212590
34
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/42
Pagina verder
Automatic document feeder (ADF) problems
Use this section to help resolve issues that might occur when scanning from the ADF.
Paper jamming, skewing, misfeeds, or multiple-page feeds
Paper does not feed from the ADF
The bottom of the scanned image is cut off
The scanned images have streaks or scratches
An item loaded in the ADF jams repeatedly
Clear jams from the ADF
Paper jamming, skewing, misfeeds, or multiple-page feeds
If the pages look skewed as they feed into the automatic document feeder, check the
resulting scanned images in the software to ensure that they are not skewed.
The pages might not be placed correctly. Straighten the pages and adjust the paper
guides to center the stack.
The ADF input tray or output tray might contain more than the maximum number of
pages. Load fewer pages in the input tray, and remove pages from the output tray.
If misfeeds occur frequently, perform document feeder maintenance. For information
on the following tasks, see Care and maintenance.
Clean the ADF.
If the problem persists, clean the feed roller.
If the problem persists, replace the feed roller.
Remove any objects that are on the ADF lid.
Check to see that the ADF lid is fully closed.
Paper does not feed from the ADF
The ADF lid might not be securely latched. Open the ADF lid and then close it by
pressing firmly.
A problem with the ADF hardware might exist. Use the following procedure to test the
ADF:
Disconnect the USB cable and the power cable from the scanner. Check that the
power cable is still connected to the power source.
Ensure that the accessory cable is connected to the scanner accessory port, and
that the ADF has at least two pieces of paper in the input tray.
Reconnect the power cable to the scanner, and then turn the scanner on.
Try to scan another page through the ADF.
If the ADF does not feed paper, contact HP Customer Support.
The bottom of the scanned image is cut off
By default, the scanner can scan media that is up to 355.6 mm (14 inches) long. For
longer pages, the end of the document is not included in the scanned image.
Verify that you have specified an appropriate page size in the scanning software.
For information on how to enable scanning of media up to 863.6 mm (34 inches), see the
Advanced Technical Features section.
Chapter 5
32 Troubleshooting
34

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP scanjet n8420 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP scanjet n8420 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 1,01 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info