuifknop
Zijgeleider
Verlengstuk van
Invoerlade
Schakelaar voor kaartinvoer/dikke documenten
Kaartinvoerlade
invoerlade
A-61766_nl Maart 2012 3
Binnenaanzicht
Achteraanzicht
Invoermodule
Imaginggeleiders Scheidingsrol
en -klep
en klep
Netaansluiting
USB-poort
A-61766_nl Maart 2012 4
Instelling
1. Plaats de installatie-cd voor de Kodak ScanMate i940-scanner in het
cd-romstation. Het installatieprogramma wordt automatisch gestart.
2. Selecteer Scannersoftware installeren.
Software installeren
A-61766_nl Maart 2012 5
OPMERKINGEN:
• Dubbelklik op het Bureaublad op het pictogram Deze computer als de
cd niet automatisch start. Dubbelklik op het pictogram van het
cd-romstation en vervolgens op setup.exe.
• Als het bericht Delen van deze toepassing zijn al geïnstalleerd
wordt weergegeven, klikt u op Ja om verder te gaan met het
installatieproces. Eerder geïnstalleerde Kodak-scannersoftware die
met deze scanner wordt gedeeld, wordt bijgewerkt.
3. Klik in het welkomstscherm op Volgende.
4. Klik op Ik ga akkoord wanneer u de bepalingen van de
Softwarelicentieovereenkomst hebt gelezen en hiermee akkoord
gaat. De installatie wordt gestart en er verschijnen verschillende
voortgangsschermen.
5. Klik op Voltooien wanneer de installatie is voltooid.
6. Verwijder de installatie-cd voor de Kodak ScanMate i940-scanner uit
het cd-romstation.
A-61766_nl Maart 2012 6
Sluit nadat de software is geïnstalleerd de scanner op een van de
hieronder genoemde manieren aan. Raadpleeg de illustraties op de
volgende pagina's voor het maken van de juiste aansluitingen. Zorg dat
het stopcontact zich binnen een afstand van 1,52 meter van de scanner
bevindt en makkelijk bereikbaar is.
U kunt de scanner op de volgende manieren gebruiken:
Optie 1: met de AC-stroomkabel en de USB-gegevenskabel - deze
aansluitmethode is bij uitstek geschikt als de scanner op een vaste plek
staat.
Optie 2*: met de USB-gegevenskabel - deze aansluitmethode zorgt
ervoor dat de scanner eenvoudig naar een andere plek kan worden
verplaatst.
Optie 3*: met de USB-stroomkabel en de USB-gegevenskabel - voor
het scannen van dikke documenten is het raadzaam de USB-stroomkabel
en de USB-gegevenskabel te gebruiken.
* Bij deze opties is de verwerkingscapaciteit van de scanner lager.
Scanner aansluiten
A-61766_nl Maart 2012 7
Optie 1: de AC-stroomkabel en de USB-gegevenskabel gebruiken
1. Kies de juiste AC-plugadapter voor uw regio uit de adapters die bij de
scanner zijn geleverd.
2. Sluit de juiste plugadapter aan op de stroomvoorziening en de
stroomvoorziening op het stopcontact.
3. Steek de AC-stroomkabel in de stroomaansluiting op de scanner.
A-61766_nl Maart 2012 8
4. Sluit de USB-gegevenskabel aan op de USB-poort, aan de achterzijde
van de scanner.
5. Sluit het andere uiteinde van de USB-gegevenskabel aan op de juiste
USB-poort op de laptop of desktopcomputer.
A-61766_nl Maart 2012 9
Optie 2: de USB-gegevenskabel gebruiken
1. Sluit de USB-gegevenskabel aan op de USB-poort, aan de achterzijde
van de scanner.
2. Sluit het andere uiteinde van de USB-gegevenskabel aan op de juiste
USB-poort op de laptop of desktopcomputer.
A-61766_nl Maart 2012 10
Optie 3: de USB-stroomkabel en de USB-gegevenskabel gebruiken
1. Steek de USB-stroomkabel in de stroomaansluiting op de scanner.
2. Sluit het andere uiteinde van de USB-stroomkabel aan op de juiste
USB-poort op de laptop of desktopcomputer.
3. Sluit de USB-gegevenskabel aan op de USB-poort, aan de achterzijde
van de scanner.
4. Sluit het andere uiteinde van de USB-gegevenskabel aan op de juiste
USB-poort op de laptop of desktopcomputer.
A-61766_nl Maart 2012 11
De scanner in- en uitschakelen
• De scanner inschakelen: open de bovenklep. Wanneer u de scanner
inschakelt, gaat het groene indicatielampje op de voorkant van de
scanner knipperen en voert de scanner een aantal zelftests uit.
Wanneer het groene lampje constant brandt, is de scanner gereed.
• De scanner uitschakelen: sluit de bovenklep.
OPMERKING: Zodra de scanner gereed is, verschijnt het Smart
Touch-scannerpictogram in de taakbalk.
Scanner niet gereed Scanner gereed
A-61766_nl Maart 2012 12
Uw scanner gereedmaken voor het scannen
1. Controleer of de scanner is ingeschakeld en gereed is voor gebruik
(het groene lampje brandt) en of het Smart Touch-scannerpictogram
in de taakbalk wordt weergegeven.
OPMERKING: Met Smart Touch kunt u snel en eenvoudig veel
gebruikte scantaken uitvoeren. U kunt negen
verschillende taken toewijzen en uitvoeren.
2. Trek het documentverlengstuk op de invoerlade uit.
3. Stel de zijgeleiders af door deze naar binnen of buiten te schuiven
voor het formaat van de documenten die u wilt scannen.
