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• Lire attentivement le mode d'emploi.
Ne branchez le coussin chauffant que sur la
tension électrique qui est indiquée sur l'appareil.
Ne pas piquer d'épingles dans le coussin
chauffant.
Débrancher la prise de courant du secteur en cas
de non utilisation du coussin chauffant.
Ranger le coussin chauffant dans un endroit sec.
Ne posez aucun objet trop lourd sur le coussin
chauffant.
Ne pas plier le cordon électrique d’une manière
trop serrée, ne pas l'enrouler ni le tirer.
Ne pas mettre l'appareil en service lorsqu'il est
humide.
Ne jamais laisser le coussin chauffant branché
sans surveillance.
Attention! En aucun cas ne pas s'endormir avec le
coussin chauffant alors qu'il est encore branché.
Ne pas poser l'interrupteur dessus ou dessous le
coussin chauffant lorsque celui-ci est en marche.
Ne pas utiliser le coussin chauffant avec une
personne infirme, un nourrison ou une personne
insensible à la chaleur.
Ne pas laisser les enfants se servir de ce coussin
chauffant sans surveillance.
Une utilisation trop longue du coussin chauffant
peut entraîner des brûlures de la peau.
Le coussin chauffant n'est pas conçu pour être
utilisé dans les hôpitaux.
Ne jamais utiliser le coussin chauffant alors qu'il
est plié.
Pour le nettoyage du coussin, suivre
scrupuleusement les instructions de lavage.
Contrôler régulièrement le coussin de chauffage
au niveau de l'usure. S'il est usé et/ou s'il a été
utilisé d'une façon erronée, retourner le coussin
à notre service après-vente pour une réparation
éventuelle.
Si le cordon électrique du coussin chauffant est
endommagé, adressez-vous à notre service après-
vente.
Ne plongez jamais le cordon ou la fiche
dans l’eau.
Les réparations sur les appareils électroménager
ne doivent être effectuées que par un personnel
qualifié. Des réparations effectuées par des
personnes non spécialisées peuvent présenter un
très grand danger pour l'utilisateur.
CONDITIONS DE GARANTIE ET SERVICE
APRES-VENTE
Garantie
La garantie est assurée pendant 12 mois à
compter de la date d’achat de l’article.
La garantie ne sera applicable que sur
présentation du bon d’achat. C’est pourquoi vous
devez conserver bien précieusement votre bon
d’achat. Le délai de garantie commence à partir
de la date d’achat.
La garantie n’est pas assurée dans les cas
suivants:
- usure normale
- emploi inadéquat ou utilisation abusive
- entretien insuffisant
- non-respect des consignes d’utilisation et
d’entretien
- montage ou réparation par une tierce personne
incompétente
- réparation par l’acheteur non compétent
- adaptation par l’acheteur de pièces détachées
qui ne sont pas d’origine un tel cas sera soumis
au jugement de notre service technique
La garantie n’est pas applicable pour:
- les articles de consommation normale
- les piles
- les câbles de raccordement extérieurs
- les lampes témoins (changeables) de signal et
d’éclairage
un tel cas sera soumis au jugement de notre
service technique
Vous devez envoyer votre appareil dans un colis
suffisamment affranchi. Seuls les envois en port
payé seront acceptés par notre service après-
vente.
Les réparation sous garantie seront effectuées
gratuitement pour l’acheteur, si l’appareil est
accompagné d’un bon d’achat, mais ceci
n’entraînera nullement la prolongation du
délai de garantie, ni la fixation d’une nouvelle
date de début de garantie.
Nous ne pouvons honorer les demandes de
remboursement des frais de réparation, si le
bon d’achat a seulement été remis après que la
réparation a été effectuée.
En cas de remplacement de votre article dans
le cadre de la garantie, c’est la date initiale
de l’achat ou la date de la facture qui reste en
vigueur. L’échange d’un article ne conduit en
aucun cas à la prolongation de la période de
garantie.
ATTENTION! votre bon d’achat avec la date
d’achat fait foi de bon de garantie.
En dehors de la garantie
Vous devez envoyer votre appareil dans un
colis suffisamment affranchi. Seuls les envois en
port payé seront acceptés pour une éventuelle
réparation par notre service après-vente.
Si la garantie n’est pas applicable ou bien si
le délai de garantie est dépassé, nous vous
facturerons les frais liés à un devis et/ou à une
réparation.
Sur simple demande de votre part, nous pouvons
d’abord établir un devis avant de commercer
toute réparation. Sans votre demande de devis,
nous partons du principe que vous nous donnez
automatiquement votre accord pour réparation
votre appareil, dès l’instant où vous nous l’avex
envoyé.
Si, après le devis, vous nous demandez d’effectuer
la réparation, alore nous ne vous facturerons pas
les frais de devis.
Nous nous réservons le droit de vous renvoyer
votre produit contre remboursement ou de vous
demander une avance de paiement pour les frais
de réparation.
Nous assuront deux mois de garantie sur les
réparation effectuées par notre service après-vente
et sur le matériel qui aura été ajouté, at ce délai
de deus mois est calculé à compter de la date de
la réparation. Si pendant cette période, il y avait
une défection de l’appareil due directement aux
traveux de réparation qui ont été effectués ou due
au matériel rajouté, il va de soi que l’acheteur
pourra de plein droit faire réparer gratuitement son
appareil.
Si toutefois l’appareil doit être envoyé pour
réparation, il faut alors procéder de la manière
suivante:
1.Dans une lettre portant vos nom et adresse en
caractères d’imprimerie, faites une description
brève mais claire sur la panne.
2.Bien emballer l’appareil accompagné de la lettre
et d’une copie du bon d’achat dans un paquet
solide, de préférence dans la boîte d’emballage
d’origine.
3.Adresser l’appareil dans un colis suffisamment
affranchi à l’adresse suivante:
Martex Holland BV
Generatorstraat 17
3903 LH VEENENDAAL - HOLLAND
4.Vous devez envoyer votre appareil dans un colis
suffisamment affranchi. Seuls les envois en port
payé seront pris en considération.
5.Seuls les envois en port payé seront acceptés pour
une éventuelle réparation par notre service après-
vente.
Instructions importantes -
à conserver pour une utilisation ultérieure
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