541934
4
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/29
Pagina verder
Installatiegarantie
Lukt de installatie niet direct, dan helpen we je graag om het op te lossen. Onze Klantenservice is
gratis bereikbaar,  uur per dag en 7 dagen in de week. Lukt het ook met de hulp van onze
Klantenservice niet? Geen nood, we sturen dan gratis een kundige monteur bij je langs. Op een
tijdstip dat het jou uitkomt en altijd binnen een week. De monteur zorgt dat de verbindingen
werken en sluit in één keer maximaal  computer, laptop of tablet,  televisies en telefoontoestel
voor je aan. Wil je weten wat de monteur precies allemaal doet? Kijk dan op kpn.com/monteur.
Abonnement
In de bevestigingsbrief vind je de gebruikersnaam voor jouw persoonlijke omgeving op
kpn.com/mijnkpn. Tijdens het installatieproces van Internet maak je zelf een wachtwoord aan.
Je gebruikersnaam en aangemaakt wachtwoord is hetzelfde als voor je e-mailaccount. Bewaar je
gebruikersnaam en wachtwoord dus goed door ze achterin op de meterkastkaart te noteren.
Zodra je de installatie van alle dienstent hebt voltooid kun je jouw persoonlijke omgeving
gebruiken. Je kunt daar de instellingen aanpassen voor je telefoonlijn en jouw e-mail. Ook vind
je hier al jouw facturen en berichten van KPN.
Software automatisch vernieuwen
KPN stelt regelmatig via het netwerk nieuwe software beschikbaar. De Experia Box haalt deze
nieuwe software automatisch op uit het netwerk. De updates worden vooral ’s nachts
aangeboden. Daarom is het belangrijk dat je de Experia Box aan laat staan. De updates hebben
verder geen invloed op de werking en instellingen van je Experia Box.
Service en garantie
Wil je hulp bij het installeren? Of heb je andere vragen? Kijk op kpn.com/klantenservice.
Heb je de voorkeur om ons te bellen, dan vind je ons telefoonnummer op het bijgeleverde
installatieoverzicht.
Retourzending
Wanneer je dit pakket terug wilt sturen, kijk dan op kpn.com/retouren of neem voor instructies
contact op met de Klantenservice van KPN. Stuur nooit je pakket terug zonder retourinstructie
van KPN.
Checklist voor het aansluiten
Via de post heb je een bevestigingsbrief ontvangen die je nodig hebt tijdens de installatie.
Pak deze brief met installatiegegevens erbij.
Lees in je bevestigingsbrief vanaf welke datum je kan beginnen met aansluiten. Pas vanaf dit
moment kun je gebruik maken van de diensten via de apparaten uit dit Doe-Het-Zelf
Installatiepakket.
Als je nu gebruik maakt van VoiceMail via een vaste telefoniedienst, zet die dan direct uit om te
voorkomen dat er nog berichten worden ingesproken op je oude VoiceMail. Toets hiervoor, bij
vaste telefonie van KPN, #6# vanaf je vaste, huidig aangesloten telefoon.
Als je gebruik maakt van doorschakelingen van of naar je vaste telefoontoestel, schakel die nu
ook uit om te voorkomen dat er doorschakelingen op het oude netwerk blijven bestaan. Toets
hiervoor, bij vaste telefonie van KPN, ## of #67# vanaf je vaste, huidig aangesloten telefoon.
Om de Experia Box aan te sluiten op het elektriciteitsnet is een 0 Volt stroomaansluiting
nodig. Controleer of er een stopcontact in de buurt is.
Stekkers: als je de stekkers goed aansluit op het apparaat, hoor en voel je een klik. Dit betekent
dat de stekker goed is aangesloten.
Let op! Het gebruik van
beschadigde kabels of
van een ander type kan
de snelheid van internet
beïnvloeden of ervoor
zorgen dat je aansluiting
niet functioneert.
4