Scannen
Scanner gereed
A-61766_nl Maart 2012 13
Documenten gereedmaken voor het scannen
• Documenten met een standaardpapierformaat kunnen gemakkelijk in
de scanner worden ingevoerd. Wanneer u documenten gereedmaakt
voor het scannen, stapelt u de documenten zo dat de gedeelten die
het eerst worden ingevoerd netjes op elkaar liggen en legt u de
documenten gecentreerd in de invoerlade. Hierdoor kan de
documentinvoer één document tegelijk in de scanner invoeren.
• Verwijder alle nietjes en paperclips voordat u gaat scannen. Nietjes en
paperclips kunnen de scanner en documenten beschadigen.
• Inkt en correctievloeistof op het papier moeten droog zijn voordat
u gaat scannen.
• Zorg ervoor dat de voorzijde van het document is geplaatst tegen de
invoerlade met de bovenkant van het document in de richting van de
invoerlade.
• Als u dikke documenten scant (bijvoorbeeld kaarten) via de invoerlade,
schuift u de schakelaar voor kaartinvoer/dikke documenten naar
rechts tot hij vastklikt. De schakelaar moet naar links geschoven zijn
bij het scannen van documenten met een standaardgewicht.
• Als u creditcards, identiteitsbewijzen, dikke kaarten en dergelijke
scant, plaatst u de kaart(en) in de kaartinvoerlade en schuift u de
schakelaar voor kaartinvoer/dikke documenten naar rechts tot hij
vastklikt.
A-61766_nl Maart 2012 14
Uw eerste scan maken
1. Plaats een document van standaardformaat in de invoerlade. Zorg
ervoor dat de voorzijde van het document is geplaatst tegen de
invoerlade met de bovenkant van het document in de richting van de
invoerlade.
2. Controleer of het getal 1 wordt weergegeven in het functievenster. Als
het getal 1 niet wordt weergegeven, drukt u op de schuifknop tot het
getal 1 wel wordt weergegeven.
OPMERKING: Smart Touch is vooraf geconfigureerd met de taken
1-9. Taak 1 is: Kleuren-PDF.
3. Druk op de knop Scannen.
A-61766_nl Maart 2012 15
Zodra het document is gescand, wordt het dialoogvenster Opslaan als
weergegeven.
4. Voer een bestandsnaam in (bijvoorbeeld, MijnEersteScan.pdf) en
selecteer een opslaglocatie voor het bestand (bijvoorbeeld op het
bureaublad). Klik ten slotte op Opslaan.
Nadat u op Opslaan hebt geklikt, wordt het document geopend zodat
u het kunt bekijken.
OPMERKING: U kunt Smart Touch afstemmen op uw scanbehoeften.
Kijk voor meer informatie over Smart Touch in de map
Documentatie op de cd die bij uw scanner is geleverd.
Uw scanner is gereed voor gebruik.
A-61766_nl Maart 2012 16
Kaarten scannen
Dikke/harde kaarten scannen:
1. Plaats de kaart in de kaartinvoerlade.
2. Schuif de schakelaar voor kaartinvoer/dikke documenten naar rechts.
3. Druk op de knop Scannen.
Visitekaartjes scannen:
1. Plaats de kaart in de kaartinvoerlade.
2. Druk op de knop Scannen.
OPMERKING: U hoeft de schakelaar voor kaartinvoer/dikke
documenten niet naar rechts te schuiven.
Kaartinvoerlade
Schakelaar voor kaartinvoer/
dikke documenten
A-61766_nl Maart 2012 17
Scantoepassingen
Smart Touch
Kodak biedt Smart Touch-functionaliteit waarmee u snel en eenvoudig de
gewone scantaken kunt uitvoeren, zoals:
• inkomende correspondentie van klanten scannen en met een collega
in een andere vestiging uitwisselen
• afgedrukte rapporten omzetten in doorzoekbare PDF-indeling
• een factuur scannen en afdrukken/faxen
• een foto scannen om aan een presentatie toe te voegen
U kunt gebruikmaken van negen vooraf gedefinieerde taaksnelkoppelingen.
U kunt deze snelkoppelingen desgewenst wijzigen en onder een andere
naam opslaan om zo uw eigen taken te maken. U kunt eerst een
voorbeeld van een afbeelding weergeven en deze bewerken (zoomen,
pannen, draaien, bijsnijden en nog veel meer) voordat u deze naar zijn
bestemming stuurt.
Kijk voor meer informatie over Smart Touch in de map Documentatie op
de cd die bij uw scanner is geleverd.
NewSoft Presto BizCard
Kodak biedt NewSoft Presto BizCard, waarmee u snel en eenvoudig de
contactgegevens op visitekaartjes kunt omzetten in een doorzoekbare
digitale database die eenvoudig kan worden gesynchroniseerd tussen
pc's, notebooks, PDA's en PIM's.
A-61766_nl Maart 2012 18
Onderhoud
Dit gedeelte bevat procedures voor het reinigen van de scanner en het
vervangen van benodigdheden.
De scanner dient regelmatig te worden gereinigd. Als de documenten niet
gemakkelijk meer worden ingevoerd, als er meerdere documenten tegelijk
worden ingevoerd of als er strepen op de afbeeldingen verschijnen, is het
tijd om de scanner te reinigen. In het gedeelte "Onderdelen en
verbruiksartikelen" later in dit hoofdstuk vindt u een lijst met benodigdheden
voor het reinigen van de scanner.
BELANGRIJK: Gebruik uitsluitend reinigingsmiddelen zoals die door
Kodak Parts Services worden verstrekt. Gebruik geen
huishoudschoonmaakmiddelen.
Gebruik geen lucht-, vloeistof- of gasverstuivingsreinigers.
Zorg ervoor dat oppervlakken zijn afgekoeld tot
kamertemperatuur voordat u reinigingsmiddelen gebruikt.
