457202

KPN Quattrovox 5 Handleiding

67
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/86
Pagina verder

Probleem U kunt niet extern bellen. U krijgt een bezettoon (congestietoon).
Oorzaak
De Quattrovox geeft standaard direct een binnenlijn. Kies voor een buitenlijn eerst een .
Oplossing Kies een  voor een buitenlijn en kies na de kiestoon het telefoonnummer.
Oorzaak Beide communicatiekanalen zijn bezet, doordat andere poorten van de Quattrovox of
andere ISDN-apparatuur op dezelfde ISDN-aansluiting in gebruik zijn.
Oplossing
Neem de hoorn opnieuw op als (één van de) communicatiekanalen weer beschikbaar is.
Probleem
U kunt niet programmeren of intern bellen. U krijgt een bezettoon (congestietoon).
Oorzaak De Quattrovox staat ingesteld op een buitenlijn. Voor het kiezen van een binnenlijn of
voor programmeren gebruikt u de flash-toets of het haakcontact van uw telefoon.
Oplossing Druk op de flash-toets of kort op het haakcontact van uw telefoon.
Probleem U kunt wel bellen, maar niet gebeld worden.
Oorzaak Er is een onjuist telefoonnummer op een poort geprogrammeerd.
Oplossing
Controleer of het juiste telefoonnummer op de betreffende poort is geprogrammeerd.
Programmeer eventueel het telefoonnummer opnieuw op de poort(en).
Oorzaak De poort is geblokkeerd voor gebeld worden (met de dag/nachtstand).
Oplossing Schakel de dag/nachtstand uit (zie paragraaf ., Gebeld worden voor (on)bepaalde
tijd blokkeren).
Oorzaak De poort is doorgeschakeld naar een andere poort of naar een extern telefoonnummer.
Oplossing Schakel de doorschakeling uit (zie paragraaf ., Doorschakeling in- of uitschakelen).
Oorzaak Er zijn teveel toestellen aangesloten op een poort, waardoor het belsignaal van een of
meerdere toestellen niet meer reageert. De maximale belastingsfactor van , per
poort is overschreden.
Oplossing Verminder het aantal toestellen per poort. De gezamenlijke belastingsfactor mag niet
hoger zijn dan ,. Controleer de belastingsfactor op de sticker op de achterkant van
ieder toestel.
Probleem Als u wordt gebeld, gaan de telefoontoestellen op alle poorten over.
Oorzaak Er zijn geen telefoonnummers op de poorten van de Quattrovox geprogrammeerd.
Oplossing Programmeer de telefoonnummers die u wilt toewijzen aan de poorten
(zie paragraaf ., Telefoonnummers toekennen aan gebruikers).
Oorzaak Iemand heeft een interne groepsoproep geplaatst, omdat hij u wil bereiken en hij niet
zeker wist waar u was.
Oplossing Neem de telefoon op; het belsignaal op de andere telefoontoestellen stopt.
Probleem Een van de groene controlelampjes van de poorten  t/m  blijft branden.
Oorzaak De hoorn van het toestel aangesloten op de betreffende poort ligt niet op de haak of
de verbinding is niet verbroken.
Oplossing
Leg de hoorn van het betreffende toestel op het haakcontact of verbreek de verbinding.
Oorzaak In de kabel aangesloten op de betreffende poort zit kortsluiting.
Oplossing Vervang de bekabeling van het betreffende toestel.
… 67 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

KPN-Quattrovox-5

Zoeken resetten

  • kan niet meer telefoneren quattrovox knippert rood Gesteld op 22-4-2015 om 12:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • kan ik VOIP toestellen aansluiten op een Quattrovox 5? Gesteld op 26-11-2014 om 11:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • het lampje in bedrijf blijft knipperen van de qautrovox 5 Gesteld op 21-7-2014 om 10:10

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Dan is er geen ISDN signaal. Controleer je NT1. Bij KPN ISDN2 is dat een rechthoekig wit kastje met twee lampjes. Power brand groen en die andere geel dacht ik. Raadpleeg handleiding van je aanbieder voor meer info.

      Als de lampjes niet branden of een andere kleur hebben, neem contact op met je ISDN provider of een professional die ervaring heeft met ISDN installaties. Geantwoord op 24-10-2015 om 09:15

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • hoe kan ik nummerweergave aanzetten op de quattrovox 5
    Gesteld op 5-3-2014 om 11:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ik vraag me af hoeveel procent niet eerst de handleiding leest alvorens een vraag te stellen. Handleiding Blz 37 Paragraaf 4.4 , daar staat het stap voor stap beschreven. Geantwoord op 24-10-2015 om 09:12

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • alle lampjes zijn uit op de quattrofox en ik heb geen buitenlijn
    Gesteld op 26-2-2014 om 14:53

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Heb je wel een binnenlijn? Normaal moet in bedrijf in ieder geval knipperen.

