598997

KPN Experiabox v10 Handleiding

2
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/2
Pagina verder
Stap 1
Voorbereiden
• Controleer of alle getoonde onderdelen mee
geleverd zijn.
• Neem de Experia Box uit de doos en zet deze op
dezelfde plaats of dichtbij de locatie waar het oude
modem heeft gestaan.
• Trek de stroomadapters van alle apparaten die op
jouw oude modem waren aangesloten uit het
stopcontact.
• Sluit dan je nieuwe modem aan.
Stap 3
Werking van de Experia Box
Zodra de Experia Box is aangezet en aangesloten zoals beschreven in
stap 2, worden je abonnementsgegevens vanuit het KPN netwerk in de
Experia Box geladen. Deze procedure neemt enige tijd in beslag.
Onderbreek deze procedure beslist niet en zorg dat de Experia Box aan
blijft staan. Laat ook alle kabels aangesloten tijdens deze procedure.
• Het lampje ‘Power’ brandt wanneer de stroomadapter is aangesloten.
• Ook het lampje ‘Wireless’ brandt standaard. Tijdens de installatie van
Internet bepaal je of je gebruik wilt maken van draadloos internet.
• Snel daarna gaat het lampje ‘Internet’ enige tijd groen knipperen.
Vanaf dit moment worden gegevens voor jouw abonnement in de
Experia Box geladen. Onderbreek deze procedure absoluut niet en
zorg dat de Experia Box aan blijft staan. Laat ook alle kabels
aangesloten tijdens het inladen van de gegevens.
• Nadat alle gegevens zijn ingeladen herstart de Experia Box
automatisch. De Experia Box gaat in zijn geheel uit en start zich in
enkele minuten weer op. Opnieuw gaat het lampje ‘Internet’ enige tijd
groen knipperen en vervolgens continu groen branden.
Als de lampjes ‘Pow er’, ‘ Internet’, ‘ Wireless’ en ‘Services’ groen branden,
is de Experia Box gereed voor gebruik. Het klopt dat het lampje ‘Internet’
onregelmatig knippert.
Stap 2
Aansluiten van de Experia Box
Sluit de kabels één voor één aan op de zelfde poorten als op het oude
modem. Let op de kleur van de stekker die verbonden is aan de kabel.
• De kabel, afkomstig van je hoofdaansluiting, met een grijze stekker
wordt aangesloten op de grijze aansluitpoort [DSL] van de Experia Box.
• De kabel, afkomstig van je telefoon, met een groene stekker wordt aan-
gesloten op de groene aansluitpoort [Phone 1] van de Experia Box.
• De kabel, afkomstig van je computer, met een gele stekker sluit
je aan op één van de gele aansluitpoorten [Ethernet 1, 2, 3 of 4]
van de Experia Box.
• De kabel, afkomstig van je tv-ontvanger of switch, met een gele
stekker sluit je aan op één van de andere gele aansluitpoorten
[Ethernet 1, 2, 3 of 4] van de Experia Box.
Heb je Glasvezel?
• De kabel, afkomstig van je glasvezelkastje, met een rode stekker
sluit je aan op de rode aansluitpoort [WAN] van de Experia Box.
Sluit de Experia Box aan op het stopcontact.
• Duw de voedingskabel goed in het aansluitpunt op de
Experia Box en sluit het aan op het stopcontact.
• Zet dan de Experia Box aan met behulp van de witte knop
[On/Off], deze vind je aan de zijkant.
Let op! Gebruik altijd de bijgeleverde stroomadapter.
Telefonie
• Sluit de telefoon of Dect basisstation weer aan op
het stopcontact of zet deze aan.
• Bel ter controle een 10-cijferige telefoonnummer
om te controleren of je weer kan bellen.
Interactieve TV
• Stop de stroomadapter van de tv-ontvanger in het
stopcontact.
• Zet de tv-ontvanger en je televisie aan.
• Wissel een paar keer van zender om te controleren
of de tv-ontvanger goed werkt.
Computer
• Zet je computer weer aan.
• Controleer of je computer zelf verbinding met
internet maakt. Gebeurt dit niet? Lees dan onder
‘Je internet instellingen regelen’ hoe je de verbinding
weer tot stand brengt.
Je internet instellingen regelen
De volgende gegevens heb je nodig bij het installeren:
• Je hebt de laatste drie cijfers van je bankrekening nodig zoals die bekend zijn bij KPN.
Deze heb je nodig ter controle van je abonnementsgegevens.
• Daarnaast heb je de SSID code en de WPA-PSK sleutel nodig. Beide vind je op de sticker
aan de onderkant van de Experia Box.
Je wilt een bedrade internetverbinding?
Dit is de meest betrouwbare methode om je computer aan te sluiten op de Experia Box:
• Klik de ethernetkabel met de gele stekker in de gele aansluitpoort [Ethernet 1, 2, 3 of 4]
van de Experia Box.
• Sluit het andere eind van de ethernetkabel aan op de ethernetpoort van de computer.
Je computer maakt nu automatisch verbinding met de Experia Box.
Gebeurt dit niet?
Gebruik dan de Servicetool of de bijgeleverde cd-rom Internet Installatietool.
Het programma Servicetool wordt automatisch op jouw computer geïnstalleerd
wanneer je de cd-rom Internet Installatie gebruikt.
Je wilt een draadloze netwerkverbinding?
