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Solución de problemas
Si no hay alimentación, compruebe si…
Compruebe visualmente si el cable de alimentación eléctrica está conectado tanto en el conector IEC del panel trasero de la unidad como en la toma de corriente.
Verifique que tiene alimentación en la toma de corriente con un polímetro o simplemente conecte una lámpara con una bombilla que funcione. En algunos casos, la
alimentación eléctrica puede estar controlada por un interruptor o por una regleta múltiple que no se encuentran en la posición de activado (ON).
Verifique que el interruptor de encendido del altavoz activo se encuentra en la posición ‘ON’.
Verifique que la tensión de la toma de corriente se ajusta a los requisitos de tensión de funcionamiento. Si la tensión de alimentación es mayor de la tensión
seleccionada es posible que necesite reemplazar el fusible. Por ejemplo, si la tensión de alimentación principal es 240V CA y la tensión seleccionada en el altavoz
activo se ajusta incorrectamente a 110-120V CA, entonces se quemará el fusible para proteger la electrónica del altavoz activo.
Verifique si se ilumina el indicador de encendido. El indicador de encendido se puede encontrar a menudo en el panel frontal de los monitores y en el panel trasero
de los subwoofers. La luz de encendido es parte del triángulo que contiene el logo ‘KRK’. Si el indicador de encendido no está iluminado, apague el interruptor de
encendido (OFF) y compruebe los fusibles. El fusible se encuentra directamente debajo del receptáculo de entrada de la alimentación. Por favor, vea la guía de
usuario que viene con su monitor para más información.
¡NUNCA UTILICE UN FUSIBLE CUYA CORRIENTE NOMINAL SEA MAYOR QUE LA ESPECIFICADA!
Después de comprobar y cambiar el fusible, vuelva a colocar el interruptor en la posición de encendido (ON). La luz de alimentación debería iluminarse.
Si fue necesario un cambio de fusible y tras volver a dar alimentación el fusible se vuelve a quemar, necesita devolver el monitor al vendedor donde lo compró, o a
KRK, para su reparación.
Si no puede oír ciertos sonidos...
Repita los pasos de la sección anterior de Resolución de problemas antes de continuar con los pasos siguientes.
Compruebe que todos los otros dispositivos de audio que utilizan el mismo tomacorriente de CA estén operando todavía.
Verifique si el cable de la fuente de audio está conectado tanto en la salida de la fuente como en la entrada de la pantalla acústica.
Compruebe que el control de Ganancia del Sistema está totalmente girado en sentido de las agujas del reloj. El control de Ganancia del Sistema en los monitores de
las series de modelos E8B, VXT y ROKIT2 debería estar ajustado a + 6 dB. Para el resto de modelos no mencionados, por favor consulte el manual del usuario que
viene con el producto.
Verifique si la fuente de señal (p. ej. mesa de mezclas, estación de trabajo, reproductor de CDs, etc.) tiene un nivel de salida adecuado para enviar la señal a los
monitores.
Compruebe si la estación de trabajo está en mono o estéreo, o la información en la mezcla también puede estar panomarizada de manera diferente lo que se
traducirá en diferentes cancelaciones. Si puede escuchar audio en estéreo y no se escucha en mono puede ser el resultado de la cancelación de la fase debido a las
largas demoras entre los canales izquierdo y derecho, o la inversión de polaridad. Evite la inversión de polaridad mediante el uso de cables parejos y el uso de un tipo
de conexión de entrada solamente. No utilice una entrada XLR / TRS balanceadas en un monitor y una entrada RCA no balanceada en el segundo monitor.
Verifique si alguno de los monitores está funcionando. Cambie el cable de audio del monitor que no funciona por el de la unidad que funciona. Esto determinará si es
realmente el monitor, un cable defectuoso o algún otro problema en la cadena de audio.
Si el monitor continúa sin responder, debería devolverlo al vendedor al que la compró, o a KRK, para su reparación.
Si el monitor deja de trabajar súbitamente…
Baje el volumen del monitor o apáguelo.
Repita los pasos de las secciones anteriores de Resolución de problemas antes de continuar con los pasos siguientes.
¡Compruebe con cuidado si la placa trasera del amplificador está caliente! Si el monitor ha estado funcionando a su máxima potencia de salida durante un largo
periodo de tiempo, puede ser que haya sufrido un sobrecalentamiento y el circuito de protección haya apagado el sistema temporalmente. El monitor lleva
incorporada la máxima protección en su circuitería contra picos de tensión, sobrealimentación del amplificador y sobrecalentamiento de los amplificadores. Apague
el monitor y espere 30 minutos para permitir que la placa trasera se enfríe. Vuelva a encender el interruptor de alimentación.
Suba el volumen para comprobar el normal funcionamiento.
Si el monitor continúa sin responder, debería devolverlo al vendedor al que la compró, o a KRK, para su reparación.
La calidad del sonido cambia…
Repita los pasos de la sección anterior de Resolución de problemas antes de continuar con los pasos siguientes.
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