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gewerblichen Umgebung.
Transportschäden. Wenn der Kunde das
Produkt selbst nach Hause oder zu einer
anderen Adresse transportiert, ist IKEA von
der Haftung für Transportschäden jeder Art
freigestellt. Liefert IKEA das Produkt direkt
an die Kundenadresse, werden eventuelle
Transportschäden durch IKEA gedeckt.
Kosten für die Installation des IKEA Gerätes.
Wenn jedoch der IKEA Kundendienst oder
ein Servicevertragspartner im Rahmen der
Garantie Reparaturen ausführt oder das
Gerät ersetzt, installiert der Kundendienst
oder der Servicevertragspartner das
ausgebesserte Gerät oder das Ersatzgerät,
falls dies erforderlich sein sollte.
Als Ausnahme gilt die fehlerfreie Installation
durch qualizierte Fachleute unter
Verwendung von Originalteilen, um das Gerät
den technischen Sicherheitsvorschriften eines
anderen EU-Landes anzupassen.
Gültigkeit der länderspezischen
Bestimmungen
IKEA räumt Ihnen eine spezielle Garantie ein,
die die gesetzlichen Gewährleistungsrechte,
die von Land zu Land unterschiedlich sein
können, mindestens abdeckt, evt. erweitert.
Allerdings schränken diese Bedingungen
in keiner Weise die landesweit geltenden
Verbraucherrechte ein.
Gültigkeitsbereich
Für Geräte, die in einem EU-Land gekauft
und in ein anderes Land mitgenommen
werden, wird der Kundendienst gemäss
den Garantierichtlinien im neuen Land
übernommen. Eine Verpichtung zur
Durchführung von Leistungen im Rahmen der
Garantie besteht nur dann, wenn das Gerät
gemäß der Montageanleitung und gemäß
der Sicherheitshinweise im Benutzerhandbuch
aufgestellt und installiert wurde gemäß:
- den technischen Spezikationen des Landes,
in dem der Garantieanspruch erfolgt;
- den Montageinstruktionen und
Informationen im Benutzerhandbuch.
Der autorisierte Kundendienst für IKEA
Geräte
Der autorisierte Kundendienst für IKEA Geräte
steht Ihnen für Fragen oder Probleme wie folgt
zur Verfügung:
Wenn Sie einen Kundendienst im Rahmen
der Garantie benötigen
Bei Fragen zur Installation Ihres IKEA-
Gerätes in den IKEA-Möbelkörpus
(Hinweis: Die Gasinstallation wird von einem
autorisierten Gasfachmann durchgeführt).
Wenn Sie Fragen zu den Funktionen Ihres
IKEA-Gerätes haben.
Um Ihnen möglichst schnell und kompetent
weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, vorher
die Montage und Gebrauchsanweisung Ihres
Gerätes genauestens durchzulesen.
So erreichen Sie unseren Service
Gehen Sie dazu auf die letzte Seite
dieser Broschüre. Dort nden Sie eine
Übersicht mit den entsprechenden
Telefonnummern und Kontaktdaten
unserer autorisierten Kundendienste.
Damit wir Ihnen im Falle einer Störung
jederzeit schnell und kompetent helfen
können, bitten wir Sie, sich an die in diesem
Handbuch angegebene Service-Rufnummer zu
wenden. Halten Sie dazu bitte die (8-stellige)
IKEA Artikelnummer und die 12-stellige
Servicenummer (auf dem Geräte-Typschild
vermerkt) Ihres IKEA Gerätes bereit.
KAUF-/AUSLIEFERUNGSBELEG AUF!
Unser Service kann einen Garantieanspruch
nur unter Vorlage dieses Beleges akzeptieren.
Auf dem Beleg sind auch die Bezeichnung und
(8-stellige) IKEA Artikelnummer des von Ihnen
erworbenen Geräts vermerkt.
Benötigen Sie weiteren Rat und
Unterstützung?
Bei allen anderen, nicht
kundendienstspezischen Fragen bitten
wir Sie, sich an den Kundenservice im
nächstgelegenen IKEA-Einrichtungshaus
zu wenden. Wir empfehlen Ihnen, vorher
die dem Gerät beigefügten Unterlagen
genauestens durchzulesen.
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