Gebruik geen reinigingsmiddelen op hete oppervlakken.
Zorg voor voldoende ventilatie. Gebruik geen
reinigingsmiddelen in afgesloten ruimten.
1. Haal de scanner van de stroomvoorziening af voordat
u reinigingsprocedures uitvoert.
2. Open het bovenste deksel.
A-61766_nl Maart 2012 19
3. Open de klep van de scanner.
4. Veeg met een rolreinigingsdoekje de drie invoerrollen af (van de ene
zijkant naar de andere). Draai de rollen om het gehele oppervlak
schoon te maken.
BELANGRIJK: De rolreinigingsdoek bevat sodium laurylethersulfaat.
Deze stof kan irritatie van de ogen veroorzaken. Was na
het onderhoud uw handen met zeep en water. Raadpleeg
het MSDS voor meer informatie
.
Rollen
A-61766_nl Maart 2012 20
De separatiemodule reinigen of vervangen
1. Ontgrendel de klep van de scheidingsrol.
2. Verwijder de scheidingrol.
• Als de scheidingsrol versleten is en de invoermodule minder goed
werkt, vervangt u de scheidingsrol en gaat u naar stap 4.
A-61766_nl Maart 2012 21
• Als de scheidingsrol gereinigd moet worden, gaat u door met stap 3.
3. Veeg de rollen in de lengterichting af.
4. Plaats de gereinigde scheidingsrol terug of installeer een nieuwe
scheidingsrol.
5. Sluit de klep van de scheidingsrol.
A-61766_nl Maart 2012 22
De invoermodule reinigen of vervangen
BELANGRIJK: Voordat u de klep van de invoermodule verwijdert,
moeten de lipjes op de laagste positie staan.
1. Zet de scanner aan door de bovenklep te openen.
2. Open de klep van de scanner. De banden van de invoermodule gaan
draaien en de lipjes gaan omlaag.
Lipjes
A-61766_nl Maart 2012 23
3. Verwijder de klep van de invoermodule door in de lipjes aan beide
zijden van de klep de knijpen en de klep van zijn plaats te halen.
4. Verwijder de invoermodule.
OPMERKING: U moet misschien uw vinger in de opening onder
scannerklep plaatsen en op de module omhoog duwen
om deze van zijn positie te halen.
A-61766_nl Maart 2012 24
• Als de banden van de invoermodule versleten zijn en de
invoermodule minder goed werkt, vervangt u de invoermodule en
gaat u naar stap 6.
• Als de banden van de invoermodule gereinigd moeten worden,
gaat u door met stap 5.
5. Veeg de rollen in de lengterichting af.
6. Plaats de gereinigde invoermodule terug of installeer een nieuwe
invoermodule.
7. Plaats de klep van de invoermodule terug en sluit de scannerklep.
A-61766_nl Maart 2012 25
De imaginggeleiders reinigen
1. Open de bovenklep en de scannerklep.
2. Verwijder stof en vuil uit het gebied van de voorste en achterste
geleiders met een Staticide-doekje of een klein borsteltje. Zorg dat er
geen krassen op het glas komen.
BELANGRIJK: Staticide-doekjes bevatten isopropanol. Dit kan irritatie
van de ogen en droge huid veroorzaken. Was na het
onderhoud uw handen met zeep en water. Raadpleeg het
MSDS voor meer informatie
.
3. Veeg nogmaals over de voorste en achterste imaginggeleiders met
een bijna droog Staticide-doekje om eventuele strepen te verwijderen.
4. Wanneer u klaar bent, sluit u de scannerklep en sluit u de stroom
weer aan.
Imaginggeleiders
A-61766_nl Maart 2012 26
Onderdelen en verbruiksartikelen
Neem contact op met de leverancier van uw scanner of ga naar
www.scannerstore.kodak.com als u onderdelen wilt bestellen.
OPMERKING: Onderdelen en catalogusnummers kunnen worden
gewijzigd.
Beschrijving Catalogusnr.
Invoermodule 846 7839
Separatiemodule 177 5246
Kodak Digital Science-rolreinigingsbladen 853 5981
Kodak Digital Science-transportreinigingsbladen 169 0783
Staticide-doekjes voor Kodak-scanners 896 5519
A-61766_nl Maart 2012 27
Problemen oplossen
Problemen oplossen
Het is mogelijk dat de scanner op een gegeven moment niet naar
behoren functioneert. Probeer aan de hand van de informatie in de
onderstaande tabel uw probleem op te lossen voordat u contact opneemt
met Technische ondersteuning.
Probleem
Mogelijke oplossing
Er zit een
document vast in
de scanner
• Open de klep van de scanner.
• Verwijder vastgelopen documenten uit het
binnenste van de scanner.
• Sluit de klep van de scanner en hervat het scannen.
Vervormde
beelden
In de documentinvoerlade kunnen maximaal
20 documenten worden geplaatst. U kunt tijdens het
scannen geen documenten meer aan de document
invoerlade toevoegen. Als u toch documenten
toevoegt, kunnen de beelden vervormd raken.
A-61766_nl Maart 2012 28
Probleem
Mogelijke oplossing
De hoeken van
het beeld zijn
afgekapt
Als de hoeken van het beeld zijn afgekapt, is de
hoek waaronder het document is ingevoerd te
scheef en kan de scanner dat niet corrigeren. Zorg
dat de documenten met de randen netjes op elkaar
in de invoerlade worden geplaatst en dat de
zijgeleiders goed zijn afgesteld op het formaat van
de documenten die u invoert, om te voorkomen dat
de documenten te scheef worden ingevoerd.
A-61766_nl Maart 2012 29
Probleem
Mogelijke oplossing
Scanner voert
geen
documenten in
Zorg dat:
• het netsnoer goed is aangesloten achter op de
scanner en op het stopcontact.
