457221
42
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/52
Pagina verder
42
Bellen en gebeld worden
Probleem U kunt niet telefoneren. Het groene controlelampje brand niet.
Oorzaak De Duovox is niet goed aangesloten op het elektriciteitsnet of de stroom is
uitgevallen.
Oplossing (1) Controleer of de adapter goed is aangesloten (zie paragraaf 4.3).
Oplossing (2) Als de stroom is uitgevallen, kunt u een ISDN-telefoon met noodstroomvoorziening
aansluiten op de NT1 of de ISDN-wandcontactdoos (zie paragraaf 3.3). Op deze
manier kunt u toch blijven telefoneren.
Probleem U kunt niet telefoneren. Het groene controlelampje knippert.
Oorzaak (1) De Duovox is niet goed aangesloten op de NT1 of op de ISDN-wandcontactdoos.
Oplossing (1) Controleer of de ISDN-kabel van de Duovox goed is aangesloten (zie paragraaf 4.2).
Oplossing (2) Controleer of de ISDN-wandcontactdoos goed is aangelegd en aangesloten.
Raadpleeg hiervoor de gebruiksaanwijzing van de NT1.
Oplossing (3) Controleer of de NT1 goed is aangesloten. Raadpleeg hiervoor de gebruiks-
aanwijzing van de NT1.
Probleem
U kunt niet extern telefoneren. Het groene controlelampje telefoonnet brandt wel.
Oorzaak Beide communicatiekanalen zijn bezet, bijvoorbeeld doordat een van uw huis-
genoten een extern gesprek voert en een andere huisgenoot aan het internetten
is via een PC die is direct is aangesloten op de ISDN aansluiting.
Oplossing Probeer het later opnieuw.
Probleem Op één van de aangesloten telefoons kunt u niet extern gebeld worden.
Oorzaak (1) Voor het betreffende aansluitpunt is een onjuist telefoonnummer geprogrammeerd.
Oplossing (1) Programmeer opnieuw telefoonnummers voor het betreffende aansluitpunt.
Oorzaak (2) Het betreffende aansluitpunt is extern doorgeschakeld.
Oplossing (2) Schakel de doorschakeling uit (zie paragraaf 10.2).
Oorzaak (3) Op het betreffende aansluitpunt zijn teveel telefoons aangesloten: het aansluit-
maximum is overschreden.
Oplossing (3) Beperk het aantal telefoons dat u op één aansluitpunt aansluit (zie paragraaf 4.4).
Probleem Als u gebeld wordt, gaan alle aangesloten telefoons over.
Oorzaak U hebt voor één van de aansluitpunten geen telefoonnummers geprogrammeerd.
Als u voor een aansluitpunt geen telefoonnummers programmeert, reageert het
betreffende aansluitpunt op alle telefoonnummers.
Oplossing Programmeer voor het aansluitpunt ten minste één telefoonnummer
(zie paragraaf 5.1).
Overige telefoonfuncties
Probleem U kunt de wachtstand niet inschakelen en geen tweede gesprekken aannemen.
Oorzaak Uw telefoon beschikt niet over een flashtoets.
Oplossing Stel de Duovox zo in dat u de wachtstand kunt inschakelen door kort op het
haakcontact te drukken (zie paragraaf 5.3).
42

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw KPN Duovox II bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van KPN Duovox II in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,45 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info