Problemen bij het gebruik van de scanner...............................................................................44
De scanner wordt niet ingeschakeld...................................................................................44
De scannerlamp blijft branden............................................................................................44
De scanner begint niet meteen met scannen.....................................................................44
De scanner is bijzonder langzaam.....................................................................................45
Namen van aangepaste scansnelkoppelingen worden niet goed weergegeven op het
lcd-scherm..........................................................................................................................45
Er verschijnen witte, verticale strepen op de afgedrukte pagina........................................45
Scanbestanden zijn te groot...............................................................................................46
De onderkant van de afbeelding is afgekapt wanneer er wordt gescand vanaf de
glasplaat.............................................................................................................................46
Problemen met het scannen van documenten of tekst (OCR)...........................................46
Problemen met scannerknoppen..............................................................................................47
Knoppen werken niet..........................................................................................................47
Er wordt een onverwacht programma geopend wanneer op een knop wordt
gedrukt................................................................................................................................47
Er wordt een verkeerde snelkoppeling gebruikt wanneer er op de knop Scannen wordt
gedrukt................................................................................................................................48
Problemen met de automatische documentinvoer (ADI)..........................................................48
De gescande afbeelding is wazig.......................................................................................49
Er zitten vegen of krassen op de gescande afbeeldingen..................................................49
Er wordt slechts één zijde van een dubbelzijdige pagina gescand....................................49
Pagina's worden in de verkeerde volgorde gescand..........................................................50
Sommige pagina's worden niet gescand............................................................................50
De afbeelding is volledig zwart of volledig wit....................................................................50
Gescande afbeeldingen zijn niet recht...............................................................................50
Storing verhelpen van de automatische documentinvoer...................................................51
Er wordt geen papier door de automatische documentinvoer gevoerd..............................52
De onderkant van de gescande afbeelding is afgekapt......................................................53
Problemen met dia's, negatieven en de transparantenadapter................................................53
De afbeelding kan niet worden vergroot.............................................................................53
De afgedrukte kleuren kloppen niet of de afbeelding is te licht of te donker......................53
De gescande afbeeldingen zijn donker..............................................................................53
De transparantenadapter (TMA) werkt niet........................................................................53
Er is geen licht of alleen zwak licht zichtbaar in de transparantenadapter (TMA) na het
selecteren van een scansnelkoppeling voor dia's of negatieven........................................54
Netwerkproblemen...................................................................................................................54
Algemene netwerkproblemen oplossen.............................................................................54
Netwerkstatus controleren..................................................................................................55
Problemen met een vaste netwerkverbinding....................................................................55
Aanvullende informatie over het oplossen van problemen.......................................................55
6 Productondersteuning...........................................................................................................56
Index..............................................................................................................................................57
Inhoudsopgave
3
