-
De Domsjö spoelbak is per 1 augustus 2018 uit productie genomen.
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Voor iedereen die later nog een handleiding over de Domsjö zoekt, houd dan rekening met het volgende: deze spoelbak is zo'n 15 jaar in productie geweest in heeft gedurende die tijd allerlei wijzigingen ondergaan. Ik schat dat er minstens zo'n 10 verschillende modellen in de omloop zijn geweest (smal/breed, met/zonder kraangat, wel/niet overstekend aan voorzijde enz.). Let dus goed op dat je de juiste handleiding downloadt.
IKEA noemt vrijwel nooit de maten en de bestelnummers van haar producten zodat het vinden van de juiste gebruiksaanwijzing soms een ware zoektocht wordt. Gesteld op 11-8-2018 om 12:36Sifon van de Domsjo spoelbak begint te lekken omdat deze niet meer goed aansluit, Plastic waarin de schroefdraad gaat is op een of andere manier gebroken. Slechte kwaliteit dus. Wat wij ook van de Ikea keuken vinden. Maargoed. Telefonisch contact gehad met een aardige dame van Ikea. Ik kreeg te horen dat de Domsjo uit de productie is genomen en dus de sifon niet meer leverbaar is. Wel is er een vervangende en passende sifon te krijgen, de Lillviken. Mooi, helemaal naar Heerlen gereden. Daar 45 minuten ellende gehad omdat ik geen aanmeldbutton via de mail had ontvangen.Ik moest maar een nieuwe afhaalafspraak maken. Pas toen ik na 3 kwartier over de rooie ging kon het opeens wel. Eindelijk thuis....helaas past niet. Schrouf/bout die het roostertje van de wasbak en de sifon met elkaar verbinden is meer dan de helft te kort. De oude versie is weer veel te lang. Geweldig. Al 2 dagen geen bruikare wasbak in de keuken. Aangezien ik een enorme drukke baan heb en geen tijd komt dit zeker niet goed uit. Zorg voor kundig personeel op jullie helpdesk en 30 minuten wachttijd aan de telefoon is ook niet echt positief. Ikea is de laatste jaren behoorlijk achteruit gegaan. Geantwoord op 31-3-2021 om 19:55
Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
Ook ik heb de Lillviken sifon besteld met een te korte schroef/bout. Is bovenstaand inmiddels opgelost en zo ja, wat is het nummer van de schroef die wél de juiste lengte heeft? Geantwoord op 5-7-2021 om 22:25
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Heeft inmiddels iemand een oplossing gevonden ? Ook ik zit met hetzelfde probleem van een te korte schroef/bout.Geantwoord op 12-9-2021 om 12:53
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
Ik had hetzelfde probleem en heb de klantenservice gebeld. Die hebben me langere schroeven gestuurd. Het artikel nummer is 123842, maar ik geloof dat je het alleen via de klantenservice kunt bestellenGeantwoord op 3-3-2022 om 17:27
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
Ikea stuurt je artikel 123842 nog steeds op (vanuit Zweden), maar in de tussentijd even bij de Hornbach een m12 60mm lange bout gehaald voor 55cent , zodat ik de afvoer in elk geval kan gebruiken.Geantwoord op 4-7-2022 om 16:09
Waardeer dit antwoord (5) Misbruik melden
Klik op deze LINK
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
Ik heb deze besteld, voor een paar euro oplossing van het probleemGeantwoord op 20-11-2022 om 07:37
Schroeven met artikelnummer 123842 via chat met Ikea medewerker laten bestellen, moesten uit Zweden komen, zo kon ik dubbele sifon Lillviken op onze “oude” Domsjo spoelbak bevestigen. Klus geklaard !Geantwoord op 14-3-2023 om 16:33
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
De achterkant van de overloop voorkoming krijgen we niet op de bak vast . Het plaatje laat een metalen bak zien en de domsjo is keramisch Gesteld op 3-3-2016 om 12:36
Reageer op deze vraag Misbruik meldenGisteren bij Ikea geweest om een nieuwe sifon te halen voor de Domsjo dubbele spoelbak.....en ja hoor schroeven te kort.........
Waardeer dit antwoord (9) Misbruik melden
Nu dag later kunnen we weer terug gaan om andere schroeven te gaan halen...... In de hoop dat de klantenservice deze schroeven ook daadwerkelijk op voorraad heeft.....
Ik lees hier berichten uit 2011 ... na al die tijd heeft Ikea hier dus niets mee gedaan....slechte zaak...
Geantwoord op 20-3-2016 om 10:00
Wat betreft de niet passendeoverloop: u heeft wellicht een Lillviken-sifon meegekregen. En het is de Atlant-sifon die nodig is voor een Domsjö-spoelbak.Geantwoord op 18-8-2016 om 09:21
Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
Helaas voor het antwoord hierboven. Ik heb de Atlant sifon meegekregen en ook deze past niet.... Schroeven te kort.Geantwoord op 5-11-2017 om 15:33
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
-
Wanneer ik de domsjo wil aansluiten op de atlant-sifon blijkt het schroefje voor het putdekseltje te kort. Hoe kan dit verholpen worden?
Reageer op deze vraag Misbruik melden
Gesteld op 8-10-2014 om 20:18Dit heb ik ook ervaren. Dit is een fout bij de combinatie van verpakking van het sifon en de domsjo. De enige oplossing is een nieuwe langere schroef. Het probleem is bij Ikea bekend. Bij de klantenservice kan het sifonpakket worden omgeruild voor een andere met een langere (bij de domsjo passende) schroef. Geantwoord op 8-10-2014 om 22:53
Waardeer dit antwoord (7) Misbruik melden
De langere schroef die hiervoor nodig is, wordt (tegenwoordig) mee geleverd in de Domsjo verpakking.Geantwoord op 11-11-2014 om 11:48
Waardeer dit antwoord (1) Misbruik melden
-
Wanneer ik de domsjo wil aansluiten op de atlant-sifon blijkt het schroefje voor het putdekseltje te kort. Hoe kan dit verholpen worden? Gesteld op 17-8-2011 om 18:25
Reageer op deze vraag Misbruik meldenwij hebben precies hetzelfde probleem. Nadat ik ikea heb gebeld stelde ze voor om een nieuwe schroef te halen bij service balie of nieuwe bestellen uit zweden.
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden
wie heeft een oplossing? Geantwoord op 26-8-2011 om 13:53
hoe heeft u het opgelost?Geantwoord op 26-8-2011 om 13:54
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
Ik ben benieuwd of dat allemaal soepeltjes bij de klantenservice van IKEA is verlopen en het probleem vis erholpen? Ik ben hier dus net ook tegenaan gelopen. Volgens een ander forum zou er voor de DOMSJO in de doos van de DOSMJSO 2 grotere schroeven hebben gezeten. Ik heb niets gevonden.Geantwoord op 29-9-2011 om 02:07
Waardeer dit antwoord Misbruik melden
ik heb de zelfde vraag. Hoe heb je dat opgelost?Geantwoord op 13-7-2014 om 14:23
Waardeer dit antwoord (2) Misbruik melden