No plegar y no guardar el producto si está mojado y nunca almacenarlo en condiciones de humedad, ya que
esto puede causar que aparezca el moho.
7. Garantía
A. Todos los productos Kinderkraft están cubiertos por la garantía de 24 meses. El período de cobertura
de la garantía comienza el día de entrega del producto al Comprador.
B. La garantía es válida para los productos vendidos en los siguientes países: Francia, España, Alemania,
Polonia, Reino Unido, Italia.
C. En los países no mencionados anteriormente, el vendedor determina las condiciones de garantía.
D. Es posible la prórroga de la garantía hasta 120 meses (10 años). El texto completo de las condiciones y
el formulario de prórroga de la garantía están disponibles en la página WWW.KINDERKRAFT.COM
E. La garantía sólo es válida en el país donde se realizó la compra.
F. Las reclamaciones deben ser presentadas a través del formulario disponible en la página web
WWW.RMA.KINDERKRAFT.COM
G. La garantía no cubre:
a. las reclamaciones relativas a los parámetros técnicos del Producto, siempre y cuando cumplan con
los especificados por el fabricante en el manual u otros documentos normativos;
b. los daños del Producto causados por el mantenimiento incorrecto o el uso inadecuado de
productos químicos;
c. el cambio de color (decoloración) por exponer el Producto a la luz solar directa, por no seguir las
instrucciones;
d. el desgarro, la abrasión, el agrietamiento de tela/plástico por culpa del Cliente;
e. la reducción en la calidad del Producto debido al uso y desgaste normal de materiales consumibles;
f. Los productos que no han sido utilizados de acuerdo a las especificaciones;
H. El período de garantía para los accesorios incluidos al equipo es de 6 meses a partir de la fecha de venta,
a excepción de daños mecánicos.
I. En cuanto a los productos como los muebles, el Cliente está obligado a entregar el producto sólo a
petición expresa del Garante. En tal caso, el Producto deberá ser embalado de manera que permita un
transporte seguro, es decir, si es posible, en el embalaje original o, si no hay embalaje original, en un
embalaje cúbico de sustitución, que proteja el Producto contra los daños durante el transporte. El
Garante se reserva el derecho de no recoger el Producto si está embalado de forma incorrecta, hasta
que se eliminen las irregularidades indicadas.
J. La reclamación de la garantía para Productos tales como muebles se considera sobre la base del
formulario de reclamación disponible en www.rma.kinderkraft.com y las fotos adjuntas. En caso de que
el mueble sea enviado por el Cliente por su cuenta, es decir, antes de la instrucción previa del Garante,
mencionada en el punto I anterior, el Garante no está obligado a reembolsar los costes incurridos de
esta manera de envío y a tomar cualquier acción que resulte de la Garantía.
K. Estas condiciones de garantía son complementarias en relación con los derechos del Cliente que le
corresponden respecto a 4KRAFT Sp. z o.o. La garantía no excluye, limita ni suspende los derechos del
Cliente que resultan de las normas o la garantía por defectos en el producto vendido.
L. El texto completo de la garantía está disponible en el sitio web WWW.KINDERKRAFT.COM.
Todos los derechos del presente documento pertenecen en su totalidad a 4Kraft Sp. z o.o. Cualquier uso no
autorizado de los mismos en contra de su propósito, incluyendo en particular: el uso, la copia, la
reproducción, la puesta a disposición - en su totalidad o en parte, sin el consentimiento de 4Kraft Sp. z o.o.
puede tener consecuencias legales.