• het groene indicatielampje brandt.
• het stopcontact goed werkt (bel eventueel een
bevoegde elektricien).
• de computer opnieuw is opgestart na het
installeren van de software.
• document(en) contact maken met de invoerrollen.
• de scanner goed is aangesloten. De scanner
werkt niet als alleen de USB 2.0-stroomkabel is
aangesloten.
• Als u een Kodak i940 ScanMate-scanner hebt,
moet u zowel de USB-gegevenskabel als de AC-
stroomadapter gebruiken. De i940-scanner heeft
geen aansluiting voor een USB-stroomkabel.
De beeldkwaliteit
is slecht of
achteruitgegaan
Reinig de scanner. Zie de procedures in het
hoofdstuk Onderhoud.
Er verschijnen na
het scannen
rolsporen op het
document
Reinig de rollen. Zie de procedures in het
hoofdstuk Onderhoud.
A-61766_nl Maart 2012 30
Probleem
Mogelijke oplossing
Documenten
lopen vast of er
worden
meerdere
documenten
ingevoerd
Zorg dat:
• de invoerlade en de zijgeleiders zijn afgesteld op
de breedte en lengte van de documenten die
u scant.
• de schakelaar voor dikke documenten op de
juiste positie staat. De schakelaar moet naar
rechts geschoven zijn bij het scannen van dikke
documenten en naar links bij het scannen van
normale documenten.
• alle documenten voldoen aan de vereisten voor
formaat, gewicht en type. Zie bijlage A,
Specificaties, voor meer informatie.
• de scanner schoon is.
Er worden geen
afbeeldingen
weergegeven
• Er mogen alleen documenten in de document
invoerlade worden geplaatst als de scanner is
ingeschakeld en gereed is om te scannen.
• Als u één zijde van een document scant, moet de
te scannen zijde naar de invoerlade gericht zijn
(niet naar u gericht). Zie het gedeelte
"Documenten gereedmaken voor het scannen"
voor meer informatie.
A-61766_nl Maart 2012 31
Probleem
Mogelijke oplossing
De scanner is
langzaam
• Uw computer voldoet mogelijk niet aan de
minimale vereisten voor de scanner.
• De scanner is geschikt en ontworpen voor USB 2.0,
maar werkt ook met USB 1.1. Als u een USB 1.1-
aansluiting gebruikt, pas deze dan aan naar
USB 2.0.
A-61766_nl Maart 2012 32
LED-foutcodes
Hier volgt een lijst met foutcodes die in het functievenster kunnen worden
weergegeven. Wanneer een fout optreedt, knippert het rode indicatielampje
en verschijnt een nummer in het functievenster.
Code Probleem Oplossing
U6 Scannerklep is
open
Sluit de klep van de scanner.
E4 Probleem met
scanner
Zet de scanner uit en weer aan. Start de
scantoepassing opnieuw en probeert
het nogmaals. Neem contact op met
Technische ondersteuning als het
probleem blijft bestaan.
E5 Scannertime-out Controleer de USB-kabel, schakel de
scanner uit en schakel de scanner
weer in.
U8 Multi-invoer
gedetecteerd
De scanner heeft een dubbele invoer
gedetecteerd.
U9 Vastgelopen
document
Open de klep van de scanner en
verwijder het vastzittende papier.
Functievenster is
leeg
Controleer of de scanner goed is
aangesloten. De scanner werkt niet als
alleen de USB-stroomkabel is
aangesloten.
A-61766_nl Maart 2012 33
Contact opnemen met service
1. Bezoek www.Kodak.com/go/scanners om het telefoonnummer voor
uw land te vinden.
2. Zorg dat u de volgende informatie bij de hand hebt wanneer u belt:
• Een beschrijving van uw probleem.
• Het scannermodel en het serienummer.
• De configuratie van de computer.
• De softwaretoepassing die u gebruikt.
A-61766_nl Maart 2012 A-1
Bijlage A Specificaties
In deze bijlage vindt u scannerspecificaties en systeemvereisten.
Type/snelheid
scanner
Dubbelzijdige kleurenscanner met automatische
documentinvoer
Scansnelheid Zwart-wit, grijstinten, 200 dpi: 20 ppm/40 ipm (wisselstroom)
Kleur, 200 dpi: 15 ppm/30 ipm (wisselstroom)
Zwart-wit, grijstinten, kleur, 200 dpi: 8 ppm/16 ipm
(stroom via USB)
Scantechnologie Contact Image Sensor (CIS) x 2
Bitdiepte van de uitgevoerde afbeelding in grijstinten is: 8
Bitdiepte van de vastgelegde afbeelding in kleur is: 24
Bitdiepte van de uitgevoerde afbeelding in kleur is: 24
Scanresoluties 100, 150, 200, 240, 250, 300, 400, 600 en 1.200 dpi
Bestandsindeling
uitvoer
BMP, TIFF, JPEG, RTF, Doorzoekbaar PDF, PDF
Toegestaan
papiergewicht
4,9 tot 14,5 g/m
2
(10,7 tot 32 lbs.)
Maximale
documentgrootte
21,6 x 152,4 cm (8,5 x 60 inch)
Minimale
documentgrootte
8,0 x 5,2 cm (3,15 x 2,05 inch)
Capaciteit ADF 20 vellen
A-61766_nl Maart 2012 A-2
Aanbevolen
dagelijkse
hoeveelheid
500
Lichtbron 3 kleuren LED (R,G,B)
Elektrische
specificaties
Wisselstroomadapter: DC 12 V, 1,5 A of stroom via USB
Scannerafmetingen Hoogte: 157 mm/6,18 inch met lade volledig uitgetrokken
80,4 mm/3,17 inch met lade gesloten
Breedte: 289 mm/11,38 inch
Diepte: 307 mm/12,09 inch met lade volledig uitgetrokken
109 mm/4,29 inch met lade gesloten
Scannergewicht 1,3 kg/2,86 lbs.
