Probleem In het display verschijnt in plaats van het telefoonnummer van de beller
Anonieme Beller of nullen.
Oorzaak De beller heeft NummerWeergave geblokkeerd of belt bijvoorbeeld vanuit een telefoon-
cel of vanuit het buitenland.
Probleem U kunt geen telefoonnummers uit de bellerslijst terugbellen.
Oorzaak De Phoenix is aangesloten op een huis- of bedrijfscentrale.
Oplossing Sla de telefoonnummers op in het nummergeheugen. Programmeer voor het
telefoonnummer het nummer van de buitenlijn en eventueel een kiestoonpauze
(zie paragraaf .).
Probleem U kunt geen telefoonnummers herhalen.
Oorzaak De Phoenix is aangesloten op een huis- of bedrijfscentrale.
Oplossing Toets voor het telefoonnummer eerst het nummer van de buitenlijn in, druk vervol-
gens op F en om een kiestoonpauze in te voegen en toets dan pas het telefoon-
nummer in (zie ook paragraaf .).
Probleem U kunt geen opgeslagen telefoonnummers bellen.
Oorzaak De Phoenix is aangesloten op een huis- of bedrijfscentrale.
Oplossing Voeg voor het telefoonnummer het nummer van de buitenlijn en eventueel een
kiestoonpauze in (zie ook paragraaf .).
Probleem U kunt niet bellen, maar de kiestoon is wel hoorbaar.
Oorzaak De Phoenix is aangesloten op een pulscentrale. De Phoenix functioneert echter
alleen in combinatie met een tooncentrale (zie ook paragraaf .).
Oplossing Sluit de telefoon aan op een tooncentrale. Raadpleeg ook de gebruiksaanwijzing van
uw huis- of bedrijfscentrale.
Probleem U kunt de wachtstand niet inschakelen.
Oorzaak De Phoenix is aangesloten op een centrale die met aardsignalen werkt. De Phoenix
werkt niet met aardsignalen, maar met flashsignalen.
Oplossing Sluit de Phoenix aan op een huiscentrale die met flashsignalen werkt (zie ook
paragraaf .). Raadpleeg ook de gebruiksaanwijzing van uw huis- of bedrijfscentrale.
Als u het probleem nog steeds niet kunt verhelpen, kunt u de
internetsite van de GebruikService van KPN Telecom raadplegen.
Het adres is www.kpn.com trefwoord: gebruikservice. U kunt de
GebruikService ook bereiken via telefoonnummer - (niet
gratis). U kunt ook met het toestel en de bijbehorende onderdelen
naar het verkooppunt gaan. Neem het ingevulde garantiebewijs en
de aankoopbon mee als het toestel nog onder de garantie valt.
Als u door een storing op de buitenlijn niet kunt bellen of gebeld
kunt worden, kunt u via een andere telefoonaansluiting bellen met
- (gratis) of naar Primafoon of Business Center gaan.
OK
