Controleer “Het opsporen van storingen” alvorens
u voor assistentie of een technische ondersteuning
belt. Hierdoor kunt u de kosten voor het oproepen
van een technische dienst voorkomen. Heeft u
echter nog steeds hulp nodig, volg dan de
hieronder aangegeven aanwijzingen op.
Zorg ervoor dat u, wanneer u belt, de datum van
aankoop en het complete model en serienummer
van uw apparatuur bij de hand heeft. Deze
informatie helpt ons om u beter van dienst te
kunnen zijn.
Indien u reserveonderdelen nodig heeft
We raden u aan om alleen van de specifieke
fabrieksonderdelen gebruik te maken indien u
reserveonderdelen nodig heeft. Deze onderdelen
zullen perfect passen en op de juiste wijze werken
aangezien ze met dezelfde precisie, als degene die
voor de bouw van elke nieuwe KITCHENAID
®
apparatuur wordt toegepast, gebouwd zijn. Neem
telefonisch contact op met de Klantenservice of
met uw plaatselijke dealer om de specifieke
fabrieksreserveonderdelen in uw gebied te kunnen
vinden.
Onze consulenten bieden assistentie met:
• Kenmerken en specificaties over onze gehele
apparaturen productielijn.
• Installatie informatie.
• Gebruiks- en onderhoudsprocedures.
• Verkoop van accessoires en reserveonderdelen.
• Gespecialiseerde klantenassistentie.
• Verwijzingen naar lokale dealers, distributeuren
van reserveonderdelen en technische service
ondernemingen. Aangewezen KitchenAid
service techniekers zijn getraind om de garantie
van het product te vervullen en een service na
het verloop van de garantie te bieden.
Assistentie of technische ondersteuning
21