Aansluiting op de
host
USB 2.0
Temperatuur
werkomgeving
10°C tot 35°C (50°F tot 95°F)
Vochtigheid 10 tot 85% relatieve vochtigheid
Milieubesparing Scanners voldoen aan Energy Star-normen
Stroomverbruik Uitgeschakelde stand: <1,0 watt
In werking: <15 watt
Energy Star: <4,3 W basislimiet
A-61766_nl Maart 2012 A-3
Systeemvereisten
Hieronder volgt een overzicht van de minimale aanbevolen
systeemconfiguratie voor de Kodak ScanMate i940-scanner.
• Aanbevolen processor en geheugen: Core Duo 2,1 GHz processor,
2 GB RAM met USB 2.0-aansluiting
• Ondersteunde besturingssystemen:
- Microsoft Windows 7, SP1 (32-bits en 64-bits)
- Microsoft Windows Vista met SP2 (32-bits en 64-bits)
- Microsoft Windows XP met SP3 (32-bits en 64-bits)
Akoestische
emissie
(Geluidsniveau)
In werking: minder dan 58 dB
Uitgeschakelde stand: minder dan 46 dB
Bijgeleverde
software
TWAIN-gegevensbron, ISIS-stuurprogramma, Smart Touch,
WIA, NewSoft Presto BizCard
A-61766_nl Maart 2012 B-1
Bijlage B Garantie
Gefeliciteerd met uw aanschaf van deze Kodak-scanner. Kodak-scanners zijn
ontworpen om eindgebruikers te voorzien van de hoogste prestaties en
betrouwbaarheid. Alle Kodak-scanners vallen onder de volgende Beperkte garantie.
Beperkte garantie voor Kodak-scanners
Eastman Kodak Company biedt de volgende Beperkte garantie bij Kodak-scanners
(geldt niet voor reserveonderdelen en verbruiksartikelen) die via Kodak of de
geautoriseerde distributiekanalen van Kodak worden gedistribueerd:
Kodak garandeert dat een Kodak-scanner vanaf de aankoopdatum en gedurende
de periode van de Beperkte garantie die op het Product van toepassing is, vrij zal
zijn van fouten in materialen en afwerking en zal voldoen aan de specificaties die
van toepassing zijn op de betreffende Kodak-scanner.
Voor alle Kodak-scanners gelden de garantie-uitsluitingen die hieronder worden
beschreven. Een Kodak-scanner die defect wordt bevonden of die niet voldoet
aan de productspecificaties, wordt gerepareerd of vervangen door een nieuw of
gerenoveerd product, naar goeddunken van Kodak.
De koper van een product kan nagaan welke periode van Beperkte garantie op
een Kodak-scanner van toepassing is door (800) 822-1414 te bellen of door naar
www.Kodak.com/go/disupport te gaan of door de Overzichtskaart voor beperkte
garantie te lezen die bij de Kodak-scanner is geleverd.
Om in aanmerking te komen voor de garantieservice moet u beschikken over een
aankoopbewijs.
A-61766_nl Maart 2012 B-2
Garantie-uitsluitingen
De Beperkte garantie van Kodak geldt niet voor een Kodak-scanner die na de
aankoop is blootgesteld aan fysieke schade, veroorzaakt door, bijvoorbeeld, een
ongeluk, een ongeval, overmacht of transport, inclusief (a) het niet goed
verpakken en terugsturen van de Scanner naar Kodak voor garantieservice in
overeenstemming met de dan geldende Richtlijnen voor verpakking en transport,
inclusief het nalaten van het terugplaatsen van de verpakkingshouders vóór
transport of het niet verwijderen van de verpakkingshouders vóór gebruik; (b) die
het gevolg is van de installatie, systeemintegratie, programmering, herinstallatie
van besturingssystemen of softwaretoepassingen van de gebruiker,
systeemengineering, verplaatsing, reconstructie van gegevens of verwijdering
van het product of een onderdeel (inclusief het breken van een stekker, klep, glas,
pennen of verzegeling); (c) als gevolg van service, aanpassingen of reparaties die
niet door Kodak of een door Kodak geautoriseerde serviceverlener zijn uitgevoerd,
of als gevolg van knoeierij, gebruik van namaakonderdelen of andere niet-originele
Kodak-onderdelen, inrichtingen, accessoires of modules; (d) als gevolg van
misbruik, onjuiste behandeling of onjuist onderhoud, mishandeling, operatorfouten,
het niet verschaffen van voldoende supervisie of onderhoud, inclusief het gebruik
van reinigingsproducten of andere accessoires die niet door Kodak zijn
goedgekeurd of gebruik in strijd met aanbevolen procedures of specificaties;
(e) als gevolg van omgevingscondities (zoals buitensporige hitte of een andere
ongeschikte werkomgeving), corrosie, vlekken, elektrische werkzaamheden
buiten het product of het niet voorzien van voldoende bescherming tegen
elektrostatische lading (ESD); (f) als gevolg van het niet installeren van
firmware-updates of releases die voor het product verkrijgbaar zijn (g) volgens
andere aanvullende uitsluitingen die van tijd tot tijd online worden gepubliceerd op
www.Kodak.com/go/disupport of die u kunt opvragen door te bellen met
(800) 822-1414.
A-61766_nl Maart 2012 B-3
Kodak biedt geen Beperkte garantie voor producten die in andere landen dan de
Verenigde Staten zijn aangeschaft. Kopers van producten via buitenlandse
distributiekanalen moeten garantiedekking (indien beschikbaar) aanvragen bij het
verkooppunt.
