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14.1 Fehlerbehebung
Lesen Sie erst die untenstehenden Tipps aufmerksam durch, bevor Sie sich an Ihr Kundendienstzentrum vor Ort
wenden. Wenn das Problem auch nach Durchführung der folgenden Schritte bestehen bleibt, wenden Sie sich an Ihren
Händler vor Ort oder an Ihr Kundendienstzentrum, um sich weitere Anweisungen geben zu lassen.
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1. Auf der Vorderseite wird keine Meldung angezeigt. (Das Gerät schaltet sich nicht ein.)
- Überprüfen Sie das Netzkabel, und stellen Sie sicher, dass es an eine geeignete Steckdose
angeschlossen ist.
- Prüfen Sie, ob die Netzstromversorgung eingeschaltet ist.
- Prüfen Sie, ob der Netzschalter an der Geräterückseite eingeschaltet ist (soweit zutreffend).
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2. Kein Bild auf dem Fernsehgerät
- Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist und sich im Betriebsmodus befindet (Stand-by
Taste drücken).
- Vergewissern Sie sich, dass das AV-Kabel fest an den Fernseher angeschlossen ist. Eventuell müssen Sie
das Kabel von beiden Seiten trennen und erneut anschließen.
- Vergewissern Sie sich, dass die Antennenleitung (Antennen- oder Satellitenkabel) richtig an das Gerät
angeschlossen ist.
- Vergewissern Sie sich, dass die Antenneneinstellungen im Menü korrekt sind.
- Überprüfen Sie die Helligkeitseinstellung des Fernsehgeräts.
- Prüfen Sie, ob der Kanal momentan ausgestrahlt wird. Wenden Sie sich an den Anbieter, um
nachzufragen, ob der Kanal derzeit aktiv ist.
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3. Schlechte Bild- und Tonqualität
- Installieren Sie die Antenne an einem Standort, der durch keine anderen Gegenstände behindert wird.
- Vergewissern Sie sich, dass sich kein Mobiltelefon oder Mikrowellenherd in der Nähe des Geräts befindet.
- Verwenden Sie für die Verbindung von Fernsehgerät und Antenne ein 75
-Koaxialkabel.
- Verlegen Sie das Antennenkabel für den Satellitenempfang möglichst weit entfernt vom Gerät.
- Prüfen Sie die Signalpegel, und stellen Sie die Antenne ein, falls der Pegel zu niedrig ist. Der Signalpegel
kann durch schlechte Wetterbedingungen beeinträchtigt werden.
Hinweis: Wenn die Antenne mit Schnee bedeckt ist oder die HF durch starken Regen geschwächt wird,
kann sich die Ton- und Bildqualität vorübergehend verschlechtern. Eine schlechte Ton- und
Bildqualität auf Grund von Wetterbedingungen kann jedoch nicht als Funktionsstörung des
Geräts angenommen werden.
Prüfen Sie, ob der Spiegel richtig ausgerichtet ist.
Tauschen Sie den Satellitenspiegel durch einen größeren aus, da hiermit höhere Signalpegel empfangen
werden.
Setzen Sie einen LNB mit niedrigerem Störfaktor ein, wenn der Störfaktor zu hoch ist.
Tauschen Sie den LNB durch einen neuen aus, wenn er beschädigt oder nicht mehr funktionstüchtig ist.
14. Fehlerbehebung
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