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Störungsbeseitigung anhand der Fehlercodes
Allgemeine Störungsbeseitigung
Der Reinigungsroboter kann zusätzlich über eine App
gesteuert werden.
Die KÄRCHER Home & Garden App kann hier herun-
tergeladen werden:
Störungshilfe
Code Bedeutung Ursachen / Folgen Behebung
E001 Bodensensor Fehler Bodensensor verschmutzt Reinigungsroboter ausschalten und Bo-
densensoren reinigen.
Wieder auf den Boden setzen und ein-
schalten.
Reinigungsroboter ist eingeklemmt Reinigungsroboter befreien.
E002 Kunststoffwalze funkti-
oniert nicht
Kunststoffwalze ist blockiert. Reinigungsroboter ausschalten und kor-
rekten Sitz der Kunststoffwalze kontrollie-
ren und Kunststoffwalze ggf. reinigen.
Wieder auf den Boden setzen und ein-
schalten.
E003 Akkuladung niedrig Der Reinigungsroboter reinigt nicht
richtig.
Reinigungsroboter auf Station setzen, um
ihn zu laden.
Der Reinigungsroboter findet nicht
von allein zur Ladestation zurück.
E004 Räder drehen nicht Räder blockiert Reinigungsroboter ausschalten und Blo-
ckierung der Räder beseitigen.
Wieder auf den Boden setzen und ein-
schalten.
E005 Schmutzbehälter Kon-
taktfehler
Schmutzbehälter ist nicht oder
schlecht eingesetzt.
Reinigungsroboter ausschalten und
Schmutzbehälter korrekt einsetzen.
Wieder auf den Boden setzen und ein-
schalten.
E006 Kein Bodenkontakt Reinigungsroboter ist aufgefahren
oder vorderes Rad hat keinen Bo-
denkontakt
Reinigungsroboter auf ebene Fläche set-
zen.
E007 Seitliche Bürste ist blo-
ckiert
Seitliche Bürste ist stark ver-
schmutzt
Reinigungsroboter ausschalten und seitli-
che Bürste von Verschmutzung befreien.
Wieder auf den Boden setzen und ein-
schalten.
E008 Bedienungs- oder An-
zeigenfehler
Anzeige ändert sich nicht oder But-
ton reagiert nicht.
Reinigungsroboter am Geräteschalter aus-
schalten und wieder einschalten.
E009 Orientierungsfehler Reinigungsroboter führt keine kor-
rekte Reinigungsfahrt aus.
Kundenservice kontaktieren.
E010 Software wurde nicht
richtig aktualisiert
Reinigungsroboter führt keinen
Reinigungsvorgang aus.
Software erneut aktualisieren und darauf
achten, dass der Reinigungsroboter fest
auf der Station sitzt und die Internetverbin-
dung stabil ist.
Störung Behebung
Der Reinigungsroboter unterbricht seine
Reinigungsfahrt ständig.
Reinigungsroboter nicht zu grellem Licht aussetzen.
Reinigungsroboter nicht auf schwarzen Böden einsetzen.
Bodensensoren auf Verschmutzung prüfen und gegebenenfalls reinigen.
Der Reinigungsroboter startet nicht. Prüfen, ob der Reinigungsroboter eingeschaltet und geladen ist.
Der Reinigungsroboter lässt sich nicht la-
den.
Prüfen, ob Ladegerät korrekt angeschlossen ist.
Verwendung der App