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Symptom Ursache/Möglichkeit Abhilfemaßnahme
Pedale lassen sich schwer
treten.
Sind die Reifen auf einen ausreichenden Druck
aufgepumpt?
Verwenden Sie eine Pumpe, um den Reifen
weiter aufzupumpen.
Ist der Unterstützungsmodus auf [AUS]
gestellt?
Stellen Sie den Unterstützungsmodus auf
[HOCH]. Wenn Sie immer noch das Gefühl
haben, dass keine Unterstützung
bereitgestellt wird, wenden Sie sich an die
Verkaufsstelle.
Die Akkuladung ist möglicherweise niedrig.
Prüfen Sie das Maß der Unterstützung erneut
nach Aufladen des Akkus. Wenn Sie immer
noch das Gefühl haben, dass keine
Unterstützung bereitgestellt wird, wenden
Sie sich an die Verkaufsstelle.
Haben Sie das System mit Ihrem Fuß auf dem
Pedal eingeschaltet?
Schalten Sie das System erneut ein, ohne
Druck auf das Pedal auszuüben. Wenn Sie
immer noch das Gefühl haben, dass keine
Unterstützung bereitgestellt wird, wenden
Sie sich an die Verkaufsstelle.
Akku
Symptom Ursache/Möglichkeit Abhilfemaßnahme
Alle fünf
Akkuladestandanzeigen
leuchten kontinuierlich auf.
Die Akkuladestandsanzeige zeigt den
Akkuladestand nicht an, wenn der Akku an
das Fahrrad angeschlossen ist. Der
Akkuladestand wird während des
Ladevorgangs gezeigt.
Dies zeigt keine Fehlfunktion an.
Der Akku verliert seine
Ladung schnell.
Der Akku befindet sich möglicherweise am
Ende seiner Gebrauchsdauer.
Ersetzen Sie ihn durch einen neuen Akku.
Der Akku kann nicht
wiederaufgeladen werden.
Ist der Netzstecker des Ladegeräts fest in die
Steckdose eingesteckt?
Ziehen Sie den Netzstecker des Ladegeräts ab
und stecken Sie ihn erneut ein. Wiederholen
Sie dann den Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht
wiederaufgeladen werden kann, wenden Sie
sich an die Verkaufsstelle.
Ist der Ladestecker des Ladegeräts fest in den
Akku eingesteckt?
Trennen Sie den Ladestecker des Ladegeräts
und schließen Sie ihn wieder an. Wiederholen
Sie dann den Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht aufgeladen
ist, wenden Sie sich an die Verkaufsstelle.
Ist der Adapter sicher mit dem Ladestecker
oder dem Ladegerätanschluss des Akkus
verbunden?
Verbinden Sie den Adapter sicher mit dem
Ladestecker oder dem Ladegerätanschluss des
Akkus und starten Sie den Ladevorgang
erneut. Wenden Sie sich an einen Händler,
falls der Akku immer noch nicht lädt.
Ist die Anschlussklemme für Akkuladegerät,
Ladeadapter oder Akku verschmutzt?
Wischen Sie die Anschlussklemmen mit einem
trocknen Tuch ab, um sie zu reinigen.
Wiederholen Sie dann den Ladevorgang.
Wenn der Akku immer noch nicht
wiederaufgeladen werden kann, wenden Sie
sich an die Verkaufsstelle.
Der Akku beginnt den
Ladevorgang nicht, wenn das
Ladegerät angeschlossen ist.
Der Akku befindet sich möglicherweise am
Ende seiner Gebrauchsdauer.
Ersetzen Sie ihn durch einen neuen Akku.