740190
47
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/55
Pagina verder
2. If the sleep data is displayed on your wearable device but the TruSleep data is unable to
sync to the Huawei Health app, check whether you have enabled HUAWEI TruSleep
TM
in the
Huawei Health app. To do this, perform the following:
For Android users: Open the Huawei Health app, touch Devices, touch the connected device,
and then enable HUAWEI TruSleep
TM
.
For iOS users: Open the Huawei Health app, touch Devices, touch your device name, and
then enable HUAWEI TruSleep
TM
.
3. If you have enabled HUAWEI TruSleep
TM
but this issue still persists, perform the
following to troubleshoot:
(1) Turn on your watch screen, then swipe down on the Health screen of the Huawei Health
app to sync data.
(2) The size of the TruSleep data is usually large, so it may take a while for the data to sync
automatically. It is recommended that you sync data manually in the Huawei Health app. To
do this, open the Huawei Health app, go to Me > Settings, then touch SYNC (for Android
users).
(3) Currently, only sleep data that is longer than 3 hours can be counted as TruSleep data.
Sleep data that is shorter than 3 hours will be counted as naps.
(4). Sleep data synchronization is not supported during 126 AM and can only be synced
after 6 AM.
(5) HUAWEI TruSleep
TM
works based on the analysis of your heart rate. If you are wearing
the wearable device too loosely or tightly while you are asleep, your wearable device may be
unable to collect your heart rate data. It will therefore be unable to sync data to the Huawei
Health app. You are advised to adjust the strap of the device to fit your wrist before sleeping.
(6) If the issue persists, restart your wearable device and check whether the issue is resolved.
Note:
When HUAWEI TruSleep
TM
is enabled, it will take longer to sync sleep data. You can also
choose to sync the data manually. To do this, open the Huawei Health app, go to Me >
Settings, then touch SYNC under Sync data manually. It is recommended that you manually
sync data every day.
Only your TruSleep data (sleep that lasts longer than 3 hours) displayed in the sleep details.
Sleep that lasts less than 3 hours will be counted as naps. As a result, sleep data displayed on
your wearable device is an accumulative result of your TruSleep data and nap data.
6.3 Detected stress level is inaccurate
Perform the following to troubleshoot:
1. When using the Huawei Health app or switching to use another HUAWEI ID, open the
Huawei Health app, touch Stress, and then go to More > Calibrate.
2. During the measurement, wear the watch properly and keep your body still.
3. Please note that the detected stress level may be affected by caffeine, nicotine, alcohol, and
some psychotropic substances, or by variations caused because of heart disease, asthma,
exercise, or the position of the watch when worn by the user.
HONOR MagicWatch 2
User Guide
6 FAQs
Issue 01 (2019-11-26) Copyright © Huawei Technologies Co., Ltd. 43
47

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

Honor-MagicWatch-2

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Honor MagicWatch 2 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Honor MagicWatch 2 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 2,67 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info