ITALa garanzia sui prodotti Hapro non è applicabile a difetti causati da circostanze fuori dal controllo di Hapro. Tra questi gurano l’uso improprio, il
sovraccarico, il montaggio, collegamento o utilizzo del prodotto o accessorio Hapro in violazione delle istruzioni, linee guida e norme di sicurezza fornite.
La garanzia non copre i danni al veicolo, il carico, i dispositivi elettronici o altra proprietà dell’utente o di altre persone. Dalla garanzia sono esclusi anche lo
scolorimento del prodotto e i danni che si vericano durante il trasporto come quelli dovuti a cause di forza maggiore, tra cui guerre, attacchi terroristici,
disastri naturali, ecc.
Come presentare una richiesta di garanzia?
Completare il modulo di richiesta ed inviarlo, unitamente alla prova di acquisto originale, al punto vendita dove il prodotto Hapro è stato acquistato. La
richiesta verrà valutata e, nella maggior parte dei casi, gestita dal punto vendita/rivenditore. Se è necessario un controllo supplementare, il punto vendita/
rivenditore contatterà VDL Hapro bv e informerà l’acquirente riguardo all’ulteriore verica della richiesta. Eventuali spese relative alla restituzione del prodotto
o accessorio saranno a carico dell’acquirente. È possibile ottenere il modulo di richiesta presso il punto vendita/rivenditore o scaricarlo da
www.vdlhapro.com/claimform.
PLK Gwarancja na produkty Hapro nie ma zastosowania dla wad, które powstały z przyczyn niezależnych od rmy Hapro. Obejmują one użytkowanie
niezgodne z przeznaczeniem, nadmierne obciążanie, bądź też montowanie, przytwierdzanie bądź wykorzystywanie produktów lub akcesoriów rmy
Hapro niezgodnie z odnośnymi instrukcjami, wskazówkami i przepisami bezpieczeństwa. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń pojazdu, ładunku, urządzeń
elektronicznych ani innej własności użytkownika lub osób trzecich. Odbarwienie produktu i uszkodzenia, do których dojdzie w czasie transportu także nie
podlegają gwarancji, tak jak i uszkodzenia spowodowane siłą wyższą — takie, których przyczyną są działanie wody, ataki terrorystyczne, katastrofy naturalne itp.
W jaki sposób zgłosić roszczenie gwarancyjne?
Należy wypełnić formularz zgłoszenia roszczenia i przesłać go wraz z oryginalnym dowodem zakupu do punktu sprzedaży, w którym produkt Hapro został
zakupiony. Roszczenie zostanie ocenione — w większości przypadków podmiotem odpowiedzialnym za ocenianie będzie punkt sprzedaży/dystrybutor.
Jeżeli konieczne będzie przeprowadzenie dodatkowej inspekcji, punkt sprzedaży/dystrybutor skontaktują się rmą VDL Hapro bv i poinformują klienta w
jaki sposób roszczenie będzie dalej przetwarzane. Wszelkie koszty związane ze zwrotem produktu lub akcesorium będą ponoszone przez klienta. Formularz
zgłoszenia roszczenia można uzyskać w punkcie sprzedaży/u dystrybutora lub pobrać ze strony www.vdlhapro.com/claimform.
RUS Гарантия на изделия Hapro не применяется в отношении дефектов, возникших из-за обстоятельств, не подвластных контролю Hapro, в том
числе из-за неправильной эксплуатации, перегрузки, ненадлежащего монтажа, крепления или использования изделия Hapro или вспомогательного
оборудования образом, отличным от предписанного в инструкциях, руководствах и правилах безопасности. Гарантия не охватывает повреждения
транспортных средств, погрузочных устройств, электронных приборов и прочей собственности пользователя или других лиц. Изменение цвета
изделия и повреждения, возникшие в процессе транспортировки, также исключены из объема гарантии, как и повреждения, возникшие из-за
обстоятельств непреодолимой силы, например, войны, террористического акта, стихийного бедствия и т. д.
Как подать заявку по гарантии?
Необходимо заполнить форму заявки и отправить ее в пункт продажи, где была осуществлена покупка изделия Hapro, приложив оригинал
документа, подтверждающего покупку. Заявка подлежит рассмотрению. В большинстве случаев решение по заявке будет принято в пункте продаж
(дилером). При необходимости проведения дополнительной проверки сотрудники пункта продаж свяжутся с компанией VDL Hapro bv и уведомят
покупателя о дальнейшем рассмотрении заявки. Затраты на возврат изделия и вспомогательного оборудования оплачивает покупатель. Форму
заявки можно получить в пункте продаж (у дилера) или загрузить на сайте: www.vdlhapro.com/claimform.