Kodak biedt geen Beperkte garantie voor producten die als onderdeel van een
product, computersysteem of ander elektronisch apparaat van een andere
fabrikant zijn gekocht.
Garantie voor deze producten wordt door de OEM (Original Equipment
Manufacturer) als onderdeel van het product of systeem van die fabrikant
aangeboden.
Voor het vervangende product geldt de resterende duur van de periode van
Beperkte garantie die van toepassing is op het defecte product of een periode van
dertig (30) dagen, waarbij de langste periode van toepassing is.
Installatiewaarschuwing en afwijzing van aansprakelijkheid
KODAK IS NIET VERANTWOORDELIJK VOOR ENIGE GEVOLGSCHADE OF
INCIDENTELE SCHADE DIE HET GEVOLG IS VAN DE AANKOOP, DE
INSTALLATIE, HET GEBRUIK, HET ONDERHOUD OF HET NIET NAAR
BEHOREN FUNCTIONEREN VAN DIT PRODUCT, ONGEACHT DE OORZAAK.
DERGELIJKE SCHADE WAARVOOR KODAK NIET AANSPRAKELIJK IS,
OMVATTEN MAAR ZIJN NIET BEPERKT TOT VERLIES VAN OPBRENGSTEN
OF WINST, HET VERLIES VAN GEGEVENS, DE KOSTEN VOOR DOWNTIME,
HET NIET KUNNEN GEBRUIK VAN HET PRODUCT, DE KOSTEN VOOR EEN
VERVANGEND PRODUCT OF FACILITEITEN, SERVICES OF CLAIMS VAN
KLANTEN VOOR DERGELIJKE SCHADE.
Wanneer andere secties van deze appendix strijdig zijn met de Beperkte garantie,
gelden de voorwaarden van de Beperkte garantie.
A-61766_nl Maart 2012 B-4
Hoe u een Beperkte garantie-service kunt krijgen
Kodak-scanners zijn voorzien van informatie over het uitpakken, de installatie, de
configuratie en de bediening. Wanneer de eindgebruiker de Gebruikershandleiding
zorgvuldig leest, kunnen hierin antwoorden op de meeste technische vragen
betreffende een juiste installatie, bediening en onderhoud van het product worden
gevonden. Wanneer u echter aanvullende technische ondersteuning nodig hebt,
kunt u onze website bezoeken op: www.Kodak.com/go/disupport of contact
opnemen met:
Het Kodak Response Center: (800) 822-1414
Het Response Center is geopend van maandag tot en met vrijdag (behalve op
vakantiedagen van Kodak) van 8.00 tot 17.00 uur EST.
Wanneer u Kodak belt, verzoeken wij u het modelnummer, onderdeelnummer,
serienummer en aankoopbewijs van de Kodak-scanner bij de hand te hebben.
De koper dient ook een beschrijving van het probleem te kunnen geven.
Een medewerker van het Response Center zal de eindgebruiker telefonisch
helpen het probleem op te lossen. Het is mogelijk dat de eindgebruiker wordt
gevraagd enkele simpele, zelftests uit te voeren en de resulterende status en
foutberichten te rapporteren. Het Response Center kan aan de hand hiervan
bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door de Kodak-scanner of een ander
onderdeel en of het probleem telefonisch kan worden opgelost. Als het Response
Center een hardwareprobleem vaststelt dat door de Beperkte garantie of een
aangeschafte Onderhoudsovereenkomst wordt gedekt, wordt zo nodig een
Return Material Authorization Number (RMA) toegewezen, een serviceverzoek
geïnitieerd en zullen reparatie- of vervangingsprocedures volgen.
A-61766_nl Maart 2012 B-5
Richtlijnen voor verpakking en transport
De koper dient alle producten die onder garantie worden teruggestuurd, te
verzenden op een manier die volledige bescherming tegen transportschade
garandeert. Wanneer dit niet gebeurt, kan de garantie op de Kodak-scanner ongeldig
worden. Kodak raadt de koper aan de oorspronkelijke doos en verpakkingsmaterialen
te behouden voor opslag- of transportdoeleinden. Kodak is niet verantwoordelijk
voor problemen als gevolg van transportschade. De koper dient alleen de Kodak-
scanner te retourneren. De koper moet alle aanvullende onderdelen (zoals adapters,
kabels, software, handleidingen, enzovoort) verwijderen voordat de scanner wordt
verzonden en deze houden. Kodak aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor
deze items en deze worden niet geretourneerd met de gerepareerde of
vervangende Kodak-scanner. Alle producten moeten in de oorspronkelijke
verpakkingsdoos of een geautoriseerde verpakkingsdoos voor de eenheden die
worden geretourneerd, aan Kodak worden teruggezonden. De koper moet de
verpakkingshouders installeren voordat de Kodak-scanner wordt geretourneerd.
Wanneer de oorspronkelijke verpakking niet beschikbaar is, neemt u contact op
met het Kodak Response Center op (800) 822-1414 voor onderdeelnummers en
informatie over het bestellen van een vervangende verpakking.
Retourprocedure
Kopers die service voor de Kodak-scanners onder deze Beperkte garantie willen
aanvragen en die hiervoor in aanmerking komen, moeten een Return Material
Authorization-nummer ("RMA") aanvragen op telefoonnummer (800) 822-1414 en
binnen tien (10) werkdagen na de datum van uitgifte van de RMA de Kodak-scanner
retourneren aan het adres dat in de RMA wordt vermeld. Dit gebeurt op risico en
kosten van de gebruiker en in overeenstemming met de geldende Richtlijnen voor
verpakking en transport van Kodak.
