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Kaufdatum Ihres Geräts bei IKEA. Als Kaufnachweis ist das
Original des Kaufbelegs erforderlich. Werden im Rahmen der
Garantie Arbeiten ausgeführt, verlängert sich dadurch nicht die
Garantiezeit für das Gerät.
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Der IKEA-Kundendienst übernimmt diesen Service über den
eigenen Kundendienst oder über ein Vertragspartner-Netzwerk.
Was deckt diese Garantie ab?
Die Garantie deckt Gerätefehler ab, die aufgrund einer
fehlerhaften Konstruktion oder aufgrund von Materialfehlern
nach dem Datum des Einkaufs bei IKEA entstanden sind. Die
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Garantie nicht ab?“ erläutert. Innerhalb der Garantiezeit werden
die Kosten für Reparatur, Ersatzteile, Arbeits- und Reisekosten
übernommen, vorausgesetzt, das Gerät ist ohne besonderen
Aufwand für die Reparatur zugänglich. Die EU-Richtlinien (Nr.
99/44/EG) und die jeweiligen örtlichen Bestimmungen gelten
unter diesen Bedingungen. Ersetzte Teile gehen in das Eigentum
von IKEA über.
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Der IKEA-Kundendienst begutachtet das Produkt und prüft,
ob ein Garantieanspruch besteht. Wenn die Garantie geltend
gemacht werden kann, wird IKEA durch seinen eigenen
Kundendienst oder einen Servicevertragspartner nach eigenem
Ermessen das schadhafte Produkt entweder reparieren oder
durch ein gleiches oder vergleichbares Produkt ersetzen.
Was deckt diese Garantie nicht ab?
Normale Abnutzungen und Beschädigungen.
Vorsätzlich oder fahrlässig herbeigeführte
Schäden, Beschädigungen infolge Missachtung der
Bedienungsanleitung, unsachgemäßer Installation, falschen
Spannungsanschlusses, Beschädigung durch chemische
oder elektrochemische Reaktionen, Korrosions- oder
Wasserschäden, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf
Schäden durch ungewöhnlich hohen Kalkgehalt im Wasser
oder anormale Umweltbedingungen.
Verbrauchs- und Verschleißteile wie Batterien und
Glühlampen.
Nichtfunktionelle und dekorative Teile, die den normalen
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Farbveränderungen.
Zufallsschäden durch Fremdkörper, Substanzen
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Spülmittelfächern.
Schäden an folgenden Teilen: Glaskeramik, Zubehör, Geschirr-
und Besteckkörbe, Zu- und Ablaufschläuche, Dichtungen,
Glühlampen und deren Abdeckungen, Siebe, Knöpfe,
Gehäuse und Gehäuseteile. Soweit nicht nachgewiesen wird,
dass solche Schäden auf Herstellungsmängel zurückzuführen
sind.
Fälle, in welchen der gerufene Servicetechniker keinen Fehler
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Reparaturen, die nicht von unserem eigenen Kundendienst
und/oder einem Servicevertragspartner ausgeführt oder bei
denen keine Originalersatzteile verwendet wurden.
Durch fehlerhafte oder unvorschriftsmäßige Installation
erforderliche Reparaturen.
Verwendung des Gerätes nicht im Haushalt, sondern zu
gewerblichen Zwecken.
Transportschäden. Wenn der Kunde das Produkt selbst nach
Hause oder zu einer anderen Adresse transportiert, ist IKEA
von der Haftung für Transportschäden jeder Art freigestellt.
Liefert IKEA das Produkt direkt an die Kundenadresse, werden
eventuelle Transportschäden durch IKEA gedeckt.
Kosten für die Erstinstallation des IKEA-Gerätes.
Wenn jedoch der IKEA-Kundendienst oder ein
Servicevertragspartner im Rahmen der Garantie
Reparaturen ausführen oder das Gerät ersetzen, installiert
der Kundendienst oder der Servicevertragspartner das
ausgebesserte Gerät oder das Ersatzgerät, falls dies
erforderlich sein sollte.
Dies gilt nicht innerhalb Irlands, der Kunde sollte
sich für weitere Informationen an die örtliche IKEA-
Kundendienstnummer oder den Servicevertragspartner
wenden.
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Fachleute unter Verwendung von Originalteilen, um das Gerät
den technischen Sicherheitsvorschriften eines anderen EU-
Landes anzupassen.
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ein, die alle lokalen gesetzlichen Anforderungen abdecken oder
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Weise die landesweit geltenden Verbraucherrechte ein.
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Für Geräte, die einem EU-Land gekauft und in ein anderes EU-
Land mitgenommen werden, wird der Kundendienst gemäß den
Garantierichtlinien im neuen Land übernommen.
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Rahmen der Garantie besteht nur dann, wenn das Gerät in
Übereinstimmung mit und gemäß den folgenden Bedingungen
installiert wurde:
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- Montageanweisungen und Sicherheitshinweise im
Benutzerhandbuch.

Wenden Sie sich bitte an den autorisierten IKEA-Kundendienst:
wenn Sie eine Serviceanfrage im Rahmen dieser

wenn Sie Rückfragen hinsichtlich der Installation des

wenn Sie Fragen zu den Funktionen eines IKEA-Gerätes
haben.
Damit wir Ihnen die beste Unterstützung bieten können, lesen
Sie die Montageanleitung und/oder das Benutzerhandbuch
sorgfältig durch, bevor Sie uns kontaktieren.
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
Die vollständige Liste
aller autorisierten IKEA
Kundendienste sowie die
zugehörigen Telefonnummern

in diesem Handbuch.
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BITTE DEN KAUFBELEG GUT AUFBEWAHREN!
Dieser Nachweis ist erforderlich, damit die Garantien
geltend gemacht werden können. Der Kaufbeleg zeigt
ebenfalls den IKEA-Namen und die Artikelnummer
(8-stelliger Code) für jedes von Ihnen erworbene Gerät an.

Für alle weiteren Fragen, die sich nicht auf den Kundendienst
Ihres Gerätes beziehen, wenden Sie sich bitte an das Call Center
der nächsten IKEA-Einrichtung. Wir empfehlen Ihnen, die
Dokumentation des Geräts sorgfältig durchzulesen, bevor Sie uns
kontaktieren.
IKEA GARANTIE
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