702231
5
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/6
Pagina verder
FAQ
Wat moet ik doen om mijn account te beschermen als ik mijn smartphone of
tablet kwijt raak?
Wij raden u aan om zo snel mogelijk uw wachtwoord te wijzigen op een ander mobiel apparaat waar u
de Home8 app op installeert. U kunt ook contact met ons opnemen en ons uw account voor u uit laten
schakelen.
Wat heb ik nodig om een Home8 systeem te kunnen gebruiken?
Omdat Home8 een volledig interactief IoT-systeem is, heeft u het volgende nodig:
- Breedband internetverbinding (Inbelverbindingen worden niet ondersteund)
- DHCP-router met een beschikbare LAN-poort
- Mobiele apparaten met internetverbinding
Kan ik de handleiding online bekijken?
Ja, kijk op https://home8-alarm.nl/home8-software-handleidingen/ voor de
verschillende beschikbare handleidingen.
Wat kan ik doen als een camera offline is?
Als een camera als ''offline'' wordt weergegeven, kunt u proberen om de camera eerst opnieuw van
stroom te voorzien. Wacht dan ongeveer 2 minuten. Blijft de camera nog steeds offline, plaats deze
dan dichter bij de Shuttle en stop opnieuw de stekker in het stopcontact. Is de camera daarna nog
steeds offline, neem dan contact op met onze technische dienst. Zij helpen u graag verder.
Wat kan ik doen als mijn systeem offline is?
Controleer eerst uw internetverbinding. Als de verbinding goed werkt, haal dan de netwerkkabel 10
seconden uit uw Security Shuttle en verbindt daarna opnieuw. Blijft het systeem nog steeds offline,
neem dan contact op met onze technische dienst. Zij helpen u graag verder.
5

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Home8 V22021 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Home8 V22021 in de taal/talen: Nederlands als bijlage per email.

De handleiding is 0,87 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info