Defecte producten of onderdelen die door Kodak worden vervangen, worden
eigendom van Kodak.
A-61766_nl Maart 2012 B-6
Verantwoordelijkheid van de klant
DOOR DE SERVICE AAN TE VRAGEN ERKENT DE IN AANMERKING
KOMENDE KOPER DE VOORWAARDEN VAN DE BEPERKTE GARANTIE,
INCLUSIEF DE AFWIJZING EN DE BEPALINGEN VAN DE BEPERKING VAN
DE AANSPRAKELIJKHEID. VOORDAT DE EINDGEBRUIKER DE SERVICE
AANVRAAGT, MOET HIJ/ZIJ EEN BACK-UP MAKEN VAN GEGEVENS OF
BESTANDEN DIE VERLOREN OF BESCHADIGD KUNNEN RAKEN. KODAK IS
ZONDER ENIGE BEPERKING NIET VERANTWOORDELIJK VOOR
VERLOREN OF BESCHADIGDE GEGEVENS OF BESTANDEN.
Beschrijving van de garantieservices
Eastman Kodak Company (Kodak) biedt een aantal serviceprogramma's ter
ondersteuning van haar Beperkte garantie en ter assistentie bij het gebruik en de
behandeling van de Kodak-scanner ("Servicemethoden"). Een Kodak-scanner is
een belangrijke investering. Kodak-scanners bieden de productiviteit die men
nodig heeft om concurrerend te blijven. Het plotselinge verlies van deze
productiviteit, zelfs wanneer dit tijdelijk is, kan ertoe leiden dat men niet aan
bepaalde afspraken kan voldoen. Downtime kan erg kostbaar zijn, niet alleen wat
betreft de kosten van reparatie, maar ook wat betreft verloren tijd. Om dergelijke
problemen te verlichten, kan Kodak gebruikmaken van een van onderstaande
servicemethoden, afhankelijk van producttype, bij het leveren van service onder
haar Beperkte garantie.
Bij bepaalde Kodak-scanners worden een registratiekaart voor Beperkte garantie
en een overzichtskaart van Beperkte garantie geleverd. Elk model heeft zijn eigen
specifieke overzichtskaart van Beperkte garantie. De overzichtskaart van Beperkte
garantie bevat belangrijke garantie-informatie, waaronder het modelnummer en
de Beperkte garantie. Raadpleeg de overzichtskaart van Beperkte garantie
wanneer u wilt weten welke Servicemethoden op die Kodak-scanner van
toepassing zijn.
A-61766_nl Maart 2012 B-7
Als u geen registratiekaart voor Beperkte garantie en overzichtskaart van Beperkte
garantie kunt vinden, kunt u online op www.Kodak.com/go/disupport of telefonisch
op (800) 822-1414 aanvullende informatie over het product verkrijgen, inclusief
actuele informatie over de garantie en het serviceprogramma, alsmede
beperkingen.
Om vertragingen in de serviceverlening te voorkomen, raadt Kodak gebruikers
aan om de bijgeleverde registratiekaart voor Beperkte garantie in te vullen en zo
snel mogelijk terug te zenden. Als u de registratiekaart voor Beperkte garantie niet
kunt vinden, kunt u zich online registreren op www.Kodak.com/go/disupport of
telefonisch via (800) 822-1414.
Kodak biedt ook een aantal serviceprogramma's die ter ondersteuning van het
gebruik en de behandeling van de Kodak-scanner kunnen worden aangeschaft.
Kodak heeft als doel haar klanten onder de Beperkte garantie te voorzien van
kwaliteit, een juiste werking, betrouwbaarheid en service.
Service op locatie
Wanneer het Response Center voor de geselecteerde Kodak-scanner een
hardwareprobleem vaststelt, wordt een serviceaanvraag geopend en geregistreerd.
Vervolgens wordt een Kodak-engineer naar de productlocatie gestuurd om
reparatieservices uit te voeren, indien het product zich binnen de aansluitende
achtenveertig (48) staten van de Verenigde Staten bevindt, en in bepaalde
gebieden van Alaska en Hawaii, en als er geen beveiligings- en
veiligheidsbeperkingen en fysieke beperkingen zijn die de toegang van de
engineer tot de scanner verhinderen. Voor meer informatie over servicegebieden
bezoekt u onze website op: www.Kodak.com/go/docimaging. Service op locatie
wordt verschaft tussen 8.00 en 17.00 uur lokale tijd en van maandag tot en met
vrijdag (behalve op vakantiedagen van Kodak).
A-61766_nl Maart 2012 B-8
AUR
AUR is mogelijk een van de gemakkelijkste en meest uitgebreide
servicemogelijkheden in de branche. In het onwaarschijnlijke geval dat een
product defect is, zal Kodak voor bepaalde Kodak-scanners dat product binnen
twee dagen vervangen (mits de koper hiervoor in aanmerking komt).
De AUR omvat vervanging van bepaalde niet-werkende of defecte Kodak-scanners.
Om in aanmerking te komen voor de AUR moet de koper een RMA-nummer
verkrijgen, een Advance Replacement Agreement ondertekenen en een
creditcardborg voor het vervangende product verschaffen. Het RMA-nummer
moet worden bewaard voor het geval de status van het vervangende product
moet worden gecontroleerd. De koper wordt gevraagd het adres op te geven
waarnaar het vervangende product moet worden verzonden. Ook ontvangt de
koper per fax verpakkings- en transportinstructies voor het defecte product. De
koper ontvangt vervolgens een vervangend product binnen 2 werkdagen na de
registratie van de serviceaanvraag en de ontvangst door Kodak van de
ondertekende overeenkomst. Het defecte product moet binnen tien (10) dagen na
de ontvangst door de eindgebruiker van het vervangende product door Kodak
ontvangen zijn, anders wordt de geldende prijs van het vervangende product
middels de creditcardrekening geïnd. Het transport van het vervangende product
vindt plaats op kosten van Kodak en met de door Kodak gekozen transporteur.
