6. Gewährleistung
6.1. Allgemeines
HAAS + SOHN leistet dem Erwerber Gewähr im Rahmen
der gesetzlichen Bestimmungen. Die zweijährige
Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt der
tatsächlichen Übergabe zu laufen. Zum Nachweis ist die
Rechnung vorzulegen.
6.2. Gewährleistungsrichtlinien
Im Fall, dass an Ihrem Gerät innerhalb der
Gewährleistungsfrist ein Mangel auftritt wird HAAS +
SOHN diesen Mangel in kürzestmöglicher Zeit beheben
(verbessern) oder wahlweise die mangelhafte Sache
austauschen. Eine Vertragsaufhebung/Preisminderung ist
ausgeschlossen, sofern dies nicht den gesetzlichen
Bestimmungen widerspricht. Es dürfen nur Ersatzteile
verwendet werden, die vom Hersteller ausdrücklich
zugelassen bzw. angeboten werden.
Wir weisen darauf hin, dass unsere Kundendienststellen auch
nach Ablauf der Gewährleistung jederzeit und zu den
üblichen Bedingungen zur Verfügung stehen.
Technische Änderungen behalten wir uns vor.
HAAS + SOHN übernimmt keine Gewährleistung für
Schäden und Mängel an Geräten oder deren Teile, die
verursacht sind durch:
Veränderungen am Kaufgegenstand, die mit der
gewöhnlichen Nutzung verbunden sind (Schamotte,
Vermiculite, Feuerrost, Glaskeramik und Dichtungen etc.),
unsachgemäße Bedienung (z.B. Überhitzen), übermäßige
Inanspruchnahme, Nachlässigkeit und Änderungen ohne
Genehmigung von HAAS + SOHN schließen eine
Gewährleistung aus.
6.3. Beanstandungen
Beanstandungen bitten wir ausschließlich Ihrem Fachhändler
vorzubringen. Nennen Sie hierbei unbedingt die Typen- und
Herstellnummer Ihres Kaminofens. Diese Angaben finden
Sie auf dem Typenschild des Gerätes (auf der Rückseite des
Gerätes).
7. Hinweise für Ersatzteilbestellungen
Bei Ersatzteilbestellungen bitten wir Sie, die Typen- und
Herstellnummer Ihres Kaminofens vollständig anzugeben.
Diese Angaben finden Sie auf dem Typenschild des Gerätes
(auf der Rückseite des Gerätes).
Beachten Sie bitte außerdem die technischen Zeichnungen
und Tabellen auf dem Geräteblatt, hier finden Sie die
richtige Bezeichnung des benötigten Ersatzteiles. Zur
Bestellung von Schamotte-Ersatzteilen sind in diesen
Zeichnungen die Schamottesteine nummeriert, in diesen
Zeichnungen wird die Schamottierung von oben betrachtet
(Draufsicht).
Achtung! Die Feuerstätte darf nicht verändert werden!
Es dürfen nur Ersatzteile verwendet werden, die vom
Hersteller ausdrücklich zugelassen bzw. angeboten werden.
Bitte wenden sie sich bei Bedarf an Ihren Fachhändler.
Für Änderungen nach Drucklegung dieser Anleitung
können wir keine Haftung übernehmen.
Änderungen behalten wir uns vor.
