576021

Ikea TREVLIG Handleiding

24
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/68
Pagina verder
DEUTSCH 24
IKEA GARANTIE
Wie lange ist die IKEA Garantie gültig?
Die Garantie gilt fünf (5) Jahre ab dem
Kaufdatum von bei IKEA gekauften
Geräten, es sei denn, es handelt sich um
Geräte der Marke “LAGAN”. Bei diesen
Geräten gilt eine Garantie von zwei (2)
Jahren. Als Kaufnachweis ist das Original
des Einkaufsbeleges erforderlich. Werden
im Rahmen der Garantie Arbeiten
ausgeführt, verlängert sich dadurch nicht die
Garantiezeit für das Gerät.
Welche Geräte sind nicht von der 5-(Fünf)-
Jahres-Garantie abgedeckt?
Die Geräte der Marke LAGAN und alle bei
IKEA vor dem 1. August 2007 gekauften
Geräte.
Wer übernimmt den Service?
IKEA führt die Serviceleistungen über sein
eigenes Kundendienstnetz oder einen
autorisierten Servicepartner aus.
Was deckt diese Garantie ab?
Die Garantie deckt Gerätefehler ab, die
aufgrund einer fehlerhaften Konstruktion
oder aufgrund von Materialfehlern nach dem
Datum des Einkaufs bei IKEA entstanden sind.
Die Garantie gilt nur für den Hausgebrauch
des betreffenden Gerätes. Ausnahmen
sind unter der Überschrift “Was deckt die
Garantie nicht ab?” erläutert. Innerhalb
der Garantiefrist werden die Kosten für
Reparatur, Ersatzteile sowie die Arbeits- und
Fahrtkosten übernommen, vorausgesetzt,
das Gerät ist ohne besonderen Aufwand
für eine Reparatur zugänglich. Die EU-
Richtlinien (Nr. 99/44/EG) und die jeweiligen
örtlichen Bestimmungen gelten unter diesen
Bedingungen. Ersetzte Teile gehen in das
Eigentum von IKEA über.
Was unternimmt IKEA, um das Problem zu
lösen?
Der IKEA Kundendienst begutachtet das
Produkt und entscheidet nach eigenem
Ermessen, ob ein Garantieanspruch
besteht. Wenn die Garantie geltend
gemacht werden kann, wird IKEA durch
seinen eigenen Kundendienst oder einen
autorisierten Servicepartner nach eigenem
Ermessen das schadhafte Produkt entweder
reparieren oder durch ein gleiches oder
vergleichbares Produkt ersetzen.
Was deckt diese Garantie nicht ab?
• Normale Abnutzungen und
Beschädigungen.
• Vorsätzlich oder fahrlässig
herbeigeführte Schäden,
Beschädigungen infolge Missachtung
der Bedienungsanleitung,
unsachgemäßer Installation, falschen
Spannungsanschlusses, Beschädigung
durch chemische oder elektrochemische
Reaktionen, inklusive von Korrosions-
oder Wasserschäden diese sind
nicht beschränkt auf Schäden durch
ungewöhnlich hohen Kalkgehalt
im Wasser, Beschädigungen
durch aussergewöhnliche
Umweltbedingungen.
• Verbrauchs- und Verschleißteile wie
Batterien und Glühlampen.
• Nichtfunktionelle und dekorative
Teile, die den normalen Gebrauch
nicht beeinussen, sowie Kratzer oder
mögliche Farbveränderungen.
• Zufallsschäden durch Fremdkörper,
Substanzen oder Reinigungsarbeiten
an Filtern, Abüssen oder Wasch-/
Spülmittelfächern.
• Schäden an folgenden Teilen:
Glaskeramik, Zubehör, Geschirr- und
Besteckkörbe, Zu- und Ablaufschläuche,
Dichtungen, Glühlampen und deren
Abdeckungen, Siebe, Knöpfe,
Gehäuse und Gehäuseteile. Soweit
nicht nachgewiesen wird, dass solche
Schäden auf Herstellungsmängel
zurückzuführen sind.
• Fälle, in welchen der gerufene
Servicetechniker keinen Fehler nden
konnte.
• Reparaturen, die nicht von unserem
eigenen Kundendienst oder -einem
… 24 …

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Ikea-TREVLIG

Zoeken resetten

  • Nog geen twee maanden in gebruik, doet al helemaal niks meer.
    zoals ik lees een waardeloze inductieplaat.
    Gesteld op 2-8-2022 om 19:20

