• Goedendag,
  
  Ik heb wederom het probleem dat het geluid wegvalt en nu regelmatiger achter elkaar ondanks het advies wat ik van Willem heb ingewilgt.
  Kortom het heeft niet geholpen jammer maar helaas
  Hoop dat er misschien nog André opties zijn die het probleem op kunnen lossen
  
  Bij voorbaat dank
  
  Jaap Hage

  Gesteld op 2-2-2017 om 19:45 in forum Humax IHDR 5400 C Misbruik melden

  • 
    Dag Jaap,
    
    eerst een paar vragen:
    Hoe is het geluid via HDMI? Is of blijft dat wel goed?
    Hoe is het geluid via scart?
    Hoe is het geluid via de analoge uitgangen?
    Zijn de stekkers van de optische kabel goed aangebracht? Dus klikken deze echt vast in de apparaten?
    Gaat het om een erg lange optische kabel?
    Is er al eens een andere apparaat middels de optische uitgang aangesloten op de, ik dacht, soundbar?
    Hoe is het geluid ingesteld op de Humax 5400? Staat dat nog op standaard, dus stereo, of is dit gewijzigd in dolby? Indien dat laatste, probeer dan eens de stand stereo.
    
    Als is de soundbar ook aan te sluiten met een analoge kabel, probeer dat dan ook eens. Indien dit ook met HDMI kan, is ook dat raadzaam. Tevens is het raadzaam de HDMI kabel eens uit decoder of Tv te halen (niet als de spanning op de apparaten staat!) en dan nog eens te controleren of het geluid via de optische uitgang blijft werken.
    
    Ik werk al 13 jaar nauw samen met Humax, maar zie eigenlijk zelden issues met het geluid. En als het al voorkomt, ligt het vaak aan de optische kabel, of de instellingen, of is er sprake van een software issue.
    
    Dit is dus even wat ik kan bieden, want veel meer mogelijkheden zijn er eigenlijk niet. Maar ik stelde dus de vraag of er ook al eens een ander apparaat op de betreffende ingang is aangesloten, liefst met de optische kabel welke er nu tussen zit, om uit te sluiten of het issue zich niet voordoet bij de soundbar/weergever. Maar ik zie ook regelmatig dat men de stekkers van de optische kabel niet ver genoeg aandrukt. Die moet echt vastklikken, en zoals je vast gezien zal hebben, passen de stekkers maar op een manier.
    
    Plaats je weer een reactie, kun je deze het best bij deze vraag/reactie plaatsen. Dan blijft de conversatie bij elkaar en overzichtelijk, mede daar ik vanuit een onderhoudspagina aan de site werk.
    
    mvg. Willem
    
    
    
    Hoe is geluid via de HDMI uitgang? Is Geantwoord op 2-2-2017 om 20:19

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • Hoi Willem,
    Op de vragen over het geluid het volgende
    ik heb bij de sonos soundbar alleen maar een optische aansluiting dus geen hdmi of analoog de lengte van de optische kabel is ongeveer een meter Ik heb er ooit een schakelkastje tussen gehad waarbij ik kon schakelen tussen de optische aansluiting van de decoder en de bluray speler maar die heb ik er ook tussenuit gehaald en de optisch kabel zit nu rechtstreeks aangesloten op decoder die van de soundbar komt en de hdmi van de decoder naar de tv ik zal nogmaals de optische kabel controleren of hij juist is aangesloten dus vergenoeg is doorgedrukt
    
    bedankt nogmaals voor je snelle reactie
    
    mvg,
    Jaap Geantwoord op 2-2-2017 om 20:50

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

  • 
    Dag Jaap,
    
    graag gedaan. Je geeft aan dat je (uiteraard) de HDMI kabel op de Tv hebt aangesloten. Dan hoor je het geluid uiteraard via de Tv zelf. Hoe gaat het daarmee? Is het ook mogelijk dat je de Humax even met een scart kabel op de Tv aansluit, of heb je daarop geen scart meer? Je kan dan n.l. ook even horen hoe het geluid is.
    
    Vaak is er op een Tv ook nog een component aansluiting aanwezig. Dat zijn drie gekleurde cinch bussen, vergezeld van een audio ingang (analoog). Op die manier zou je dus de decoder ook even op de Tv kunnen aansluiten, maar dan alleen het audio gedeelte, daar de Humax geen component uitgang heeft. Maar ook dan is het dus mogelijk wel het geluid te horen via de Tv.
    
    En zoals gezegd is het wellicht ook raadzaam eens een ander apparaat op de soundbar aan te sluiten, met de nu gebruikte optische kabel. Zo kun je dingen uitsluiten.
    
    Veel succes en een fijne dag.
    
    Mvg. Willem
    Ondersteuning Humax
    
    Geantwoord op 3-2-2017 om 10:03

    Waardeer dit antwoord Misbruik melden

Kent u iemand die het antwoord hierop weet? Deel een link naar deze vraag via email, Twitter of Facebook.

Stel ook een vraag Toon alle vragen Ga naar handleidingen