Voor een veilige en betrouwbare verbinding gebruik je de bijgeleverde cd-rom.
Stap voor stap regel je hiermee de belangrijkste instellingen op jouw computer.
Installeer de computer met de Internet Installatietool
Volg de instructies nauwkeurig tot het einde van het programma.
Hou bovenstaande gegevens bij de hand:
• Zet de computer aan en zorg dat er geen programma’s open staan.
• Pak de installatie cd-rom Internet Installatietool.
• Plaats de cd-rom in de computer.
Het programma biedt twee manieren om een draadloze verbinding op te zetten:
a) Automatisch een draadloze verbinding opzetten: Je sluit voor deze manier de computer tijdelijk
bedraad aan met de meegeleverde ethernetkabel. Klik de ethernetkabel in een gele
Ethernetpoort [1], [2], [3] of [4] van de Experia Box en sluit het andere einde van de
ethernetkabel aan op de Ethernetpoort van jouw computer. Volg de instructies op het scherm
en kies uiteindelijk voor de automatische draadloze installatie. De Servicetool haalt voor jou de
draadloze gegevens uit de Experia Box en stelt deze in op je computer. Verwijder de
ethernetkabel pas als het programma deze instructie geeft.
b) Handmatig een draadloze verbinding opzetten: Staat je computer te ver van de Experia Box,
dan kan de Servicetool je ook helpen met het installeren van een draadloze verbinding. Je moet
dan de standaard draadloze instellingen handmatig opgeven. Je hebt dan de SSID-code en de
WPA PSK sleutel nodig. Deze vind je aan de onderkant van de Experia Box.
Geen cd-rom Internet Installatietool?
Dan kun je rechtstreeks via je computer een bedrade of draadloze verbinding maken:
• Zet de computer aan.
• Klik op de knop ‘Starten’ links onderin het scherm.
• Kies voor Configuratiescherm.
• Kies daarna voor Netwerkcentrum.
• Kies vervolgens voor ‘Verbinding met een netwerk maken’.
• Je computer maakt verbinding met de Experia Box. En haalt automatisch de gegevens op.
• Bij een draadloze netwerkverbinding moet je zelf de SSID code en WPA PSK sleutel invoeren.
Instellen telefonie, Interactieve TV
en computer
Belanrijk om te weten
Klantenservice van KPN
Wil je hulp bij het installeren van je Experia Box? Of je
hebt andere vragen? Kijk op kpn.com/klantenservice of
bel gratis 0800 0402. Heb je Glasvezel? Bel dan gratis
naar 0800 0404. Wij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per
week bereikbaar.
Voorwaarden voor gebruik
• Sluit de Experia Box alleen aan op stopcontacten van
230 V.
• Gebruik geen andere of beschadigde voedingskabel.
• Raak de voedingskabel niet met vochtige handen aan.
• Houd vloeistoffen uit de buurt van de Experia Box.
Vochtig heid kan brand of elektrische schokken
veroorzaken.
• Trek onmiddellijk de stekker van de Experia Box uit
het stopcontact als de Experia Box een vreemd geluid
maakt, stinkt of als er rook uit de Experia Box komt.
• Open nooit de behuizing van de Experia Box. Dit kan
elektrische schokken veroorzaken. Probeer zelf geen
reparaties aan dit product te verrichten. Defecten die
door het openen van de Experia Box ontstaan, vallen
buiten de garantiebepalingen van je KPN.
Technische gegeven van het modem, MVO richtlijnen en
Declaration of Conformity: Zie eerder geleverde ‘Start
installatie’ handleiding of op kpn.com/handleidingen.
Let op! De Servicetool is
een hulpprogramma, dat
automatisch problemen
met je verbinding of
instellingen signaleert.
Laat daarom de
Servicetool altijd op
de achtergrond van je
computer draaien.
kpn.com/servicetool
Overzicht van de onderdelen uit het pakket
Mis je onderdelen uit het pakket?
Neem dan contact op met onze Klantenservice.
Experia Box v10
Dit is het modem. Deze regelt telefoon-
gesprekken, brengt de internetverbinding
tot stand en kan televisiesignalen
doorsturen naar de tv-ontvanger.
Stroomadapter
Hiermee sluit je
de Experia Box
aan op het
elektriciteitsnet.
Muurbeugel/voet
Hiermee heb je
de mogelijkheid
de Experia Box
op te hangen of
neer te zetten.
Phone2 USB1
ETHERNET
1
L1
234
L2
Phone1DSL WANPower On/OffReset
Telefoon Computer(ISRA)
hoofdaansluiting
of splitter
Tv-ontvanger/
Switch
Glasvezel
kastje
ethernetpoort
e
tv-ontvanger
poort 
e
telefoon
Glasvezelkastje
WAN
Hoofdaansluiting
telefoon
DSL
Computer
ethernetpoort
Phone2 USB1
ETHERNET
1
L1
2 3 4
L2
Phone1DSL WAN Power On/OffReset
Stopcontact
Stroomadapter
Experia Box
Experia Box
Power
Wireless
Internet
Eco
Services
Herstel
EXPERIA BOX v10
Power
Wireless
Internet
Eco
Services
Let op! Lees de hand leiding aandachtig! KPN is niet aansprakelijk voor schade of letsel die het gevolg is
van verkeerd gebruik of gebruik dat niet overeenstemt met de instructie in de handleiding.
2

