• Geachte heer, mevrouw,
  
  Op 27 april heb ik het bed met tussenliggende balk gekocht bij Ikea in Haarlem. 29 april heb ik het bed ik elkaar gezet (ontbreken van de handleiding) zonder handleiding en niet verder in elkaar kunnen zetten i.v.m. het ontbreken van de beugel (artikelnr. 113383 en 113384). In de eerste week ben ik naar Ikea Haarlem gereden en bij de klantsnservice navraag gedaan.
  
  De dame heeft mij op het scherm een andere handleiding laten zien, waarbij de hierboven vermelde ontbrekende artikelnummers niet nodig waren. Van deze handleiding heb ik geen kopie meegekregen (ook niet om gevraagd) omdat ik dacht dan doen we het zo.
  
  Ik heb mijzelf nog verontschuldigd bij de dame dat ik zo stom kon zijn dat ik het zelf niet heb kunnen oplossen.
  
  Vandaag ben ik verder aan de gang gegaan om het bed alsnog te versterken d.m.v. de stangen te bevestigen zoals de dame mij dat vertelden. Ik kan de handleiding niet vinden op internet (kom steeds terug op een andere handleiding).
  
  Hoe zit het nou het het bed Hopen?
  Deze gegevens zijn op mijn bon terug te vinden Isell nr 309599661 mns 251233800. U kunt mij bereiken op het nummer 06 45 77 10 71.
  
  Met vriendelijke groet,
  
  Ruud Groenhuijzen
  Galerij 19
  1695 JD Blokker

  Gesteld op 14-5-2011 om 19:14 in forum Ikea Hopen bedframe Misbruik melden

  • Beste Ruud. Ik zit met precies hetzelfde probleem. Heb jij inmiddels wel de goede handleiding? Vriendelijke groeten, Renske Geantwoord op 18-10-2011 om 10:54

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen