Symptomen Oorzaak Actie
Het product heeft alleen een
Bluetooth®-verbinding (kort
bereik) met de Automower®
Connect-app en geen mobie-
le verbinding (groot bereik).
Het product heeft geen mobiele koppe-
ling met de Automower® Connect app.
Voer de Automower® Connect-app in op
uw mobiele apparaat. Selecteer Automo-
wer® Connect en voer een nieuwe kop-
pelingsprocedure uit.
U kunt het product niet kop-
pelen aan nog een mobiel
apparaat.
Er kan maar een mobiel apparaat tegelij-
kertijd worden gekoppeld met het product
met Bluetooth®.
Schakel de Automower® Connect-app in
alle andere gekoppelde apparaten uit.
Als het probleem aanhoudt, moet het ge-
koppelde mobiele apparaat worden uit-
geschakeld en moet u het opnieuw pro-
beren. Indien het probleem zich blijft
voordoen, neemt u contact op met uw
dealer.
Er was eerder een mobiele
verbinding, maar er is op dit
moment geen mobiele ver-
binding.
Er is een probleem met de mobiele con-
nectiviteit.
• Zorg ervoor dat u mobiele dekking
in het gebied hebt.
• Schakel Automower® Connect in
de app uit en weer in. Wacht 1 uur
en probeer het opnieuw.
• Start het product opnieuw op.
• Als nieuwe firmware beschikbaar
is in de app moet u deze installe-
ren om ervoor te zorgen dat u de
nieuwste firmware heeft.
• Zorg ervoor dat de nieuwste versie
van de Automower® Connect-app
geïnstalleerd is.
• Indien het probleem zich blijft voor-
doen, neemt u contact op met uw
dealer.
1691 - 004 - 13.05.2022 Probleemoplossing - 45