POR A garantia dos produtos Hapro não é aplicável a defeitos causados por circunstâncias fora do controlo da Hapro. Estas incluem a utilização indevida,
sobrecarga ou montagem, xação ou utilização dos produtos ou acessórios Hapro sem ser em conformidade com as instruções, orientações e normas
de segurança previstas. A garantia não cobre danos no veículo, na carga, nos dispositivos eletrónicos ou noutros bens do utilizador ou de terceiros. A
descoloração do produto e eventuais danos ocorridos durante o transporte também estão excluídos da garantia, bem como danos decorrentes de força
maior, como guerra, ataques terroristas, desastres naturais, etc.
Como apresentar um pedido de garantia?
Preencha o formulário de pedido e envie-o juntamente com o comprovativo de compra original para o ponto de venda onde adquiriu o produto Hapro. O seu
pedido será avaliado e, na maioria dos casos, processado pelo ponto de venda/revendedor. Caso seja necessária uma inspeção adicional, o ponto de venda/
revendedor contactará a VDL Hapro BV e noticará o comprador relativamente ao processamento futuro do pedido. Quaisquer custos com a devolução do
produto ou accessório carão a cargo do comprador. Pode solicitar o formulário do pedido de garantia no seu ponto de venda/revendedor ou descarregá-lo
em www.vdlhapro.com/claimform.
HUN A Hapro termékekre vonatkozó garancia nem vonatkozik olyan hibákra, amelyeket a Hapro hatáskörén kívüli körülmények okoztak. Ezek közé
tartozik a helytelen felhasználás, túlterhelés vagy a Hapro termék vagy tartozék leírt utasításoknak és biztonsági előírásoknak nem megfelelő összeszerelése,
csatlakoztatása vagy használata. A garancia nem terjed ki a felhasználó vagy más személyek által okozott károkra a járművet, a rakományt, az elektronikus
eszközöket, illetve egyéb vagyontárgyakat illetően. A termék szállítás során keletkező elszíneződése és károsodása szintén nem képezi a garancia részét, mivel
az vis maior kárként tekintendő, amely körülmény még például a háború, terrortámadás, természeti katasztrófák stb.
Hogyan adhat le garanciális igényt?
Töltse ki az igénylőlapot és küldje el az eredeti vásárlási bizonylattal együtt ahhoz az értékesítési helyhez, ahol vásárolta a Hapro terméket. Az igénylést
elbírálják és legtöbb esetben a értékesítési helyen/a kiskereskedőnél feldolgozzák. Ha további vizsgálat szükséges, az értékesítési helyen/a kiskereskedőnél
kapcsolatba lépnek a VDL Hapro bv vállalattal, majd értesítik a vásárlót arról, hogy lesz a továbbiakban feldolgozva az igénylés. A termék vagy a tartozék
visszaküldésével kapcsolatos minden költség a vásárlót terheli. Az igénylést az értékesítés helyén/kereskedőtől kérheti vagy letöltheti a következő oldalról:
Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.
Product:
Spelregels forum
Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:
lees eerst de handleiding door;
controleer of uw vraag al eerder door iemand anders is gesteld;
probeer uw vraag zo duidelijk mogelijk te stellen;
heeft u een probleem en al geprobeerd om dit op te lossen, vermeld dit erbij aub;
heeft u een oplossing gekregen van een bezoeker dan horen wij dat graag in dit forum;
wilt u een reactie geven op een vraag of antwoord, gebruik dan niet dit formulier maar klik op de knop 'reageer op deze vraag';
uw vraag wordt direct op de website gezet; vermijd daarom persoonlijke gegevens in te vullen;
Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.
Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.
Abonneren
Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw Hapro Roady bij:
nieuwe vragen en antwoorden
nieuwe handleidingen
U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.
Ontvang uw handleiding per email
Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van Hapro Roady in de taal/talen: Alle talen als bijlage per email.
De handleiding is 10.11 mb groot.
U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.
Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email
Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.
Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.
Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken
U heeft geen emailadres opgegeven
Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.
Uw vraag is op deze pagina toegevoegd
Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.
