23
ΕΛΛΗΝΙΚΑ
καλύπτεταιαπότηνπα-ρούσαεγγύηση.Εφόσον
αυτόκριθείότικαλύπτεται,οπάροχοςτεχνικής
εξυπηρέ-τησηςτηςIKEAήοεξουσιοδοτημένος
συνεργάτηςτεχνικήςεξυπηρέτησης,θαπροβεί
στησυνέχεια,κατάτηναποκλειστι-κήδιακριτική
τουευχέρεια,είτεστηνεπι-σκευήτουπροβλημα-
τικούπροϊόντος,είτεστηναντικατάστασήτουμε
άλλοίδιοήαντίστοιχοπροϊόν.
Τι δεν καλύπτεται από αυτήν την εγγύη-
ση;
• Ηφυσιολογικήφθορά.
• Ηεσκεμμένηήαπόαμέλειαφθορά,ηβλάβη
πουπροκλήθηκεαπότημητή-ρησητων
οδηγιώνχρήσης,απόεσφαλ-μένηεγκα-
τάστασηήαπόσύνδεσησεεσφαλμένη
ηλεκτρικήτάση,ηφθοράπουπροκαλείται
απόχημικήήηλεκτρο-χημικήαντίδραση,
ησκουριά,ηδιάβρω-σηήηφθοράαπό
νερό,ηοποίαπερι-λαμβάνειενδεικτικάτην
υπερβολικήσκληρότητανερού,ηφθοράπου
προ-καλείταιαπόμηφυσιολογικέςπεριβαλ-
λοντικέςσυνθήκες.
• Τααναλώσιμαμεταξύτωνοποίωνοιμπατα-
ρίεςκαιοιλαμπτήρες.
• Ταμηλειτουργικάκαιταδιακοσμητικάμέρη
ταοποίαδενεπηρεάζουντηνκα-νονικήχρή-
σητηςσυσκευής,καθώςκαιοιγρατσουνιές
καιοιτυχόνχρωματικέςδιαφορές.
• Ηακούσιαφθοράπουπροκαλείταιαπόξένα
αντικείμεναήουσίεςκαιοκαθαρι-σμόςή
ηαπόφραξητωνφίλτρων,τωνσυστημάτων
αποστράγγισηςήτωνθη-κώνσαπουνιού.
• Ηφθοράσταπαρακάτωμέρη:υαλοκε-ραμι-
κήεπιφάνεια,βοηθητικάεξαρτήμα-τα,καλά-
θιαγιαμαχαιροπίρουνακαιπιατικά,σωλήνες
παροχήςκαιαπο-στράγγισης,στοιχεία
στεγανοποίησης,λαμπτήρεςκαικαλύμματα
λαμπτήρων,οθόνες,διακόπτες,κελύφηκαι
τμήματακελυφών.Απόαυτέςτιςφθορές
εξαι-ρούνταιόσεςαποδεικνύεταιότιέχουν
προκληθείαπόσφάλματατηςπαραγω-γής.
• Οιπεριπτώσειςόπουδεδιαπιστώθηκεπρό-
βλημακατάτηνεπίσκεψητεχνικού.
• Οιεπισκευέςπουδενπραγματοποιού-νται
απότουςδιορισμένουςμαςπαρό-χους
τεχνικήςεξυπηρέτησηςκαι/ήεξου-σιοδοτη-
μένοσυνεργάτητεχνικήςεξυπη-ρέτησηςή
στιςοποίεςδενχρησιμοποιή-θηκανγνήσια
ανταλλακτικά.
• Οιεπισκευέςπουπροκαλούνταιαπόεγκατά-
στασηπουείναιπροβληματικήήδεντηρείτις
προδιαγραφές.
• Ηχρήσητηςσυσκευήςσεμηοικιακόπερι-
βάλλονδηλ.ηεπαγγελματικήχρή-ση.
• Ζημιέςλόγωμεταφοράς.Εάνέναςπε-λάτης
μεταφέρειτοπροϊόνστοσπίτιτουήσεάλλη
διεύθυνση,ηIKEAδενείναιυπεύθυνηγια
τυχόνζημιέςπουθαπρο-κληθούνκατάτη
μεταφορά.Ωστόσο,εάνηIKEAμεταφέρειτο
προϊόνστηδιεύθυνσηπαράδοσηςτουπελά-
τη,τότετυχόνζημιέςπουθαπροκληθούνστο
προϊόνκατάτημεταφοράκαλύπτονταιαπό
τηνπαρούσαεγγύηση.
• Κόστοςαρχικήςεγκατάστασηςτηςσυ-σκευ-
ήςIKEA.Ωστόσο,εάνοπαροχέαςυπηρεσι-
ώνεπισκευήςτηςIKEAήοεξουσιοδοτημένος
συνεργάτηςυπηρε-σιώνεπισκευήςεπισκευ-
άσειήαντικατα-στήσειτησυσκευήβάσειτων
όρωντηςπαρούσαςεγγύησης,οπαροχέας
υπη-ρεσιώνεπισκευήςήοεξουσιοδοτη-
μέ-νοςσυνεργάτηςυπηρεσιώνεπισκευής
θαεγκαταστήσειξανάτηνεπισκευασμέ-νη
συσκευήήθαεγκαταστήσειτησυ-σκευή
αντικατάστασης,εάναπαιτείται.
Αυτόςοπεριορισμόςδενισχύεισεπερί-πτω-
σηεργασιών,χωρίςτεχνικόπρόβλη-μα,από
εξουσιοδοτημένοειδικό,οοποίοςχρησιμοποιεί
δικάμαςγνήσιαανταλλακτι-κάγιαναπροσαρ-
μόσειτησυσκευήστιςτεχνικέςπροδιαγραφές
ασφάλειαςάλληςχώραςτηςΕΕ.
Πώς ισχύει η εθνική νομοθεσία
ΗεγγύησητηςIKEAσαςπαραχωρείιδιαί-τερα
νομικάδικαιώματα,ταοποίακαλύ-πτουνή
υπερκαλύπτουνόλεςτιςεθνικέςνομικέςαπαι-
τήσειςπουενδεχομένωςναδιαφοροποιούνται
απόχώρασεχώρα.
Πεδίο ισχύος
Γιασυσκευέςπουαγοράστηκανσεμίαχώρα
τηςΕΕκαιμεταφέρθηκανσεάλληχώρατηςΕΕ,
οιυπηρεσίεςθαπαρέχονταιστοπλαίσιοτων
όρωνεγγύησηςπουισχύουνστηνέαχώρα.Η
υποχρέωσηγιαεκτέλεσηυπηρεσιώνστοπλαίσιο