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
3

Forum

KPN-Experiabox-v10

Zoeken resetten

  • Hoe kan ik poort 12 van mijn experia box v10 openzetten? Gesteld op 23-7-2024 om 14:46

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • ik wil met mijn samsung printer, Xpress M 2026w , draadloos printen.
    0m verbinding te maken te maken met het netwerk wordt om mijn pincode van de router gevraagd.
    ik heb de experiabox v10A en heb alleen de naam van het draadloze netwerk en de beveiligingssleutel er van
    Hoe kom ik aan een pincode Gesteld op 29-12-2023 om 15:58

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ethernet-poort 1 computer er brandt slechts een lampje bij de aansluiting
    Gesteld op 4-12-2023 om 14:33

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • hoe kan ik clip instelling krijgen in mijn Experiabox? Supplementary and Advanced Services– CLIP (Calling Line Identi?cation Presentation) Gesteld op 27-11-2023 om 16:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • worden de verbindingen door de router gefilterd op MAC adressen? bij het installeren van een datalogger
    ten bate van een zonnepaneelapp lukt de verbinding met het netwerk van de datalogger niet. Gesteld op 21-10-2023 om 12:44

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • hoe krijg ik het BLAUWE ecolampje uit. op knopje drukken geeft geen resultaat Gesteld op 30-9-2023 om 12:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
6
12

  • privacyscheidingsfunctie die de communicatie tussen apparaten onderbreekt, is ingeschakeld in de draadloze router. Dit is een beveiligingsfunctie om de communicatie tussen apparaten te onderbreken via de router. Indien dit is ingeschakeld, kunnen ze niet worden verbonden omdat de communicatie tussen de printer en computer is onderbroken. Schakel de privacyscheidingsfunctie uit op de draadloze router en stel het netwerk opnieuw in. Hoe en waar? Gesteld op 30-12-2022 om 14:18

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • waar vind ik de wps knop op de router Experia v 10? Gesteld op 22-12-2022 om 14:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Geeft de Experiabox v10 voeding aan de aangesloten telefoons? Gesteld op 16-12-2022 om 13:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Ik gebruik experiabox niet meer. Kan ik deze weggooien? Gesteld op 8-12-2022 om 15:17

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Voor zover mij bekend blijft de Experiabox eigendom van KPN alleen is hun registratie hiervan zeer slecht is mijn ervaring. Geantwoord op 15-12-2022 om 13:19

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Ik heb de experiabox drie maanden uit gezet, vakantie. Nu doet ie het net melding over kabels die niet juist zijn Gesteld op 7-12-2022 om 07:40

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Wegens haperend TV beeld heb ik kort achter elkaar een nieuwe TV ontvanger en nieuwe Experiabox v10 ontvangen. Het helpt niets en heb ik een nieuw Smart TV toestel besteld. Op de summiere omschrijving van Uw nieuwe TV ontvanger lees ik niets over aansluiting van een RF kabel. Graag advies. Gesteld op 5-12-2022 om 15:08

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18
24

  • Superwifi ontvangen van KPN. Het aansluiten van de 2 sets van de superwifi in 2 stappen gevolgd.
    Wifi set 1 werkt en geplaatst bij de experia box met bekabeling. 2e set aangesloten totdat het lanpje groen brand en los gekoppeld en ergens anders geplaatst. bij het aansluiten van de stroom brand het lampje groen maar gaat snel naar oranje en daarna naar rood. Beide knoppen zoals beschreven 3 sec. ingedrukt om te resetten.
    Set 1 bij de experia box doet nog steeds maar set 2 is weer rood. Gesteld op 30-9-2022 om 10:36

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw KPN Experiabox v10 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van KPN Experiabox v10 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,81 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van KPN Experiabox v10

KPN Experiabox v10 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 52 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info