Störungen, Ursachen, Behebung
Einfache Betriebsstörungen können Sie mit dem nachfolgenden Ratgeber selbst beheben. Für
weitere Auskünfte wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.
Achtung! Alle Geräte sind mit einer Vielzahl an Sicherheitseinrichtungen ausgestattet. Sollte eine
Störung auftreten, wird Ihnen diese am Display angezeigt.
Bei einer Störung den Netzstecker nicht ziehen, damit die internen Sicherheitsfunktionen
immer vollständig ablaufen können. Erst vor Arbeiten am kalten Gerät den Netzstecker ziehen.
Störmeldungen am Display
1. STB ausgelöst Brenner kontrollieren
(Fehlernummer 1)
Ursache:
STB hat auf Grund einer Überhitzung
ausgelöst
Oder Sicherung ( F1 ) an der
Zentraleinheit ist defekt
Behebung:
Sicherung ( F1 ) wechseln
Hat der STB ausgelöst, unbedingt den
Servicetechniker kontaktieren
2. Startphase Solltemp. Abgas nicht erreicht
(Fehler 2) Brenner kontrollieren
Ursache:
Die Überleitungstemperatur von der
Startphase in den Heizbetrieb wurde
nicht erreicht.
Behebung:
Pelletsvorrat überprüfen (siehe Anleitung
7.2)
Überprüfen, ob das Fallrohr zwischen
Brenner und Schnecke freien Durchgang
hat
Servicetechniker kontaktieren
3. Abschaltung Materialkorrektur (3) Brenner
kontrollieren
Ursache:
Die automatische Brennstoffreduzierung
hat eine Sicherheitsabschaltung
ausgelöst
Behebung:
Heizkurve laut Beschreibung justieren
Raumtemperaturfühler liegt am Boden
oder Wand auf(frei aufhängen).
Servicetechniker kontaktieren
4. Abschaltung Abgastemp. Heizbetrieb (5)
Ursache:
Abgastemperatur beginnt trotz maximaler
Heizleistung für längere Zeit stark zu
sinken
Folgende Umstände können dazu führen:
Keine Pellets vorhanden
Die Schnecke dreht sich nicht, ist
verklemmt, der Schneckenmotor ist
defekt oder das Fallrohr hat keinen freien
Durchgang
Die notwendige Verbrennungsluft kann
dem Ofen nicht zugeführt werden z.B.
durch eine Dunstabzugshaube, die sich
in der Nähe des Aufstellungsortes
befindet und eingeschaltet ist.
Brenner verschmutzt
Ansaugfilter verschmutzt
Zu dichter Raum – notwendige
Verbrennungsluft kann nicht in den Raum
nachströmen
Undichtheiten am Pelletofen ( Türe,
Dichtungen )
Flammentemperaturfühler defekt
Abgastemperaturfühler defekt
Behebung:
Pelletsvorrat prüfen
Überprüfen, ob das Fallrohr zwischen
Pellettank und Brenner einen freien
Durchgang hat.
Brenner und Ansaugfilter reinigen
Kontrollieren, ob sich ein
Dunstabzugshaube vorhanden und in
Betrieb ist
Für die Zuführung der notwendigen
Verbrennungsluft sorgen z.B. das
Fenster einen Spalt öffnen
Servicetechniker kontaktieren
5. Abschaltung Abgastemp. im Heizbetrieb zu
gering (21)
