-
Ik heb parkinson en een koude rechtervoet mag ik voetzolen s.nachts hoger zetten Gesteld op 16-10-2024 om 15:06
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
ik krijg op de display een melding E1 en even later gaat het licht van de diplay uit. Gesteld op 17-7-2024 om 16:50
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Hoi in mijn display blijft turbo oplichten maar hij blijf koud weet iemand wat Gesteld op 29-2-2024 om 10:10
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Als ik de deken aan wil zetten geeft de display code E1. Wat betekent dit? Gesteld op 5-12-2023 om 20:25
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Ik heb vermoedelijk een storing in de stroomkabel van mijn elektrische deken, volgens de voorwaarden is de garantie 5 jaar, valt de stroomkabel inclusief bediening daar ook onder? Gesteld op 27-11-2023 om 16:55
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Dit is nu mijn 3e deken dat het laat afweten de Inventum HN 197 V elektrische deken E1 storing en van alles geprobeerd, doet niets meer. Nooit meer Inventum, slechte keus weg ermee gewoon oplichters. Gesteld op 8-5-2023 om 19:24
Reageer op deze vraag Misbruik melden
-
Wij hebben de inventie elektrische onderdeken,
Reageer op deze vraag Misbruik melden
HN 197 VB.
Ik krijg 1 deken niet meer aan, er staat op het scherm E1 dat krijg ik er niet af, kunt U mij een advies geven? Gesteld op 27-1-2023 om 21:40 -
Duurste deken van Inventum gekocht, HN 197 V. Enkele dagen na aflopen garantietermijn doet hij het niet meer, code E1. Serviceafdeling van Inventum gebeld. Jammer er wordt geen service verleend als garantietermijn voorbij is. Nieuwe deken van een ander merk elders besteld met nagenoeg dezelfde specificaties voor een kwart van de prijs. Gezien alle negatieve recenties zal Inventum de meeste dekens wel gemaakt hebben.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Nico van den Broek Maarssen nvdb@kpnplanet.nl Gesteld op 27-12-2022 om 10:52Inventum maakt de dekens niet, sturen gewoon een nieuw eksemplaar. Zo wordt de construktiefout dus nooit opgelost... Geantwoord op 27-12-2022 om 12:07
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
De aansluiting in de Inventum deken zit verkeerd. Beter is die in het hoofdeinde te plaatsen. Als je al p/o op de huidige aansluiting in de deken gaat zitten of druk uitoefent, gaat er blijkbaar iets fout met de verbinding in de deken. Stekker opnieuw insteken helpt niet. Heb nu al mijn 3e deken te pakken en na 3 maanden al dit gelazer van die E1 fout. In oudere typen dekens was het de zg. E4 fout, maar is hetzelfde. Kortom bij Inventum leren ze niets. Waardeloos merk... Gesteld op 6-12-2022 om 11:11
Reageer op deze vraag Misbruik meldenGeachte heer/mevrouw,
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend te vernemen dat u dit probleem al meerdere malen heeft ervaren.
Echter geeft u aan dat de stekkeraansluiting aan het hoofdeind geplaatst moet worden. Echter is dit al zo. De stekker aansluiting zit aan het hoofdeind. Dit staat ook in de handleiding.
Wij adviseren dan ook om de elektrische deken zo neer te leggen dat de stekker aansluiting bij het hoofdeind zit.
Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Geantwoord op 15-12-2022 om 19:34
De deken is een HL197V met hoeslaken, dus er is geen keus, om deze hoe en waar op je matras te leggen. Daardoor zit de stekkeraansluiting ongunstig en niet bij het hoofdkussen. Al een paar keer de stekker goed bevestigd, maar er zit iets niet goed bij de stekkeraansluiting naar de bedrading in de deken. Bij de derde deken pas na 3 maanden de E1 fout. En nogmaals, door te veel druk door in- en uit bed te gaan, gaat af en toe op deze stekkeraansluitiing er iets niet goed met de draadaansluiting in de deken en krijg je de E1 fout. En die fout krijg je er absoluut niet meer uit. Mijn 2de deken had dit bijna meteen al en door drukken en manipuleren op de stekkeraansluiting deed de deken het af en toe weer. Op internet nog veel meer mensen met het zelfde euvel. Slechte reklame voor deze zg. beste deken door de consumentenbond. De volgende deken wordt beslist geen inventum meer, daar U niet mee wilt gaan met dit probleem.
