Lees eerst het onderstaande voordat u contact opneemt met de Klantenservice voor reparatie of service.
Als u informatie nodig heeft of u heeft een probleem, kunt u contact opnemen met de Klantenservice of kijken op www.hurom.com.
Als u gebruik wilt maken van onze service, zorg dan dat u het serienummer of de barcode van de fabrikant bij de hand heeft.
HET APPARAAT WERKT NIET.
Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit.
Controleer of de vulopening correct gemonteerd is.
Als de vulopening niet op de juiste manier is vastgezet werkt de machine niet uit veiligheidsoverwegingen.
Controleer of de machine op de juiste wijzeen volgens de gebruiksaanwijzing is gemonteerd.
Zie de montagevoorschriften in de gebruiksaanwijzing of neem contact op met de Klantenservice voor assistentie.
DE VULOPENING GAAT NIET OPEN.
Zitten er veel pulpresten in het persvat? Druk op de [ON ] knop om op de een of andere wijze pulp binnenin af te voeren.
Heeft u vreemde stoffen of vaste objecten zoals harde zaden gebruikt?
Druk op de [Reverse/REV] knop om vreemde stoffen naar boven richting de vulopening te brengen.
Probeer de vulopening niet met kracht of teveel druk te openen. Als het nog steeds niet lukt na het volgen van bovenstaande stappen,
neem dan contact op met de klantenservice.
DE MACHINE STOPT TIJDENS NORMAAL GEBRUIK.
Heeft u grote hoeveelheden of een dik/groot stuk gebruikt?
Lees Pagina 12 van de gebruiksaanwijzing en volg de Reverse/REV handleiding.
Als het probleem nog niet is opgelost, neem dan contact op met de Klantenservice.
ER ZIJN GIET-MARKERINGEN OP DE SCHROEF DIE HET RESULTAAT ZIJN VAN HET PRODUCTIE
PROCES.
Dit is een normal gevolg van het productie proces.
WAT IS HET VERSCHIL TUSSEN DE FIJNE ZEEF EN DE GROVE ZEEF?
Gebruik de fijne zeef met ‘kleine gaten’ als u een sap met weinig vruchtvlees wilt.
Gebruik de grove zeef met ‘grotere gaten’ als u meer vruchtvlees in uw sap wilt.
Voor de keuze van de juiste zeef voor ingrediënten, zie Pagina 3 van de gebruiksaanwijzing.
ER LEKT SAP OVER DE BASIS.
Zit het siliconen lipje er op de juiste manier in?
Er kan sap lekken wanneer het siliconen lipje er niet goed in zit. Druk het siliconen lipje nogmaals goed aan.
Lekt er nog steeds sap zelfs nadat het siliconen lipje er op de juiste wijze in zit? Heeft u er grote hoeveelheden in gedaan?
Als de hoeveelheid van ingevoerde ingrediënten te groot is in vergelijking met de grootte van de pulpuitgang, kan het siliconen lipje gedeeltelijk naar
buiten worden gedrukt en kan er sap uit de opening lopen. Voer niet te grote hoeveelheden ineens in en pers stukje bij beetje.
HET PERSVAT SCHUDT TIJDENS HET PERSEN.
Een licht schudden kan optreden door het bewegen van de motor.
Grotere of kleinere bewegingen treden op afhankelijk van de textuur van de pulp van de ingrediënten (hard of taai).
Dit is normaal als de persschroef draait en is geen storing.
Harde ingrediënten (zoals wortel, aardappel, radijs, bieten, etc.) kunnen meer bewegingen van het persvat veroorzaken dan zachte ingrediënten.
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Hurom HE series bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Hurom HE series in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.
De handleiding is 9,25 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Stel vragen via chat aan uw handleiding
Stel uw vraag over deze PDF
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.