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

KPN-Experia-Box-v9

Zoeken resetten

6
  • Hoe kan ik de Expedia box uit de beugel krijgen om de telefoon aan te sluiten Gesteld op 1-6-2022 om 13:22

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik wil wifi automatisch kunnen uitschakelen na een bepaalde tijd 's avonds, hoe werkt dat? Gesteld op 1-5-2022 om 10:31

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik wil een wifi versterker met de Experia Box V9 latn samenwerken Gesteld op 4-2-2022 om 11:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Het lukt me niet om IPv6 uit te schakelen.
    Wie heeft de oplossing? Gesteld op 18-12-2021 om 00:12

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hoe forward je een poort op deze experia box voor de nebra helium miner? Gesteld op 10-12-2021 om 17:16

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik krijg op mijn computer en op mijn telefoon de melding dat mijn Wifi verbinding een zwakke beveiliging heeft. Er staat bij dat WPA/WPA 2 (TKIP) niet als veilig wordt beschouwd. En er staat dat mijn router (Experiabox v9) moet configureren naar WPA 2(AES) of WPA3. Hoe doe ik dit? Is dat simpel te doen of ingewikkeld? Gesteld op 6-12-2021 om 14:56

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
12
  • Het groene lampje van wireless knippert voortdurend op mijn Experiabox 9. Ik heb ook de indruk dat de draadloze verbinding met andere apparaten in huis het niet constant goed doet. Kan dat te maken hebben met het knipperen/
    Of is dat knipperen normaal? Gesteld op 6-12-2021 om 14:50

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik wil de v9 vervangen door de 12. Weet iemand of de afstand van de schroeven voor de muurbeugel hetzelfde is? Gesteld op 26-8-2021 om 09:41

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Klopt het dat de Experia Box V9 niet geschikt is voor alarm doormelding? Gesteld op 8-4-2021 om 17:37

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Ik heb een Experia Box v9, waarop oa 2 telefoons aangesloten zijn. Als ik bel, krijg bik wel de kiestoon, maar na het te bereiken nr ingetoetst te hebben krijg ik een in gesprektoon. Als iemand van buiten mij probeert te bellen gebeurt hetzelfde. Op mijn experiabox kleur niet de voice groen. Gesteld op 13-2-2021 om 11:23

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • ik wil een tweede tv aansluiten op mijn experiabox v9. Kan dat draadloos? Gesteld op 4-2-2021 om 15:47

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • mijn Xperia Box valt steeds 5-6 seconde weg wat nu

    Gr.Henk Gesteld op 2-2-2021 om 14:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
18
24
30
36
42
  • Mijn pas geplaatste experia Box V9 herkent de netwerkprinter niet (Brother HL2250DN
    In werk onder Windows 7 64 bits.
    Installatie van de Brother drivers helpt niet. Via een netscan wordt ook niets zichtbaar.
    Op de oude experiabox deed dit probleem zich niet voor. Harde reset van de router levert niets op.
    Iemand een suggestie? Gesteld op 2-6-2014 om 16:45

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • De nieuwe router heeft een andere versleutelingscode voor het netwerk. Deze moet in de printer bekend /ingevoerd worden, omdat de printer anders niet werkt in het netwerk. Vaak moet de printer even met een usb-kabeltje aangesloten worden op een pc die wel in het (interne) netwerk zit. Dan is de printer te benaderen om de wifi-code in te voeren. Geantwoord op 2-8-2014 om 13:55

      Waardeer dit antwoord (12) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw KPN Experia Box v9 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van KPN Experia Box v9 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 2,43 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van KPN Experia Box v9

KPN Experia Box v9 Installatiehandleiding - Nederlands - 33 pagina's

KPN Experia Box v9 Installatiehandleiding - Nederlands - 23 pagina's

KPN Experia Box v9 Installatiehandleiding - Nederlands - 31 pagina's

KPN Experia Box v9 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 53 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info