Verzendingen die niet volgens de aanwijzingen van Kodak of via de door Kodak
gekozen transporteur plaatsvinden, kunnen leiden tot het vervallen van de
Beperkte garantie.
A-61766_nl Maart 2012 B-9
Voordat het product aan Kodak wordt geretourneerd, dient u alle opties en
accessoires (waaronder netsnoer, documentatie, enzovoort), die niet door de
Beperkte garantie worden gedekt, te verwijderen. U dient de doos en verpakking
te gebruiken waarin het vervangende product is getransporteerd, om het defecte
product te retourneren. Als het defecte product niet wordt geretourneerd in de
doos en verpakking waarin het vervangende product is getransporteerd, kan dit
leiden tot het vervallen van de Beperkte garantie. Het Return Material Authorization
Number ("RMA") moet duidelijk op de buitenkant van de doos worden vermeld om
te zorgen voor een goede ontvangst en creditering van het defecte product.
A-61766_nl Maart 2012 B-10
Depotservice
Als de Kodak-scanner niet in aanmerking komt voor Advance Exchange of On-Site
Service, mag een gebruiker die hiervoor in aanmerking komt, gebruikmaken van
onze Depot Repair Service. De gebruiker wordt geïnstrueerd het product naar het
dichtstbijzijnde, geautoriseerde Depot Repair Center te verzenden. Het product
moet op eigen risico en verzendkosten worden verstuurd naar het repaircenter.
Voordat het product aan het repaircenter wordt geretourneerd, dient u alle opties
en accessoires (waaronder netsnoer, documentatie, enzovoort), die niet door de
Beperkte garantie worden gedekt, te verwijderen. Alle producten moeten in de
oorspronkelijke verpakking of in een aanbevolen verpakking aan Kodak worden
geretourneerd. Voordat de Kodak-scanner wordt verzonden, moet de
transportbeveiliging worden geïnstalleerd. Wanneer de oorspronkelijke verpakking
niet beschikbaar is, neemt u contact op met het Kodak Response Center op (800)
822-1414 voor informatie over het bestellen van een vervangende verpakking.
Kopers die service voor de Kodak-scanners willen aanvragen en die hiervoor in
aanmerking komen, moeten een Return Material Authorization-nummer ("RMA")
aanvragen op telefoonnummer (800) 822-1414 en binnen tien (10) werkdagen na
de datum van uitgifte van de RMA de Kodak-scanner retourneren aan het adres
dat in de RMA wordt vermeld. Dit gebeurt op risico en kosten van de
eindgebruiker. Het Return Material Authorization Number ("RMA") moet duidelijk
op de buitenkant van de doos worden vermeld om te zorgen voor een goede
ontvangst en creditering van het defecte product.
Bij ontvangst van het product zal het repaircenter het product binnen tien
(10) werkdagen retourneren. Het gerepareerde product wordt via de twee dagen-
exprespost naar de koper teruggestuurd, zonder kosten voor de koper.
A-61766_nl Maart 2012 B-11
Belangrijke beperkingen
Wie hiervoor in aanmerking komt: De Advance Exchange Program en de Depot
Service zijn beschikbaar voor kopers die hiervoor in aanmerking komen in de
vijftig (50) Verenigde Staten, en On-Site Service is beschikbaar in de aansluitende
achtenveertig (48) staten van de Verenigde Staten en in bepaalde gebieden van
Alaska en Hawaii voor producten die zijn aangeschaft bij geautoriseerde
distributeurs van Kodak. De Kodak-scanner komt niet in aanmerking voor service
onder garantie als het product onder een van de dan geldende Garantie-uitsluitingen
van Kodak valt. Hieronder valt het niet nakomen van de dan geldende Richtlijnen
voor transport en verpakking van Kodak bij retournering van defectieve producten
aan Kodak. Personen worden gezien als "in aanmerking komende kopers" of
"eindgebruikers" als zij de Kodak-scanner voor hun eigen persoonlijke of zakelijke
gebruik hebben aangeschaft, en niet voor wederverkoop.
Verbruiksartikelen: Verbruiksartikelen zijn items die bij normaal gebruik verslijten
en die wanneer nodig door de eindgebruiker moeten worden vervangen.
Verbruiksartikelen, onderdelen of andere verbruikbare items en die items die in de
Gebruikershandleiding zijn aangewezen als items die onder de verantwoordelijkheid
van de gebruiker vallen, worden niet door de Beperkte garantie gedekt.
Als een van de boven uitgesloten onderdelen of services nodig is, kan deze via
een geautoriseerde serviceprovider worden aangeschaft tegen hun uurtarieven
en de dan geldende voorwaarden.
Defecte producten of onderdelen die door Kodak worden vervangen, worden
eigendom van Kodak.
A-61766_nl Maart 2012 B-12
Contact opnemen met Kodak
• Voor informatie over Kodak-scanners: www.Kodak.com/go/docimaging
• Voor service, reparatie en technische assistentie per telefoon in de V.S:
5.00 uur tot 17.00 uur maandag-vrijdag; (800) 822-1414 (behalve op
vakantiedagen van Kodak)
• Voor technische documentatie en veelgestelde vragen (24 uur per dag):
www.Kodak.com/go/disupport
… 54 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Kodak ScanMate i940 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Kodak ScanMate i940 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 1,02 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

Andere handleiding(en) van Kodak ScanMate i940

Kodak ScanMate i940 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 58 pagina's

Kodak ScanMate i940 Gebruiksaanwijzing - English - 54 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info