10. Gecodeerde kanalen kunnen niet worden bekeken.
• Controleer of u over de juiste smartcard beschikt. Plaats de smartcard opnieuw in het apparaat en controleer of
de initialisatie correct verloopt.
• Controleer in het menu of het apparaat de smartcard detecteert.
• Controleer in het menu of u een geldig en werkend abonnement hebt op de kanalen die u wilt bekijken.
• Controleer of de smartcard niet beschadigd is.
11. Betaalkanalen kunnen niet worden bekeken.
• Controleer in het menu of u een geldig en werkend abonnement hebt op de kanalen die u wilt bekijken.
• Neem contact met de netwerkbeheerder op voor meer informatie.
12. Het product maakt een zoemend geluid.
• Het geluid is afkomstig van de ventilator. De vaste schijf werkt normaal. Dit geluid is onvermijdelijk maar
meestal niet opvallend.
Foutmelding
Foutmelding Mogelijke oorzaken Vereiste handeling
Geen of slecht
signaal
De kabel is niet aangesloten.
Zorg ervoor dat de kabel goed is
aangesloten.
De kabel kan beschadigd of defect zijn. Vervang de kabel.
Het kanaal zendt niet uit. Vervang de kabel.
Het kanaal is
gecodeerd of niet
beschikbaar.
Het kanaal heeft een signaal, maar
geen audio of video.
Controleer of het kanaal momenteel
uitzendt.
Het kanaal is verwijderd door de
zendermaatschappij.
Controleer of het kanaal momenteel
uitzendt.
Het kanaal is bedoeld voor
gegevensoverdracht.
Verwijder het kanaal uit de
kanalenlijst en controleer of er nieuwe
transpondergegevens zijn.
Audio is niet
beschikbaar.
Het kanaal heeft een videosignaal,
maar geen audio.
Druk op de audioknop om te controleren
of het kanaal audio-opties heeft.
Geen toegang
Geen toegang
Controleer of u geabonneerd bent op
het kanaal.
Geen autorisatie.
Als het product lange tijd uitgeschakeld
(stand-by of uit) is geweest, moet
u wachten op autorisatie. Dit kan
maximaal een uur duren.
Geen kaart
geplaatst.
Smartcard is niet geplaatst. Plaats de Smartcard.
Onjuiste kaart
Er is een verkeerde smartcard geplaatst.
Plaats de juiste smartcard.
Smartcard is niet goed geplaatst.
Verwijder de smartcard en plaats deze
opnieuw.
De Smartcard is beschadigd.
Neem voor een vervangende Smartcard
contact op met de verkoper van de
Smartcard of de uitzender van het kanaal.