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Hoogachtend,
G.van der HeideGeantwoord op 15-12-2022 om 19:35
Geen reaktie van Inventum meer gehad...Geantwoord op 15-12-2022 om 19:36
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Na verschonen bed, wil de deken niet meer warm worden , hij geeft E 1 ...aan ,ik heb alles gecontroleerd, stekker zit er goed in ....hoop dat u kunt vertellen wat het probleem is ...b.v. dank met groet ,Corrie van der ven Gesteld op 3-12-2022 om 21:22
Reageer op deze vraag Misbruik meldenIk heb precies hetzelfde probleem, bij onze beide dekens! Hoe kan dat Geantwoord op 14-12-2022 om 19:48
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Je kunt het nog zoveel proberen de stekker in- en uit, maar dat helpt niet. Heb ik ook gedan en de ingang en stekker goed bewogen en geen storing, maar zo gauw de deken weer met hoesloaken op bed ligt en je gaat op die plek zitten, dan E1. Ook het op die plek drukken geeft fout E1. Dus ergo, de draadverbinding in de deken van de ingang aansluiting naar het draad circuit in de deken is niet goed. Ergens te zwak denk ik. Je kunt een email sturen naar helpdesk@inventum.eu, maar ze zullen je denk ik wel afwimpelen...Gerrit van der Heide...Geantwoord op 15-12-2022 om 19:23
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
Mijn voeteneind die ik apart kan instellen word nauwelijks warm.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Ook niet op standje 9 en een uur aan hebben gestaan.
Ik heb dan alleen de voeten apart aan staan.
Wanneer ik de deken voor mijn lichaam op standje 3 zet dan is deze na 10 echt wel warm.
Maar voeten apart op stand 9 en een uur lang merk nauwelijks wat.
Klopt dit?
Gesteld op 8-2-2022 om 23:44Heeft u hierop reactie ontvangen? Ik ervaar hetzelfde. Geantwoord op 6-8-2023 om 11:36
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
Krijg steeds de foutmelding E1
Reageer op deze vraag Misbruik melden
De stekker opnieuw aansluiten lost niets op. Graag een antwoord. Gesteld op 17-1-2022 om 10:42
-
Ik kreeg de melding E1. Heb de stekker naar de ronde knop aan de deken eruit gehaald en opnieuw ingestoken maar melding E1 blijft. Wat nu?? Gesteld op 4-1-2022 om 10:37
Reageer op deze vraag Misbruik meldenBij mij het zelfde probleem. De stekker zit goed en kan niet anders. Geantwoord op 17-1-2022 om 10:38
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
Bij mij hetzelfde probleem. Niets hielp. Nieuwe deken gekocht, zelfde merk en type. De nieuwe stekker aangesloten op de oude deken, alles werkt weer perfect. Had al eerder Inventum gevraagd om nieuw snoer, maar volgens hun zou dat niet werken wegens veranderde technische specificaties. Blijkt dus onzin te zijn, nieuwe snoer ziet er precies zo uit en werkt dus prima. Inventum verkoopt liever een nieuwe deken dan een oude klant te helpen. Geantwoord op 17-1-2022 om 12:52
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
-
Display bedieningsschakelaar werkt correct, maar de onderdeken, zowel voeten als gedeelte van het boven lichaam, wordt niet warm. Stekker losgemaakt en opnieuw geplaatst geeft geen verbetering. Krijg geen foutmelding in het display. Gesteld dd. 13-2-2021 Gesteld op 13-2-2021 om 14:28
Reageer op deze vraag Misbruik melden -
Bedieningsschakelaar heeft storing code E1, schakelaar van andere deken werkt wel op deze deken. Wat kan er defect zijn in de bediening schakelaar? Gesteld op 12-2-2019 om 13:41
Reageer op deze vraag Misbruik meldenIs idd een euvel wat inventie niet op wil losse. Deken gaat altijd na zo veel uren stuk. Moet ivm met genereren van omzet.
Waardeer dit antwoord (75) Misbruik melden
Ik heb er ook steeds last van. Geantwoord op 18-11-2019 om 23:53
Spijtig genoeg hier idem !Geantwoord op 2-11-2021 om 15:36
Waardeer dit antwoord (16) Misbruik melden
E1 heb ik ook, voor mij nooit meer inventum!Geantwoord op 22-2-2022 om 16:18
Waardeer dit antwoord (19) Misbruik melden
Ik heb ook steeds E1
Waardeer dit antwoord (32) Misbruik melden
Schakelaar uit doen en de connectie waar hij de deken in gaat even beter aandrukken
Meestal helpt dat Geantwoord op 19-3-2022 om 21:08
Waardeloos die dekens van inventum.
