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consumer.huawei.com ("HUAWEI"). A HUAWEI proporciona ao consumidor a garantia denida neste documento, no
que diz respeito a produtos ou acessórios da marca Huawei (“Produto(s)”) adquiridos num estado membro da União
Europeia, Islândia, Noruega ou Suíça (a “Garantia”). Se o produto é adquirido em qualquer dos países referidos acima,
esta garantia é válida e aplicável em todos eles. No entanto, poderá existir alguma demora se o serviço prestado pela
Garantia é fornecido num país diferente ao da aquisição.
A Garantia é voluntariamente fornecida em separado pela HUAWEI para além dos direitos legais dos consumidores sob
as leis locais de venda de bens e de quaisquer outros direitos contra o revendedor do produto, pelo que não afeta, altera
ou substitui tais direitos.
1. A HUAWEI garante que os produtos não apresentam defeitos de materiais e de fabrico, sob condições normais de
utilização de acordo com o respetivo manual do utilizador durante o período da garantia (denido abaixo).
2. A partir do momento da aquisição, o período da garantia é de: vinte e quatro (24) meses para o dispositivo; seis (6)
meses para o carregador e bateria removível; e três (3) meses para os auriculares (“Período da Garantia”).
3. Em alguns países, as leis do consumidor não permitem limitações no período da garantia ou no tipo de componentes,
pelo que, as limitações mencionadas acima no ponto 2, que não se encontrem de acordo com a lei, poderão não ser
aplicáveis.
4. Durante o período da Garantia, a HUAWEI ou um centro de assistência autorizado, irá reparar ou substituir o produto
ou componentes relevantes em caso de defeitos de material ou de fabrico. Os centros de assistência autorizados estão
disponíveis em: consumer.huawei.com (“Centro de Assistência Autorizado”).
5. O produto ou componente reparado, ou o produto ou componente a substituir o danicado, não deverá apresentar
defeitos de materiais e de fabrico. A reparação ou a substituição de um produto ou componente poderá envolver a
utilização de uma unidade recondicionada funcionalmente equivalente.
6. O consumidor não deverá incorrer em qualquer custo (por componentes, trabalho ou outros) da reparação ou
substituição do produto durante o período da garantia. Todos os produtos, componentes, placas ou equipamentos
substituídos tornam-se propriedade da HUAWEI.
7. A garantia no que respeita à reparação ou substituição do produto ou componentes deverá continuar pelo restante
período da garantia ou pelos três (3) meses seguintes à data da reparação, consoante o que for mais longo.
8. É obrigatório, por parte do consumidor, a apresentação do recibo de aquisição original ou outra documentação
ou informação requerida pela legislação aplicável no que respeita à data e local de aquisição. Em casos em que a
informação ou documentação necessária não é apresentada, seja incompleta ou ilegível, a HUAWEI reserva-se ao
direito de recusar os serviços que dizem respeito à reclamação de garantia.
