678142
179
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/187
Pagina verder
Anhang
179
14.2 Checkliste zur Problembehandlung
Die folgende Checkliste haben wir zusammengestellt, um Ihnen anhand von Fragen Hinweise
zu möglichen Ursachen von Funktionsstörungen und deren Behebung zu geben.
Funktionsstörung
Checkbox
Internetverbindung
Für das Einrichten und den Betrieb Ihres Homematic IP Systems ist eine aktive Internetver-
bindung zwischen dem Access Point und der Homematic IP Cloud Voraussetzung.
Tipp: Sollte der Homematic IP Access Point für längere Zeit keine Verbindung zum Internet
aufbauen, trennen Sie das Gerät für länger als 10 Sekunden vom Netz und versuchen Sie es
erneut.
Haben Sie überprüft, ob Ihre Internetverbindung zuverlässig und
störungsfrei arbeitet?
Haben Sie den Access Point über das mitgelieferte Netzwerkkabel mit
Ihrem Router verbunden?
Leuchtet die Systemtaste des Access Points dauerhaft blau?
Stromversorgung
Bei allen Homematic IP Geräten muss eine ordnungsgemäße Stromversorgung sichergestellt
sein. Überprüfen Sie daher bei Problemen mit einzelnen oder mehreren Geräten auch folgende
Punkte:
Ist Ihr Access Point über das Netzteil mit der Steckdose verbunden?
Werden alle netzbetriebenen Homematic IP Geräte Ihres System mit
Spannung versorgt (z. B. Schalt-Steckdosen korrekt in die Steckdose
eingesteckt)?
Haben Sie bei batteriebetriebenen Geräten darauf geachtet, die Batterien
polungsrichtig in das Batteriefach einzulegen?
Haben Sie bei den betreenden Geräten, zum Beispiel beim Fenster- und
Türkontakt oder dem Heizkörperthermostat, den Isolierstreifen zwischen
Batterie und Batteriekontakt entfernt?
Sind die Batterien funktionstüchtig?
Inbetriebnahme
Damit Ihr Homematic IP System ordnungsgemäß funktioniert, müssen Ihr Homematic IP
Access Point und die weiteren Komponenten zunächst am HomematicIP Server registriert
werden. Überprüfen Sie folgende Hinweise für eine fehlerhafte beziehungsweise (noch) nicht
erfolgreiche Registrierung:
Erscheint eine Fehlermeldung in der App und haben Sie die Anweisungen
zur Störungsbeseitigung befolgt?
Die Registrierung konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden, was
bei Geräten mit Display durch ein blinkendes Funksignal-Symbol (
)
signalisiert wird. Haben Sie alle möglichen Ursachen für eine Funkstörung
beseitigt (siehe Abschnitt „3.3 Funkreichweite“ auf Seite 14)?
179

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels
1

Forum

HomeMatic-HmIP-WTH-2

Zoeken resetten

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HomeMatic HmIP-WTH-2 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HomeMatic HmIP-WTH-2 in de taal/talen: Duits als bijlage per email.

De handleiding is 7,24 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Andere handleiding(en) van HomeMatic HmIP-WTH-2

HomeMatic HmIP-WTH-2 Gebruiksaanwijzing - Nederlands - 2 pagina's

HomeMatic HmIP-WTH-2 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 2 pagina's

HomeMatic HmIP-WTH-2 Gebruiksaanwijzing - Deutsch - 90 pagina's

HomeMatic HmIP-WTH-2 Gebruiksaanwijzing - English - 2 pagina's

HomeMatic HmIP-WTH-2 Gebruiksaanwijzing - English - 90 pagina's

HomeMatic HmIP-WTH-2 Gebruiksaanwijzing - Français - 2 pagina's

HomeMatic HmIP-WTH-2 Gebruiksaanwijzing - Italiano, Espanõl - 2 pagina's


Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info