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

  • Hallo , Mijn Trevlig inductieplaat valt regelmatig uit op temperatuur , denk ik ( piepje en dan dus "H " )
    Ik denk zelf dat de electronica te warm wordt. Valt volgens mij dus thermisch uit. Het is niet op alle 3 de kookzones.
    Inbouw is volgens boekje met de nodige koelmogelijkheden.
    Heeft er iemand van jullie ook een zelfde ervaring ? met dank , Jos Gesteld op 5-1-2022 om 13:54

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Goedendag, sinds vandaag gaat onze Trevlig 59 ook niet meer aan. Sinds we hem hebben (precies 1 jaar) heeft hij voortdurend kuren. Gaat zomaar uit, wordt te heet, er kunnen geen 4 pannen tegelijk op, etc.
      We hebben hem al vaak moeten resetten, maar sinds vandaag doet hij helemaal niets meer. Er staat voldoende spanning op, alles gecontroleerd, maar helaas.
      50 minuten wachttijd bij Ikea klantenservice en de chat wordt steeds beëindigd. We kiezen er nu voor om hem te retourneren en hopen dat we ons geld terug krijgen. Geantwoord op 7-1-2022 om 13:00

      Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Hoi, onze trevlig inductie kookplaat gaat niet meer aan. Niet op kinderslot maar hij gaat helemaal niet meer aan. Hij is nog geen 2 jaar oud. Heeft iemand hier ervaring mee? Stroom er al af geweest om eventueel te resetten. Maar dat helpt ook niet. Gesteld op 4-1-2022 om 09:29

    Reageer op deze vraag Misbruik melden

    • Hoor je een piepje als je de spanning er weer op zet. ? ( voeding defect ? , zekering goed ) Glasplaat goed schoon bij aan/ uit knop ? Het op slot en van slot halen: Het slotje moet toch wel een 5 tal sec. "ingedrukt " worden gehouden. Succes , Jos Geantwoord op 4-1-2022 om 11:59

      Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

  • Goedendag, sinds vandaag gaat onze Trevlig 59 ook niet meer aan. Sinds we hem hebben (precies 1 jaar) heeft hij voortdurend kuren. Gaat zomaar uit, wordt te heet, er kunnen geen 4 pannen tegelijk op, etc.
    We hebben hem al vaak moeten resetten, maar sinds vandaag doet hij helemaal niets meer. Er staat voldoende spanning op, alles gecontroleerd, maar helaas.
    50 minuten wachttijd bij Ikea klantenservice en de chat wordt steeds beëindigd. We kiezen er nu voor om hem te retourneren en hopen dat we ons geld terug krijgen. Geantwoord op 7-1-2022 om 12:59

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

  • Bij ons precies hetzelfde. IKEA niet te bereiken. Wij willen hem ook retourneren omdat voordat hij helemaal niet meer aan ging dezelfde klachten hadden. Te warm, opeens uit etc. Laten we elkaar op de hoogte houden. Want dit mag niet na 1 of 1 1/2 jaar.
    Geantwoord op 7-1-2022 om 15:03

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Bij mij iets gelijks. Steek de stekker er in. Geeft allemaal 88 en daarna uit. Krijg hem niet aan. Net gekocht. Bel maandag. Breng hem terug na jullie meldingen. Blijkt geen goede kookplaat te zijn.
    Jos V Geantwoord op 15-1-2022 om 16:52

    Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden

  • Ik heb hem open gemaakt en zag een stukje foam los zitten. Ik heb dit eruit gehaald en weer in elkaar gezet. Stekker erin en voila hij doet het weer.
    Waar zou dat stuk foam voor dienen?
    Het is een strip van ongeveer 3 a 4 mm dik.
    Jos V Geantwoord op 17-1-2022 om 08:37

    Waardeer dit antwoord (6) Misbruik melden

  • Deze berichtjes zijn allemaal al even oud en ik ben benieuwd hoe het bij jullie allemaal afgelopen is. Ook wij hebben deze kookplaat en heel veel problemen dat de toetsen opeens niet meer reageren. Ook dan moet hij even van de stroom af om het probleem te verhelpen. Geantwoord op 13-11-2022 om 18:58

    Waardeer dit antwoord (3) Misbruik melden

  • Mijn inductie kookplaat gaat niet meer aan heb de stekker 5minuten eruit gehaald, om te resetten maar helpt niks, waar zit de zekering? Geantwoord op 8-3-2024 om 10:45

    Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Ikea TREVLIG bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Ikea TREVLIG in de taal/talen: Duits, Engels, Frans, Italiaans als bijlage per email.

De handleiding is 1,53 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van Ikea TREVLIG

Ikea TREVLIG Gebruiksaanwijzing - Nederlands, Português, Espanõl - 54 pagina's

Ikea TREVLIG Installatiehandleiding - Alle talen - 16 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info