1) Die Garanezeit beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum. Die Garane gilt auf dem Gebiet
der Europäischen Union und der Schweiz.
2) Während der Garanezeit werden Geräte, die aufgrund von Material- und
Fabrikaonsfehlern Defekte aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt.
Ausgetauschte Geräte oder Teile von Geräten gehen in unser Eigentum über. Die
Garaneleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garanezeit, noch
setzen sie eine neue Garane in Gang.
3) Garaneansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekn-
nerhalb der Garanezeit geltend gemacht werden.
4) Zur Geltendmachung der Garane sind folgende Schrie erforderlich:
Setzen Sie sich bie per E-Mail, Fax oder Telefon mit dem Kundendienst in Verbin-
dung, damit wir Ihnen ein freigemachtes Versandeke als PDF-Datei per E-Mail
übersenden können. Das defekte Gerät schicken Sie unter Verwendung dieses Ver-
sandekes und unter Beifügung der untenstehenden Garanekarte sowie Ihres
originalen Kauelegs portofrei an die genannte Serviceadresse. Wenn der Defekt
im Rahmen unserer Garaneleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues
Gerät zurück. Die Rücksendekosten werden von uns getragen.
5) Garaneansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:
- missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
- Umwelteinüsse (Feuchgkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
- Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen
- Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
- Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
- Eingrie, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommen
wurden
- eigenmächge Reparaturversuche
- Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung.
6) Vom Garaneumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte oder Schäden am
Gerät beheben wir gegen Kostenerstaung. Für ein individuelles Angebot wenden
Sie sich bie an unseren Kundendienst.
Die Versandkosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.
KeMar GmbH
Rohlfsstr. 5
81929 München
Tel.: +49 (0)89 28857266
Fax: +49 (0)89 28857265
E-Mail: service@kemar.de
