764718
21
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/32
Pagina verder
FAQs
Power button does not work
Problem: The computer does not power on when pressing the power button quickly. It only
powers on if the power button is held for some time.
Cause: The power button has an integrated ngerprint sensor. The button must be held for
sucient time for the ngerprint to be read before it can be powered on and unlocked.
Solution: Press the power button until the screen or keyboard indicator lights up to power on
the computer.
Blue screen, blank screen, or ashing screen after updating Windows
Problem: A blue screen, blank screen, or ashing screen occurs after updating Windows.
Cause: This could be due to the updated version of Windows being incompatible with some
computer drivers or installed third-party software.
Solution:
1Open and install available driver updates.
2If you have installed apps from non-ocial sources, install them from an ocial channel
instead, or replace them with other apps.
3If the issue persists, connect the computer to the power adapter. Then, press the Power
button, and press F10 for multiple times constantly or hold F10 to access the restore
screen. Follow the instructions to perform a factory reset.
All data on the C drive will be deleted during a factory reset. Make sure to back up
your data before proceeding.
This feature is not available in some countries and regions.
4If the issue persists after a factory reset, back up all data on the computer, then take the
computer and proof of purchase to a Huawei Customer Service Center for a checkup. If
you have just purchased the computer, you can contact the dealer or seller for assistance.
Computer is hot and fan is loud
Some computers have a fanless design.
Problem 1: When connecting to the Internet for the rst time, the computer fan spins loudly,
and the computer starts to heat up.
Cause: This is caused by Windows updating the system in the background, and does not
indicate a problem with the computer.
Solution: Once the update is complete, the fan speed and computer temperature will return
to normal.
Problem 2: When charging the computer, the computer fan spins loudly, and the computer
starts to heat up.
19
21

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Huawei MateBook 13 - 2021 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Huawei MateBook 13 - 2021 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 4,75 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info