576021
25
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/54
Pagina verder
ESPAÑOL 25
GARANTÍA IKEA
¿Qué plazo de validez tiene la garantía de
IKEA?
Esta garantía es válida por cinco (5)os
a partir de la fecha original de compra
del electrodoméstico en IKEA, excluyendo
los aparatos denominados LAGAN, los
cuales tienen solo dos (2) años de garantía.
Como justicante de la compra, necesitará
la factura o recibo de compra original. Si
se realizan reparaciones en el periodo de
garantía, no se ampliará el periodo de
garantía del electrodoméstico.
¿Qué aparatos no están cubiertos por la
garantía de cinco (5) años de IKEA?
Los aparatos LAGAN y todos los
electrodomésticos comprados en IKEA antes
del 1 de agosto de 2007.
¿Quién llevará a cabo el servicio?
El proveedor de servicios autorizado de IKEA
prestará el servicio a través de su propio
servicio o una red de servicio autorizada.
¿Qué cubre está garantía?
La garantía cubre defectos del
electrodoméstico, que pueden haber sido
causados por un defecto de fabricación
o de materiales a partir de la fecha de la
compra en IKEA. Esta garantía se aplica
sólo al uso doméstico. Las excepciones
se especican en el título “¿Qno cubre
esta garantía?”. Dentro del periodo de
garantía, los costes para remediar el fallo,
por ejemplo reparaciones, piezas, mano
de obra y desplazamientos quedarán
cubiertos, siempre que el electrodoméstico
esté accesible para reparar sin gastos
especiales. En estas condiciones, se aplican
las directrices de la UE (Nº 99/44/EG) y las
respectivas normativas locales. Las piezas
cambiadas pasarán a ser propiedad de
IKEA.
¿Qué hará IKEA para solucionar el
problema?
El proveedor de servicios designado de IKEA
examinará el producto y decidirá, según su
criterio, si está cubierto por la garantía. En
caso armativo, el proveedor de servicios
de IKEA, o su servicio autorizado, por medio
de sus propias operaciones de servicio,
decidirán, según su criterio, si reparan el
producto defectuoso o si lo cambian por uno
igual o comparable.
¿Qué no cubre esta garantía?
El deterioro o desgaste normal.
Daños deliberados o causados por
negligencia, daños causados por
incumplimiento de las instrucciones de
funcionamiento, instalación incorrecta,
conexión a una tensión incorrecta, daños
causados por reacciones químicas o
electroquímicas, óxido, corrosión o daños
causados por el agua incluyendo pero
sin limitarse a los daños causados por
un exceso de cal en el agua, y los daños
provocados por condiciones medio
ambientales anormales.
Piezas consumibles, incluyendo las
baterías y las bombillas.
Piezas no funcionales y decorativas,
que no afecten el uso normal del
electrodoméstico, incluida cualquier
posible raya y las diferencias de color.
Daños accidentales provocados por
objetos o sustancias extraños, por la
limpieza o por el desbloqueo de los ltros,
los sistemas de vaciado o los cajetines
para el jabón.
Daños provocados en las siguientes
piezas: vidrio cerámico, accesorios,
cestos para la vajilla y los cubiertos,
tuberías de llenado o vaciado, juntas,
bombillas o sus cubiertas, pantallas,
mandos, revestimientos y partes de los
revestimientos protectores. Salvo que se
demuestre que tales daños hayan sido
provocados por fallos en la producción.
Casos en los que no se detecte ningún
fallo en el producto durante la visita de un
técnico.
Reparaciones no realizadas por nuestros
25

