If your BD receiver isn’t performing the way you think it should, check to see if the problem is covered in this section before calling your JBL dealer.
PROBLEMSOLUTION
The receiver won’t power up (the On/Standby indicator is not lit):• Check that the receiver’s Power cord is properly plugged into the
receiver’s AC Power connector.
• Check that the Power cord is plugged into a working AC outlet. If the outlet
is controlled by a switch, make sure the switch is set in the “On” position.
Sound plays through the speakers, but there is no TV picture:• Check the HDMI connection between the receiver and the TV.
• Check the HDMI connection or component video connection between the
source device and the receiver.
• Check that the TV is turned on and is set to the proper input source.
• Unplug the HDMI cable from the TV and plug it back in again.
There is a constant hum in the sound:• Check that all input cables are plugged all the way into their connectors.
• Check that all cables are at least 10 ft (3.3m) from uorescent lights.
• Check that all cable connectors are clean. If necessary, wipe them with a
cloth slightly moistened with alcohol.
Streaming service (Pandora, Picasa or YouTube) does not appear on the
Home Menu screen:
• See the table on page 23 to conrm that the streaming service is available
in your region. If the service is not available, it will not appear on the
Home Menu screen.
Cannot connect to a streaming service that appears on the Home Menu
screen:
• Conrm that the receiver is joined in your home network. See General
Settings: Network, on page 17, for information about performing a
connection test.
Cannot stream media from other networked devices via DLNA:• Make sure the networked devices have given permission to share
media. See Digital Living Network Alliance (DLNA), on page 23, for
more information.
The disc does not play:• Check that the disc is inserted correctly (label side up).
• Check that the disc is the correct type: BD-Video (single-layer or double-
layer), DVD-Video, DVD+R/+RW, DVD-R/-RW, CDDA (CD digital audio),
CD-R/RW. Other disc types will not play.
• Check that the disc surface is clean and not scratched.
There is noise or other interference in the picture while playing a
Blu-ray Disc recording or DVD:
• Check that the disc surface is clean and not scratched.
Cannot tune in radio stations:• Check that the FM antenna is correctly connected.
• Adjust the antenna’s position. If necessary, use a powered FM antenna or
an outdoor FM antenna.
The receiver does not respond to remote-control commands:• Replace remote-control batteries with fresh ones, and make sure that they
are installed with the correct polarity.
• Hold the remote closer to the receiver.
• Check that the receiver’s remote sensor is in the line of sight of the
remote control.
The Ø symbol appears on the screen when you press a
remote-control button:
• The selected function is not permitted at the time the button is pressed.
The receiver does not respond to commands, or it behaves in an
erratic way:
• Unplug the receiver’s Power cord from the AC outlet, wait 30 seconds,
then plug it back in.
You can nd additional troubleshooting information in the FAQs link on the Support page at www.jbl.com.
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw JBL Cinema BD100 bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van JBL Cinema BD100 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.
De handleiding is 7.21 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Stel vragen via chat aan uw handleiding
Stel uw vraag over deze PDF
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.
