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14. GARANTIE
Tout vice ou toute défaillance entraînant un dys-
fonctionnement de l’appareil qui se déclare dans
les 12 mois suivant la date de l’achat sera éliminé
à titre gratuit ou l’appareil sera remplacé par un
appareil nouveau si le premier a été dûment ex-
ploité et entretenu conformément aux termes de
la notice d’exploitation et s’il n‘a pas été indûment
exploité ou de manière non conforme à sa destina-
tion. La présente stipulation ne porte pas de préju-
dice aux autres droits de l’utilisateurs prévus par
les dispositions légales. Dans le cas où l’appareil
est donné à la réparation ou doit être remplacé
dans le cadre de la garantie, il y a lieu de spécifi er
le lieu et la date de l’achat de l’appareil et produire
un justifi catif necessaire (par ex. facture ou ticket
de caisse). Conformément à notre politique d’amé-
lioration permanente de nos produits, nous nous
réservons le droit d’introduire sans avertissement
préalable des modifi cations à l’appareil, à l’embal-
lage et aux caractéristiques techniques précisées
dans la documentation.
Mis à part le cas où le client n’est pas en mesure
d’exhiber la facture, le reçu ou le ticket de caisse
prouvant l’achat et si les délais ci-dessus ne sont
pas respectés, la garantie est expressément exclue
dans les cas suivants:
dommages dus au transport;
anomalies dues à une mauvaise installation de
l’appareil (par exemple ineffi cacité de la chemi-
née ou des conduits auxquels l’appareil est relié),
par rapport aux indications fournies dans le ma-
nuel livré avec ce dernier;
• insuffi sance ou mauvais fonctionnement des ins-
tallations électriques, hydriques et/ou de distri-
bution du gaz;
• manque de soin, négligence ou incapacité d’uti-
liser l’appareil, par rapport aux indications four-
nies dans le manuel livré avec ce dernier;
usage non conforme à celui auquel l’appareil est
destiné ou qui ne respecte pas les instructions
reportées dans le manuel d’utilisation;
altération de l’appareil;
opérations de réglage, d’entretien et/ou de répa-
ration de l’appareil effectuées par du personnel
non autorisé et/ou avec des pièces détachées qui
ne sont pas d’origine;
• entretien insuffi sant de l’appareil ou fait avec
négligence et sans respecter les indications du
manuel d’utilisation;
dommages dus à un incendie, à une calamité
naturelle ou à d’autres causes fortuites mais, en
tout cas, non imputables à HENDI.
La garantie ne couvre pas non plus: les parties
peintes ou émaillées, les manettes, les boutons,
les parties en plastique mobiles ou pouvant être
enlevées, les lampes, les parties en verre, les
pierres réfractaires et les accessoires éventuels.
HENDI décline toute responsabilité pour les acci-
dents ou les dommages, directs ou indirects, dus
à une panne ou à un arrêt forcé de l’appareil.
Les réparations sous garantie ne prolongent ni ne
renouvellent en aucun cas cette dernière.
Personne n’est autorisé à modifi er les délais ou les
conditions de garantie ni à en stipuler d’autres ver-
bales ou écrites.
La garantie n’est valable que pour les appareils
installés sur le territoire de l’Union européenne.
Le Tribunal de Padoue est le seul compétent en
cas de litige.
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