Waardeer dit antwoord (22) Misbruik melden
T zelfde laken een pak bij mij.
Net na een jaar na aankomt is mijn deken ook kapot! Denk dat ik maar eens een bericht naar t programma Radar ga sturen.Geantwoord op 16-11-2022 om 02:44
waardeloze deken Geeft E1 en reageert nergens meer op; een jaar gebruikt.Geantwoord op 20-11-2022 om 11:37
Waardeer dit antwoord (10) Misbruik melden
De aansluiting in de Inventum deken zit verkeerd. Beter is die in het hoofdeinde te plaatsen. Als je al p/o op de huidige aansluiting in de deken gaat zitten of druk uitoefent, gaat er blijkbaar iets fout met de verbinding in de deken. Stekker opnieuw insteken helpt niet. Heb nu al mijn 3e deken te pakken en na 3 maanden al dit gelazer van die E1 fout. In oudere typen dekens was het de zg. E4 fout, maar is hetzelfde. Kortom bij Inventum leren ze niets. Waardeloos merk...Geantwoord op 6-12-2022 om 11:09
Waardeer dit antwoord (17) Misbruik melden
Ik heb hetzelfde met mijn exemplaar. Waardeloos dus. Ge bij ander merk kijken.Geantwoord op 24-12-2022 om 23:25
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
Ik ben de volgende. Gelukkig via internet besteld en kan ik hem nog terugsturen... Geantwoord op 2-1-2023 om 21:37
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Sinds een paar dagen geleden is ook mijn deken kapot gegaan, ook code E1.
Waardeer dit antwoord (15) Misbruik melden
Stekker opnieuw aansluiten of beter aandrukken helpt niet.
2 jaar garantie, heb verzoek voor reparatie/vervanging zojuist bij Inv. gedaan.
Maar als dit een euvel is wat bij dit type deken hoort, ben ik bang dat dit niet erg gaat helpen.
Slechte zaak, voor zo'n dure deken.Geantwoord op 6-1-2023 om 12:57
helaas ook bij mij deze storing en er valt niets aan te doen. Slechte zaak van InventumGeantwoord op 3-3-2023 om 11:46
Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
Heb hetzelfde probleem. Nooit meer inventum!Geantwoord op 28-7-2023 om 22:16
Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
zelfde probleem... niet best!Geantwoord op 6-10-2023 om 19:36
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
zelfde probleem. Deken is nog als nieuw ! Helaas niet meer te gebruiken.
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
Geantwoord op 23-10-2023 om 08:30
Hi - ik heb geloof ik net een oplossing gevonden. Beetje technisch verhaal misschien, maar het komt op het volgende neer: de 4 female (hulsvormige) connectors aan de binnenkant van de stekker die je in de deken steekt hebben een te grote effectieve diameter, waardoor er soms een slecht contact kan ontstaan met de e1 error tot gevolg.
Waardeer dit antwoord (29) Misbruik melden
De manier waarop ik het voor mijn deken net heb opgelost is door eerst uiteraard alle stekkers los te halen, vooral die in het 220V stopcontact, en dan met één kant van een scherpe precisie pincet (een priem, dus) in de andere stekker per gat/connector de 3 'blaadjes' ervan naar binnen te buigen. Kan even een werkje zijn om de pincet erachter te krijgen - ik had baat bij zo'n bureaulamp met vergrootglas.
E1 krijg ik nu nog heel soms; het is niet meer zo dat als ik ook maar een beetje aan de stekker beweeg, hij direct die error geeft.Geantwoord op 20-11-2023 om 14:42
E1 melding is een connectorprobleem, heb 2 dezelfde dekens, een geeft problemen. Oorzaak: De connector in de deken. De connector iets,(niet te veel) samenbuigen met een smalle punttang of een stevig pincet.Geantwoord op 21-11-2023 om 15:59
Waardeer dit antwoord (11) Misbruik melden
The blanket itself just serial connected a diode, I apply DC 10.7v (0.7v overcome the diode voltage drop), I got the current for 2 group is 15mA and 16mA, so the resistance for 2 group heating wire is around 666ohm ,the max power consumption for total 2 group heating wire is 48400/666/2 (diode include) *2 = 72W, so if we use a fluke DMM, simply just check 2 group wire with "diode checking", I just check the diode voltage drop is 1.26V and 1.22V (0.6V diode voltage drop + 1mA over 666ohm heating wire resistance), it help to check the heating wire is OK or NOKGeantwoord op 5-12-2023 om 13:54
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
Ik wou even mededelen wat ik gedaan heb, ik had dus ook dit probleem.
Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
ik heb onder loep gekeken waar de koper contacten zijn , door de gaten .
Ik heb in het midden aan de zijkant kleine gaten geboord van ongeveer 1.5 mm . dus op de plaats van de contacten.
wel opgepast dat ik er niet te ver in boor , net een klein beetje er door.
nu kon ik met een naald door de gaten de contacten een beetje naar binnen drukken. zodat ze beter contact maken met de pennen van de deken.
Toen ik dit gedaan had wou ik het proberen of de deken het deed .
helaas kreeg ik weer code E1
Toen weer geprobeerd maar de schakelaar aan de zijkant ( schuif ) eerst uit gezet ,Toen de stekker in schakelaar weer aan EN HIJ DEED HET.
Het is wel een gedoe allemaal maar ik wou dit toch even mededelen , wie weet heeft iemand er nog iets aanGeantwoord op 18-1-2024 om 11:41
Zilverpapier in de gaten opgelost, Inventum doe er iets aanGeantwoord op 20-1-2024 om 10:41
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Het euvel is dat de twee stekkerhelften niet stevig genoeg in elkaar klikken. Na verloop van tijd komt er speling op de contacten wat een E1 melding veroorzaakt. Bij een nieuwe deken is dit te voorkomen door de twee helften met elastiek of plakband aan elkaar te maken. Treedt het euvel al op, dan met een kleine schroevendraaier de twee helften van de male contacten heel iets uit elkaar buigen. Beslist niet te veel, anders passen de pootjes niet meer in het female contact. Je zult merken dat de twee stekkerhelften nu veel beter in elkaar passen. Je moet zelfs behoorlijk drukken. Bij mij was het euvel in één keer opgelost. Weer een lekker warm bed ! Geantwoord op 3-2-2024 om 16:27
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
Waardeloze deken. De eerste retour gestuurd voor reparatie, was niet meer te repareren. Nieuwe gekregen en weer hetzelfde euvel, net nadat de garantie was verlopen. Alles wat hierboven alsnopliseing staat geprobeerd, maar helaas….. noooooooit meer Inventum!!!Geantwoord op 19-2-2024 om 12:05
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Wat een onthutsend gevoel en vooral koude voeten na amper 4 maanden gebruik van deze ongelooflijk dure grap van deken! Maar liefst 150 euro neergeteld en dat is voor mij toch een behoorlijke uitgave.
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Uiteraard had ik mij goed ingelezen,dacht ik maar nu pas lees ik dit over de melding e1.
Inventum wat een aanfluiting! Ga zeker een andere eisen met mijn 2 jaar garantie maar vrees het ergste..
Mocht iemand hem willen repareren heel graag,uiteraard tegen een vergoeding :)Geantwoord op 29-2-2024 om 21:08
Ruim vijf jaar na het eerste bericht hierboven, nog steeds hetzelfde verhaal. Met contactspray werkte het ook weer even. Dat is natuurlijk geen permanente oplossing, maar wel een makkelijke manier om te bevestigen dat het inderdaad de stekker is die het probleem veroorzaakt.Geantwoord op 7-10-2024 om 08:41
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Ook een E1 melding na ongeveer 2 jaar gebruik.
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Heb zoals beschreven in enkele eerdere posts mbv een tang 1 mm extra ruimte tussen de twee male uiteinden gemaakt en het werkt weer (voor zolang als het duurt natuurlijk). Zwakke aansluiting dus.Geantwoord op 2-11-2024 om 22:14
precies hetzelfde..boelshit Inventum.....nooit nooit nooit meer,maar ondertussen zijn 1000 + gedupeerd!!Geantwoord op 12-11-2024 om 16:25
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
-
HN197V
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Schakelaar Voeten sinds gisteren ->E1 (niet altijd)
Bovenlichaam of tijds duur werkt ok.
E: caspar.lenders@gmail.com Gesteld op 5-1-2019 om 12:05Standaard bij inventum, denk ik. Ik heb er ook last van. Soms doet hij het wel en dan weer niet! Zit volgens mij in de steker verbinding. Zit best wel wat electronica in dat ronde ding bij de steker. Geantwoord op 17-11-2019 om 23:33
Waardeer dit antwoord (15) Misbruik melden