      Er zijn 3 mogelijkheden:
      - de stekker zit er niet in (stekker in WCD steken)
      - op de wandcontactdoos staat geen spanning (vervang/controleer zekering/automaat in groepenkast)
      - de voeding van de quattrovox is kapot (bel provider voor nieuwe quattrovox) Geantwoord op 24-10-2015 om 09:19

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Ik heb een quattrovox en heb daar aan een sitcom gekoppeld om met wifi te kunnen werken.
    Mijn telefoon herkend wel de wifi, ik moest een wachtwoord invullen. maar daarna gebeurde er niets meer. oftewel ik krijg geen verbinding. kunt u mij helpen. Gesteld op 4-2-2014 om 11:06

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Ik ken geen Sitecom WiFi apparatuur dat compatible is met ISDN apparatuur zoals een quattrovox.

      Een quattrovox gebruik je om analoge telefoons (bedraad of draadloos zoals DECT) aan te sluiten op een ISDN lijn.
      Een sitecom WiFi modem/router/accesspoint gebruik je om apparaten geschikt voor internet bedraad via Ethernet of draadloos via WiFi een verbinding aan te bieden en deze zo te kunnen gebruiken.

      Je kunt dus nooit een quattrovox zomaar op een sitecom aansluiten.
      - Ja een sitecom heeft ook RJ45 aansluitingen maar die zijn voor ethernet. Niet ISDN.
      - Nee, het gaat niet op magische wijze werken door middel van plug-and-play.

      Het enige WiFi apparaat wat ik ken waar je een ISDN lijn en/of ISDN apparatuur op kunt aansluiten is een FritzBox.
      Die kunnen hebben een:
      - ISDN S0 bus poort voor je ISDN lijn
      - ISDN S0 bus poort voor je ISDN apparatuur (ze moeten eigen voeding hebben)
      Geantwoord op 24-10-2015 om 09:28

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
6

  • Ik ben bezig met het vervangen van het quattrovox kastje. In de oude kast zitten de draadjes aangesloten van de 2 telefoons, in de nieuwe zitten connectors. Ik heb geen connectors. Hoe kom ik eraan en hoe sluit ik ze aan? Gesteld op 3-10-2013 om 09:19

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Wat je nodig hebt zijn RJ11 stekkers en een RJ11 krimptang. Te koop bij je lokale computerzaak/telefoonwinkel of google: "RJ11 krimptang" en bestel beide bij een webwinkel.

      Maar zaten die niet bij je pakket? Ik herinner me uit de tijd dat ik ADSL had dat bij elk pakket een stuk of 4 RJ11 stekkers en een goedkope plastic krimptang zat en vaak zelfs enkele aansluitdozen. Je kunt KPN vragen of ze wat naar je toe kunnen sturen. Geantwoord op 24-10-2015 om 09:32

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • doorschakelen telefoon
    Gesteld op 6-8-2013 om 12:24

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Het doorschakelen opheffen met #21# lukt niet. Heb alles geprobeerd. Help!
    Gesteld op 21-5-2013 om 18:48

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • misschien moet je eerst de hoorn opnemen (dus een buitenlijn kiezen) , dan de flash toets, dan de o, wachten op de kiestoon, dan #21# Geantwoord op 16-7-2013 om 21:24

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Hallo, ons " in bedrijf" lampje blijft maar rood knipperen wat moeten we doen? Gesteld op 23-4-2013 om 13:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • stekker er uit 2 min weer er in steken Geantwoord op 29-11-2013 om 10:17

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

  • snap er niks van.
    ik heb een quattrovox 5.
    ik heb 3 basis stations; 930,930 en 935.
    ik heb 3 telefoons
    telefoon 1 zaak.
    telefoon 2 en 3 boven.
    de bedoeling is dat de 3 telefoons intern verbonden zijn.
    ze moeten elkaar een buitenlijn kunnen doorverbinden.
    als 1, 2 of 3 in gesprek zijn moeten de andere nog wel een buitenlijn kunnen ontvangen.
    DIT WIL MAAR NIET LUKKEN!!!
    HELP
    de bedoeling is Gesteld op 10-5-2012 om 00:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • iedere telefoon heeft zijn eigen basis station en dus zijn eigen poort.
    telefoons: sl78h
    basisstations: 930,930,935 Geantwoord op 10-5-2012 om 12:18

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw KPN Quattrovox 5 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van KPN Quattrovox 5 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,52 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info