212578
27
Verklein
Vergroot
Pagina terug
1/32
Pagina verder
Scanner buttons are not working correctly
After each step, start a scan to see if the buttons are working. If the problem persists,
proceed with the next step.
1. A cable might be loose. Ensure that the USB cable and the power supply are
securely connected.
2. Turn off the scanner, wait 30 seconds, and then turn the scanner back on.
3. Restart your computer.
4. If the problem persists, the buttons might be disabled. Try the following procedure:
a. Open Control Panel, select Scanners and Cameras, and then select your
scanner model from the list.
b. Do one of the following:
Windows 2000: Ensure that the Disable Device Events option is not
selected.
Windows XP: Ensure the Take No Action option is not selected.
5. The buttons might be disabled in the Scanner Tools Utility. Try the following
procedure:
a. Open the Scanner Tools Utility. For instructions, see Scanner Tools Utility.
b. Select the Buttons tab.
c. Verify that the Disable scanner buttons check box is NOT selected.
6. Ensure that there is a software program associated with the scanner button by doing
the following:
a. Open the Scanner Tools Utility. For instructions, see Scanner Tools Utility.
b. Select the Buttons tab.
c. Verify that each button is associated with the correct program. For more
information, click Help in the Scanner Tools Utility.
Scanner paper path problems
Use this section to help resolve paper path issues that might occur when scanning.
Paper jamming, skewing, misfeeds, or multiple-page feeds
Paper does not feed from the scanner
The bottom of the scanned image is cut off
The scanned images have streaks or scratches
An item loaded in the scanner jams repeatedly
Clear jams from the scanner paper path
Replace the feed-roller assembly
Paper jamming, skewing, misfeeds, or multiple-page feeds
If the pages look skewed as they feed into the scanner paper path, check the
resulting scanned images in the software to ensure that they are not skewed.
The pages might not be placed correctly. Straighten the pages and adjust the paper
guides to center the stack.
The paper guides must be touching the sides of the paper stack to work properly.
Ensure that the paper stack is straight and the guides are against the paper stack.
User Guide 25
27

Hulp nodig? Stel uw vraag in het forum

Spelregels

Misbruik melden

Gebruikershandleiding.com neemt misbruik van zijn services uitermate serieus. U kunt hieronder aangeven waarom deze vraag ongepast is. Wij controleren de vraag en zonodig wordt deze verwijderd.

Product:

Bijvoorbeeld antisemitische inhoud, racistische inhoud, of materiaal dat gewelddadige fysieke handelingen tot gevolg kan hebben.

Bijvoorbeeld een creditcardnummer, een persoonlijk identificatienummer, of een geheim adres. E-mailadressen en volledige namen worden niet als privégegevens beschouwd.

Spelregels forum

Om tot zinvolle vragen te komen hanteren wij de volgende spelregels:

Belangrijk! Als er een antwoord wordt gegeven op uw vraag, dan is het voor de gever van het antwoord nuttig om te weten als u er wel (of niet) mee geholpen bent! Wij vragen u dus ook te reageren op een antwoord.

Belangrijk! Antwoorden worden ook per e-mail naar abonnees gestuurd. Laat uw emailadres achter op deze site, zodat u op de hoogte blijft. U krijgt dan ook andere vragen en antwoorden te zien.

Abonneren

Abonneer u voor het ontvangen van emails voor uw HP scanjet n6010 bij:


U ontvangt een email met instructies om u voor één of beide opties in te schrijven.


Ontvang uw handleiding per email

Vul uw emailadres in en ontvang de handleiding van HP scanjet n6010 in de taal/talen: Engels als bijlage per email.

De handleiding is 0,66 mb groot.

 

U ontvangt de handleiding per email binnen enkele minuten. Als u geen email heeft ontvangen, dan heeft u waarschijnlijk een verkeerd emailadres ingevuld of is uw mailbox te vol. Daarnaast kan het zijn dat uw internetprovider een maximum heeft aan de grootte per email. Omdat hier een handleiding wordt meegestuurd, kan het voorkomen dat de email groter is dan toegestaan bij uw provider.

Stel vragen via chat aan uw handleiding

Stel uw vraag over deze PDF

loading

Uw handleiding is per email verstuurd. Controleer uw email

Als u niet binnen een kwartier uw email met handleiding ontvangen heeft, kan het zijn dat u een verkeerd emailadres heeft ingevuld of dat uw emailprovider een maximum grootte per email heeft ingesteld die kleiner is dan de grootte van de handleiding.

Er is een email naar u verstuurd om uw inschrijving definitief te maken.

Controleer uw email en volg de aanwijzingen op om uw inschrijving definitief te maken

U heeft geen emailadres opgegeven

Als u de handleiding per email wilt ontvangen, vul dan een geldig emailadres in.

Uw vraag is op deze pagina toegevoegd

Wilt u een email ontvangen bij een antwoord en/of nieuwe vragen? Vul dan hier uw emailadres in.



Info