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Ikea-TREVLIG

Zoeken resetten

  • Nog geen twee maanden in gebruik, doet al helemaal niks meer.
    zoals ik lees een waardeloze inductieplaat.
    Gesteld op 2-8-2022 om 19:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
  • Hallo , Mijn Trevlig inductieplaat valt regelmatig uit op temperatuur , denk ik ( piepje en dan dus "H " )
    Ik denk zelf dat de electronica te warm wordt. Valt volgens mij dus thermisch uit. Het is niet op alle 3 de kookzones.
    Inbouw is volgens boekje met de nodige koelmogelijkheden.
    Heeft er iemand van jullie ook een zelfde ervaring ? met dank , Jos Gesteld op 5-1-2022 om 13:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Goedendag, sinds vandaag gaat onze Trevlig 59 ook niet meer aan. Sinds we hem hebben (precies 1 jaar) heeft hij voortdurend kuren. Gaat zomaar uit, wordt te heet, er kunnen geen 4 pannen tegelijk op, etc.
      We hebben hem al vaak moeten resetten, maar sinds vandaag doet hij helemaal niets meer. Er staat voldoende spanning op, alles gecontroleerd, maar helaas.
      50 minuten wachttijd bij Ikea klantenservice en de chat wordt steeds beëindigd. We kiezen er nu voor om hem te retourneren en hopen dat we ons geld terug krijgen. Geantwoord op 7-1-2022 om 13:00

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Hoi, onze trevlig inductie kookplaat gaat niet meer aan. Niet op kinderslot maar hij gaat helemaal niet meer aan. Hij is nog geen 2 jaar oud. Heeft iemand hier ervaring mee? Stroom er al af geweest om eventueel te resetten. Maar dat helpt ook niet. Gesteld op 4-1-2022 om 09:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden
    • Hoor je een piepje als je de spanning er weer op zet. ? ( voeding defect ? , zekering goed ) Glasplaat goed schoon bij aan/ uit knop ? Het op slot en van slot halen: Het slotje moet toch wel een 5 tal sec. "ingedrukt " worden gehouden. Succes , Jos Geantwoord op 4-1-2022 om 11:59

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
  • Goedendag, sinds vandaag gaat onze Trevlig 59 ook niet meer aan. Sinds we hem hebben (precies 1 jaar) heeft hij voortdurend kuren. Gaat zomaar uit, wordt te heet, er kunnen geen 4 pannen tegelijk op, etc.
    We hebben hem al vaak moeten resetten, maar sinds vandaag doet hij helemaal niets meer. Er staat voldoende spanning op, alles gecontroleerd, maar helaas.
    50 minuten wachttijd bij Ikea klantenservice en de chat wordt steeds beëindigd. We kiezen er nu voor om hem te retourneren en hopen dat we ons geld terug krijgen. Geantwoord op 7-1-2022 om 12:59

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • Bij ons precies hetzelfde. IKEA niet te bereiken. Wij willen hem ook retourneren omdat voordat hij helemaal niet meer aan ging dezelfde klachten hadden. Te warm, opeens uit etc. Laten we elkaar op de hoogte houden. Want dit mag niet na 1 of 1 1/2 jaar.
    Geantwoord op 7-1-2022 om 15:03

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden
  • Bij mij iets gelijks. Steek de stekker er in. Geeft allemaal 88 en daarna uit. Krijg hem niet aan. Net gekocht. Bel maandag. Breng hem terug na jullie meldingen. Blijkt geen goede kookplaat te zijn.
    Jos V Geantwoord op 15-1-2022 om 16:52

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
  • Ik heb hem open gemaakt en zag een stukje foam los zitten. Ik heb dit eruit gehaald en weer in elkaar gezet. Stekker erin en voila hij doet het weer.
    Waar zou dat stuk foam voor dienen?
    Het is een strip van ongeveer 3 a 4 mm dik.
    Jos V Geantwoord op 17-1-2022 om 08:37

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden
  • Deze berichtjes zijn allemaal al even oud en ik ben benieuwd hoe het bij jullie allemaal afgelopen is. Ook wij hebben deze kookplaat en heel veel problemen dat de toetsen opeens niet meer reageren. Ook dan moet hij even van de stroom af om het probleem te verhelpen. Geantwoord op 13-11-2022 om 18:58

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden
  • Mijn inductie kookplaat gaat niet meer aan heb de stekker 5minuten eruit gehaald, om te resetten maar helpt niks, waar zit de zekering? Geantwoord op 8-3-2024 om 10:45

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Ikea TREVLIG bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Ikea TREVLIG in de taal/talen: Nederlands, Portugees, Spaans als bijlage per email.

De handleiding is 1,5 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Ikea TREVLIG

Ikea TREVLIG Gebruiksaanwijzing - Deutsch, English, Français, Italiano - 68 pagina's

Ikea TREVLIG Installatiehandleiding - Alle talen - 16 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info